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大標段項目中的矩陣式管理

2014/2/17 21:10:23 |  2926次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

大,管理漏洞較多。直線職能型最顯著的特點是在各級直線主管下,設(shè)置相應的職能部門,直線主管在自己的職權(quán)范圍內(nèi)有決定權(quán),而職能部門和人員僅是直線主管的參謀,對下級單位工作僅有建議和業(yè)務(wù)指導權(quán)。這就意味著上級單位和部門的管理意圖和各類指令必須通過項目經(jīng)理才能傳導和流轉(zhuǎn),上級職能部門對項目部的監(jiān)控必須通過上線主管批準和支持才能實現(xiàn)。顯而易見,直線職能型組織中,上級職能部門對下級的監(jiān)控鏈條太長,受干擾的可能性較大,監(jiān)控難度相應增大,容易形成監(jiān)控漏洞。一旦項目規(guī)模較大,管理較為復雜,項目經(jīng)理精力分散,無暇顧及項目管理細節(jié)時,在一些敏感和高危領(lǐng)域容易形成管理漏洞,造成成本失控,效益流失。  

3、項目之間溝通協(xié)調(diào)能力較差。在大標段管理中,項目部和項目經(jīng)理單靠自己力量難以完成所承擔的急難任務(wù)。特別是在投資額度大、質(zhì)量標準高和技術(shù)要求精的鐵路客運專線和高速鐵路施工中,沒有上級職能部門強有力的幫助和配合,沒有與兄弟單位廣泛的技術(shù)交流和合作,沒有大型專用設(shè)備的高效利用,項目根本難以正常運轉(zhuǎn)。很明顯,直線型和直線職能型管理模式不重視橫向溝通,易形成條塊分割,項目部自成體系,資源得不到充分配置,人才交流渠道不暢,已不能更好地滿足大標段項目管理的需求。  

三、在大標段項目管理中推行矩陣型管理的優(yōu)勢  

  針對以上問題,筆者認為在大標段項目管理中,采用以項目經(jīng)理起主導作用,職能部門起技術(shù)咨詢和全過程監(jiān)控的矩陣型管理,不失為一種有效選擇。  

1、有利于科學決策。正確的決策需要對宏觀環(huán)境進行有效把握,需要大量可靠翔實的信息作為決策的依據(jù)。矩陣型管理將集權(quán)化與分權(quán)化有機地結(jié)合起來,處在縱橫交叉點上的項目經(jīng)理具有縱向和橫向信息源,信息占有量較大,為科學、正確決策和降低管理風險提供了保證。在鐵路客運專線等大標段施工中,由于工程類型復雜、投資額度巨大、技術(shù)等級標準高等原因,項目經(jīng)理責任較大,承受前所未有的壓力,傳統(tǒng)的項目管理模式已無法滿足管理需要,矩陣型管理形成縱橫交叉的權(quán)責網(wǎng)絡(luò)體系中,專業(yè)職能部門可以充分發(fā)揮其縱向優(yōu)勢,在施工整體布局、重大技術(shù)方案制定、成本費用控制、安全質(zhì)量目標和外部勞務(wù)的選擇等方面提供全方位的支持和技術(shù)指導,最大限度地彌補和杜絕因項目經(jīng)理能力不足、管理知識欠缺、經(jīng)驗不豐富和信息不對稱造成的決策失誤和管理失控等問題。

2、有利于各項考核指標落實。在傳統(tǒng)的項目組織模式中,集團公司(工程公司)與項目經(jīng)理簽訂《目標責任合同》,用合同的形式界定各項考核指標,以保證實現(xiàn)項目管理目標。但隨著市場形勢的變化和大標段的推行,項目管理的難度和復雜程度日益增大,在投資20億左右的大項目管理中,實踐證明單靠項目經(jīng)理和項目部橫向力量已無法保證各項考核指標的完成。在當前的市場條件下,較好的辦法是劃小核算單元,對工程概算進行分劈,將責任成本進行二次分解,使管理重心和責任下移,同時,推行矩陣型管理模式,進一步加強集團公司(工程公司)職能部門縱向管控力量,規(guī)范和強化項目管理流程、要素控制和經(jīng)濟責任的落實,減輕項目經(jīng)理和項目部的負擔和壓力,謀求最佳經(jīng)營效果。

3、有利于各類人才培養(yǎng)。矩陣型管理是集權(quán)和分權(quán)的有機結(jié)合體,是民主、合作和互動的組織管理模式,強調(diào)的是在保證項目經(jīng)理對項目最有力的控制前提下,充分發(fā)揮各專業(yè)職能部門的作用,各職能人員在處理和應對縱向和橫向雙層信息流、工作流和指令的同時,協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)技能將得到鍛煉和提高。特別是在大標段項目管理中,在各個自成體系、獨立實施的子項目中工作的職能人員,經(jīng)常是獨擋一面的獨立開展工作,有較大的決策和

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