題的集中攻關(guān)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中了與項(xiàng)目有關(guān)的來自不同部門的人員，他們具有不同的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，集中在一起共同為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體目標(biāo)而努力，并經(jīng)常進(jìn)行開放、坦誠而及時(shí)的溝通，彼此交流信息及想法，相互做出和接受彼此的反饋及建議性的批評(píng)?；谶@樣的合作，團(tuán)隊(duì)成員可以對(duì)復(fù)雜問題集中討論、集中解決、集中攻關(guān)，有利于復(fù)雜問題的快速解決，保證項(xiàng)目的完成質(zhì)量和進(jìn)度。
(五)問題解決方案的質(zhì)量和接受的可能性。企業(yè)項(xiàng)目管理關(guān)注項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)注客戶對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)程度的滿意度，并且在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)成員能以項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、客戶滿意度為動(dòng)力，相互之間充分交流和合作，不斷做出科學(xué)決策，力爭(zhēng)高質(zhì)量按時(shí)在預(yù)算內(nèi)完成全部項(xiàng)目，保證了問題解決方案的質(zhì)量和接受的可能性。
(六)個(gè)人及組織發(fā)展的機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)的職能式管理模式下，企業(yè)員工處在獨(dú)立的部門，經(jīng)驗(yàn)交流也僅局限于某方面的專業(yè)知識(shí)，沒有一個(gè)人經(jīng)歷整個(gè)管理過程，因而沒有人能獨(dú)立地處理整體性管理問題，員工很難成為綜合性的高級(jí)管理人才。而由于項(xiàng)目往往涉及到十分廣泛的專業(yè)領(lǐng)域，因而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中聚集了來自于不同專業(yè)領(lǐng)域的專家，團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，相互交流不同方向、不同專業(yè)的知識(shí)，有利于個(gè)人獲取綜合性的知識(shí)。此外，項(xiàng)目成員經(jīng)歷了項(xiàng)目管理的整個(gè)過程，對(duì)與項(xiàng)目管理有關(guān)的問題有一個(gè)整體的把握，為今后獨(dú)立處理整體性管理積累了經(jīng)驗(yàn)，有利于員工發(fā)展為綜合性的管理人才?？梢姡?xiàng)目管理同時(shí)也為員工個(gè)人的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)。
三、企業(yè)項(xiàng)目管理模式
(一)EPM模式構(gòu)建的前提
分散于企業(yè)系統(tǒng)中的企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)如何集成呢?作為一種新的管理模式的項(xiàng)目管理為這一課題提供了平臺(tái).實(shí)際上，國外很多成功的企業(yè)(如北電Nortel、愛立信Ericsson等)已成功地將并行工程、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、全面質(zhì)量管理五種方法整合到它們的企業(yè)項(xiàng)目管理方法論中。
(二)EPM模式的特點(diǎn)
EPM模式的特點(diǎn)在于將EPM平臺(tái)、集成系統(tǒng)兩者聯(lián)系起來，研究在高度不確定性環(huán)境下，系統(tǒng)、前瞻的企業(yè)項(xiàng)目管理問題。具體包括：第一，不是孤立、片面地研究企業(yè)局部、個(gè)別項(xiàng)目，而是研究企業(yè)內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)的系統(tǒng)集成，提出企業(yè)項(xiàng)目管理概念，并對(duì)其內(nèi)容和特點(diǎn)進(jìn)行研究。第二，將集成創(chuàng)新的思想引入EPM理論之中，在研究方法上注重抽象意義的理論分析，并對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析。
(三)EPM模式的結(jié)構(gòu)
它包括五個(gè)要素：項(xiàng)目管理目標(biāo);項(xiàng)目管理組織;企業(yè)管理信息系統(tǒng);項(xiàng)目管理系統(tǒng)方法;企業(yè)項(xiàng)目管理文化(如圖1所示)。
該模式圖既可看作一個(gè)平面圖又可看作是一個(gè)立體圖：①平面圖是指以EPM管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心，以EPM系統(tǒng)方法、管理組織、信息系統(tǒng)為支持要素，企業(yè)文化是各要素的運(yùn)作環(huán)境;②立體圖是指以EPM管理目標(biāo)作為錐頂，EPM系統(tǒng)方法、管理組織、信息系統(tǒng)為錐底，而企業(yè)文化環(huán)境則貫穿于整個(gè)立體之中，反映EPM模式的層次性?！ ?/span>
EPM管理目標(biāo)要素的含意是指：項(xiàng)目管理者的著眼點(diǎn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成為指導(dǎo)，而非局限于項(xiàng)目層面的“交付”。該要素應(yīng)實(shí)現(xiàn)Mintzberg對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，完成5P’s的要求。EPM管理組織要素的含意是指：盡管EPM要求全員參與企業(yè)的項(xiàng)目管理活動(dòng)，然而為了使EPM成為持續(xù)不斷的企業(yè)管理活動(dòng)，又因?yàn)轫?xiàng)目管理活動(dòng)需要專門的項(xiàng)目管理理論與方法，所以企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的EPM管理機(jī)構(gòu)，而且當(dāng)今企業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)踐也表明合適的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)(或管理者)是項(xiàng)目得以成功實(shí)施的必要條件。
EPM