。在房地產多項目管理過程中,我們經常會看到不同項目之間對企業(yè)人、財、物等資源的爭奪戰(zhàn)。每個項目經理為了自己的項目能夠順利完成,都會使出渾身解數(shù)來爭奪企業(yè)的資源,有時候哪怕是這種資源自己的項目暫時用不上,項目經理也會積極把資源爭取到自己的項目中來。項目經理這種對資源的爭奪,降低了企業(yè)資源利用效率,甚至會造成資源的浪費。這些行為嚴重阻礙了企業(yè)整體組織目標利益的實現(xiàn)。因此,個別項目的成功對于企業(yè)這個整體來說,并不是最優(yōu)選擇。企業(yè)需要在多個項目的協(xié)調和融合上花費很多精力,尤其是如何在項目之間分配資源。而目前房地產開發(fā)項目通常周期比較長,在不同的階段需要投入不同的資源。為了充分發(fā)揮各種資源的效用,就必須根據(jù)各項目的特點及需求及時調度資金和人員,通過協(xié)調各項目的進度計劃和資源調配,最終實現(xiàn)整個企業(yè)的效益最大化。在企業(yè)規(guī)模較小的情況下,項目的數(shù)量比較少,對項目之間協(xié)調的要求不是很高,企業(yè)領導者可以統(tǒng)帥全局,有效地進行協(xié)調和指揮。但隨著項目數(shù)量的增加、規(guī)模的發(fā)展和地域的擴張,領導者對各項目的統(tǒng)籌管理就會顯得力不從心。
二、PMO相關知識
項目管理辦公室(PMO)起源于20世紀五十年代末至六十年代初。在早期,項目管理辦公室的作用是對承包商進行管理,也是客戶交流的中心,其作用主要是為項目制定系列的標準并對項目進行指導。而進入20世紀九十年代,當人們意識到項目的成功應該被提升到組織層面上來進行管理時,作為組織的常設機構—項目管理辦公室就越來越多地承擔起組織及項目管理的工作,將組織戰(zhàn)略目標通過各個項目的執(zhí)行來加以實現(xiàn)。
項目管理辦公室是提升企業(yè)項目管理能力的核心部門,它根據(jù)業(yè)界公認的項目管理知識體系,制定出適合企業(yè)自身的項目管理流程、培養(yǎng)項目管理人力資源、建立項目管理信息系統(tǒng)、對具體項目提供管理指導、幫助組織開展多項目管理等,以此確保提高項目的成功率和有效貫徹執(zhí)行企業(yè)的組織戰(zhàn)略。項目
三、PMO對房地產開發(fā)企業(yè)的作用
人們對于PMO理論的研究以及其在實踐中的應用僅僅只有大約十年的時間,因此,無論是這一組織單位的名稱或者其所發(fā)揮的作用,在不同的行業(yè)、企業(yè)都有一定的差異。對于房地產開發(fā)企業(yè)而言,可以從以下兩個層面去描述PMO對企業(yè)發(fā)展的作用。
1、對單個開發(fā)項目而言,PMO能夠使各項目更加專業(yè)化地得以有效實施。PMO根據(jù)房地產開發(fā)中項目管理的特點,建立統(tǒng)一的標準、流程、模板和規(guī)范,并融入到公司的日常管理流程中,并根據(jù)實踐經驗不斷完善和持續(xù)改進模板與流程,在提高企業(yè)的項目管理成熟度的同時,降低了項目經理或團隊的能力對項目管理結果的影響,最大限度地保證了企業(yè)所提供服務的整體質量。
根據(jù)房地產企業(yè)標準化的管理流程和體系的特點,PMO可以確定高績效項目經理或管理人員所需的知識、能力,從而使培訓被調整為有針對性的、能滿足企業(yè)文化與管理體系的標準化課程,為項目提供合適的項目經理和管理人員。
房地產開發(fā)項目具有涉及面廣、專業(yè)性強、個性差異大和項目周期長等特點,而再優(yōu)秀的項目管理人才也有局限性的一面,而PMO可以通過參與對公司各個項目的管理,總結和分享不同項目的經驗,對已有項目的經驗教訓、歷史數(shù)據(jù)進行歸納提煉,建立起常用的數(shù)據(jù)庫和知識庫,形成可再利用的資源,便于成功經驗的復用,從而使項目更好地得以實施。
2、從公司層面來說,PMO能提升企業(yè)的整體績效。由于PMO獨立于各職能部門,可以進行