多只是想過(guò)于表現(xiàn)自我罷了。而人渣就不同了，其主觀上就是想害人、想損害組織利益，但這種人往往善于偽裝和表演，能言善辯，甚至有才能干，但目的就是破壞和諧。這種人對(duì)組織的損害絕不簡(jiǎn)單的在經(jīng)濟(jì)上，主要是對(duì)企業(yè)文化上的破壞和異化，他們使人際關(guān)系緊張，能扭曲人的心理。一般人都想逃離這種環(huán)境，所以人渣對(duì)企業(yè)的破壞是根基上的。這種人為什么會(huì)這樣？其原因比較復(fù)雜，從心理學(xué)上講是有心理障礙、性格缺陷者。
“人災(zāi)”和“人渣”是怎么來(lái)的？
人災(zāi)是怎么進(jìn)來(lái)的呢？一般情況下是沒(méi)有按招聘程序，或者招聘程序只是走過(guò)場(chǎng)。或者是招聘官太業(yè)余了，沒(méi)有把好進(jìn)人關(guān)，讓這些過(guò)于自我表現(xiàn)的人給蒙蔽了，又由于成本的原因或根本就沒(méi)有功夫去做背景調(diào)查，所以人災(zāi)也就堂而皇之進(jìn)來(lái)了。當(dāng)然，人災(zāi)也有可能是人材和人才變來(lái)的，這些人才和人材，長(zhǎng)時(shí)間做不出成績(jī)，又有結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核的利劍逼迫，便沖動(dòng)性地工作，結(jié)果造成了麻煩。
人渣又是怎么進(jìn)來(lái)的呢？一是疏檢：主要是轉(zhuǎn)介紹，因轉(zhuǎn)介紹者對(duì)這個(gè)人了解也不是太多，招聘部門對(duì)轉(zhuǎn)介紹者的信任滋生心理依賴，沒(méi)有對(duì)新進(jìn)人員更多全面的考核和了解，不像對(duì)招聘陌生員工那樣細(xì)致。二是漏檢：引進(jìn)小團(tuán)隊(duì)時(shí)只考察了主要管理者，由于信任管理者或礙于面子，沒(méi)有對(duì)隨行人員做全面細(xì)致地考核和了解。三是免檢：企業(yè)間并購(gòu)時(shí)一同并進(jìn)來(lái)的，因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)內(nèi)頭緒繁多，許多人渣沒(méi)有檢查就進(jìn)來(lái)了。四是常規(guī)檢不出來(lái)的，有些人渣是負(fù)有特殊使命的，比如對(duì)手安插進(jìn)來(lái)的。所以，對(duì)人渣與其進(jìn)來(lái)后再清除，不如把好進(jìn)口關(guān)，將其拒之門外。對(duì)招聘部門，唯一的辦法是背景調(diào)查，要對(duì)人才的背景做比較全面的了解。當(dāng)然，企業(yè)的人力資源力量是非常有限的，應(yīng)該靠專業(yè)的獵頭公司作背景調(diào)查。
對(duì)八類人，老板該如何辦？
對(duì)于常態(tài)人才，老板該如何對(duì)待呢？
對(duì)人財(cái)要大大地獎(jiǎng)賞。這些人財(cái)是企業(yè)的核心，是骨干，是起決定作用的。所以，盡管數(shù)量比例很低，但最不能忽視。
面對(duì)人才，要加緊文化認(rèn)同培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，讓人才盡可能地轉(zhuǎn)化為人財(cái)，創(chuàng)造效益。
面對(duì)人材，應(yīng)該加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)，使之盡快轉(zhuǎn)化為人才，再進(jìn)行文化認(rèn)同培訓(xùn)，創(chuàng)造機(jī)制使其轉(zhuǎn)化為人財(cái)，創(chuàng)造財(cái)富。
對(duì)待人手，就是持續(xù)強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)成越來(lái)越高的熟練工種，加強(qiáng)忠誠(chéng)度和職業(yè)度教育，使其更好地為人財(cái)?shù)确?wù)，輔助人才完成系統(tǒng)工作，為企業(yè)帶來(lái)效益。
對(duì)于非常態(tài)人才，老板如何辦呢？
對(duì)于人物，看其相對(duì)性。如果相對(duì)于自己是小人物，加強(qiáng)激勵(lì)和約束，用其無(wú)妨；如果和自己旗鼓相當(dāng)，還是轉(zhuǎn)換一種角色，聘其做顧問(wèn)；如果自己是相對(duì)的小人物，要么讓賢，要么學(xué)《水滸》的王倫，就安心做一山大王。
對(duì)于人在，如果是關(guān)系戶，只管存在；如果是招聘進(jìn)來(lái)的，或者蛻變來(lái)的，加強(qiáng)教育和管理，如果能力不行，堅(jiān)決辭掉。
對(duì)于人災(zāi)，比如：呂布這類炸彈式員工，處理辦法就是制度約束加懲罰，同時(shí)健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各種流程，讓人災(zāi)在內(nèi)部發(fā)揮不了作用。
對(duì)待人渣，發(fā)現(xiàn)萌芽，就消滅之，不要抱任何幻想，也不要試圖利用人渣做些陰事，否則就是飲鴆止渴。