司列為重點培養(yǎng)對象，他對工作也充滿了激情，經常自覺到公司加班攻克技術難題，并做出了讓人刮目相看的成績，他的同事都認為，胡建是年輕員工中最有可能得到晉升的一個。一次，主管給胡建安排任務，讓他畫一份統(tǒng)計圖表。這項工作一般是由另一個同同做的，那人請假了。胡建認為，這樣無關緊要的工作，怎么也輪不到讓他去做，便滿不在乎地說：“我以為是什么技術難題呢！等我忙完手頭上的活再干吧?！庇谑撬銖姷亟邮芰巳蝿?，但是沒有立即著手去完成。后來主管催了一次，他才把圖表草草完成。管理者首先要以身作則，嚴格遵守制度，要樹立權威，保證決策的正確性和布置命令的清晰性。其次，應該與下屬保持高度的溝通，多采納下屬正確的建議，允許在一定范圍內讓下屬自主參與工作的開展。再次，隨時隨地的輔導下屬，管理者提升自我行業(yè)的專業(yè)水平和影響力，以人格感染下屬，以專業(yè)啟發(fā)下屬。
明凈高懸，貫徹紀律
。王琳是一家醫(yī)藥企業(yè)市場部主管，他負責整個公司的市場運作，最近王主管屬下一名銷售員小夏使他感到煩惱。小夏業(yè)績突出，工作細致，踏實能干，都成為每月的銷售冠軍，公司對他也非常的重視，但小夏自覺公司對他重視，認為自己與其他同事不一樣，開始出現(xiàn)一些違規(guī)的行為，例如借故不準時來參加月底的銷售會議或不準時向公司報考勤。雖然如此，小夏卻還是出色完成每月的銷售任務。領導和公司也沒有對他進行處理，其他同事看在眼里，除向王琳投訴小夏的工作態(tài)度外，也聲稱會效仿他的行為。制度面前，尤其是中層管理者首先要做到以身作則，第二，下屬犯錯誤時，中層管理者要嚴格落實，在任何的部署面前，你都是一個平行線，不能說跟他關系好一點，處罰少一點，我看他不順眼，處罰就多一點，在管理中，制度在先，文化在后，必須先有一個良好的制度維護之后，才能保證管理者一定的權威性。
許諾必須兌現(xiàn)
。發(fā)生在2006年初的鄭州“玥瑪事件”，曾一度成為人們的熱門話題，并引發(fā)了媒體的關注和爭議，堪稱中國鎖具行業(yè)最具影響力的事件之一。為了營造現(xiàn)場氛圍，廠家首先準備了10輛電動車，并在車上分別上了不同的鎖，并向前來參賽的鎖匠表示，誰能把鎖打開，誰就把車推走。不到半個小時的時間，10輛電動車上的鎖全部被開鎖師傅輕松打開。這時候，主持人向臺下的觀眾亮明了底牌：被開鎖師傅打開的鎖具不是“玥瑪鎖”，都是他們從市場上購買的雜牌鎖。就在10名開鎖師傅喜滋滋地將電動車推下臺時，兩名男子突然跳到臺上。其中一名自稱劉姓男子高舉一把鎖說，主辦方的產品并非宣傳的那樣好，并不是不能打開，他手里拿的就是自己打開的一把。突然的“插曲”打亂了擂臺賽的秩序。主辦方以沒有取得比賽資格為由將其“請”下臺去。玥瑪鎖廠的董事長當場宣布，劉所采取的開啟方式是破壞性的，違背了擂臺賽技術性開啟的游戲規(guī)則，不予兌現(xiàn)50萬元獎金。于是，活動現(xiàn)場一片混亂，擂臺賽在無法正常進行的情況下，不得不草草收場。由于沒有充分考慮相應的環(huán)境，而且對市場競爭中的風險和突發(fā)事件的預測處置能力明顯不足，導致被動，這些都是值得汲取的教訓。中層管理者最容易犯的大忌就是經常會說大話，比方說，對上司說今年我們達成什么目標，對下屬說今年我們達成設定的目標后去哪里旅游，或獎勵什么。對于中層來說，物質方面或金錢方面對下屬承諾也是白承諾，承諾越多的話，下屬對你的希望越多，因為你沒有權力去兌現(xiàn)這種承諾，所以如果你答應什么承諾，必須得兌現(xiàn)，要不然不要輕易地對下屬做出承諾。
不隨意道歉
。作為上司說錯話或做錯事，可以給下屬們道歉，但不要隨意做出道歉，要注意方式，如方式不當，會讓下屬覺得你軟弱無能，作為中層管理者，也不要隨意讓上司向你道歉，因為任何人都是需要面子。