控。而項(xiàng)目管理正是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、組織以及對(duì)項(xiàng)目所需資源的控制，目的是確保項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、規(guī)定預(yù)算內(nèi)達(dá)成預(yù)定的績(jī)效目標(biāo)。項(xiàng)目管理落到實(shí)處，就是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制、成本控制和質(zhì)量控制。項(xiàng)目管理中有五個(gè)方面的角色在發(fā)揮影響和作用。
一是用戶方的業(yè)務(wù)人員。他們是信息化項(xiàng)目需求的主要提出者，也是信息系統(tǒng)的最終使用者，同時(shí)也是信息系統(tǒng)的最終評(píng)價(jià)者，因此，他們往往在信息化項(xiàng)目管理中具有重要的地位。
二是用戶方的決策人員。他們是信息化項(xiàng)目立項(xiàng)的決策者和項(xiàng)目規(guī)劃的拍板者，以及項(xiàng)目資源的預(yù)算批準(zhǔn)者。因此，他們往往對(duì)項(xiàng)目的成敗具有決定性影響。
三是開(kāi)發(fā)方的技術(shù)人員。他們是信息系統(tǒng)的直接研發(fā)者和系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施者和技術(shù)支持者，他們工作的效率和質(zhì)量直接影響項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。
四是開(kāi)發(fā)方的項(xiàng)目管理人員。他們是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的監(jiān)控者和項(xiàng)目實(shí)施的組織協(xié)調(diào)者，他們的工作方法和力度將很大程度上影響項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的可控程度和項(xiàng)目的推進(jìn)。
五是項(xiàng)目的監(jiān)管者?？赡苁怯脩?，可能是用戶與開(kāi)發(fā)方組成的聯(lián)合小組，也可能是第三方。項(xiàng)目監(jiān)管者的專業(yè)素質(zhì)和立場(chǎng)將直接決定項(xiàng)目整體進(jìn)度的把握，以及預(yù)算的執(zhí)行和項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)估。
3、項(xiàng)目管理方法及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范
針對(duì)項(xiàng)目管理的三個(gè)內(nèi)容(項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目評(píng)價(jià))，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理方法是：在項(xiàng)目規(guī)劃階段，重視第三方專業(yè)咨詢;在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中有意識(shí)地引入第三方監(jiān)理;在項(xiàng)目評(píng)估階段，重視第三方的驗(yàn)收評(píng)估。通過(guò)引入專業(yè)的第三方，全過(guò)程地為項(xiàng)目管理保駕護(hù)航，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)項(xiàng)目管理的三要素，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理方法是：重視項(xiàng)目前期的進(jìn)度計(jì)劃和成本預(yù)算，強(qiáng)化過(guò)程的進(jìn)度監(jiān)控和成本控制;重視項(xiàng)目前期的需求分析和目標(biāo)量化，強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量測(cè)試和階段性評(píng)估控制。
針對(duì)項(xiàng)目管理的三大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理方法是：重視企業(yè)自身的技術(shù)培訓(xùn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以強(qiáng)化技術(shù)能力，同時(shí)選擇有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)商合作，以減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);重視企業(yè)自身的管理規(guī)范化，同時(shí)積極與開(kāi)發(fā)方以及第三方專家組成高效的項(xiàng)目管理小組，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有效控制，以減少管理風(fēng)險(xiǎn);重視企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變和組織體系的轉(zhuǎn)變，為項(xiàng)目順利推行提供良好的支撐環(huán)境。
具體來(lái)看，項(xiàng)目管理的核心在項(xiàng)目控制，而項(xiàng)目控制的核心在對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵流程、關(guān)鍵要素和關(guān)鍵資源的控制。計(jì)劃的指標(biāo)是否可量化，是否可分解，是否可衡量，直接決定項(xiàng)目是否可 控。因此，在某種程度上說(shuō)，項(xiàng)目管理的精髓在于項(xiàng)目規(guī)劃的水平。其次才是項(xiàng)目的后續(xù)監(jiān)控。