項目立項時即需開始項目整體開發(fā)計劃的制訂,應包含設計、報建、施工、驗收、入伙等全過程。計劃的制訂應是整個項目團隊的各專業(yè)人員充分參與的過程,最好根據公司整體的經營計劃目標,自下而上的過程,一線執(zhí)行人員參與計劃的制訂,更容易提高日后實施的效率。我記得上大學時就對施工管理一課中的網絡計劃頗感興趣,到后來,在工作中也尋找機會對計劃編制技術加以揣摩。1998年有幸接觸了PROJECT計劃管理軟件,當時PROJECT好像還未被微軟兼并,整個軟件還只是一個1.44寸的軟盤(這個東西現在已經看不到了),而當時的領導只給了一本PROJECT4的教程,讓我盡快熟悉軟件,并利用這個軟件編制施工計劃。從此開始,我就一發(fā)而不可收地喜歡上PROJECT軟件,不停地揣摩學習他的各項功能,更新版本。這么做并不是因為多么鐘愛這個軟件,只是這個軟件幫我從復雜繁重的網絡分析計算中解脫出來,而可以專心于各項工作的安排上。
但無論如何,軟件只是個工具,它就像我們的汽車,只是個工具,具體走哪條路,到哪里,中途接什么人,哪些人到什么地方下,都取決于我們。所以,在以往的工作中,我雖然很關注軟件的各項功能的學習和研究,但我知道,我真正的目的不在于此,我真正的目的是要通過分析、計算、研究各種行動方案,尋求一條實現項目目標的最佳途徑。而軟件只不過是幫助我在眾多的方案中,尋求最佳方案。
我重視計劃編制,是因為在我看來,開發(fā)商在做項目投資決策和實施項目時,與軍隊組織實施戰(zhàn)役是有很多相似之處的。開發(fā)商在做一項投資決策時,需要權衡利弊,分析得失,做到知己知彼(明確自己的資金、人力、物力等條件,了解項目的特點和條件),從而決定是否進行投資,如何投資實施項目。開發(fā)商在實施一個開發(fā)項目時,跟軍隊組織一場戰(zhàn)役也很相像。兩軍相遇,雙方的指揮官都會在作戰(zhàn)前,安排、指揮各個參戰(zhàn)單位在合適的時間、出現在合適的地點,采用適宜的作戰(zhàn)方法,完成作戰(zhàn)任務。一項戰(zhàn)役,有很多個相對獨立又彼此關聯的作戰(zhàn)任務組成,所有的任務都按照預期達到了目的,戰(zhàn)役就勝利。所以,一個完善的作戰(zhàn)計劃,是戰(zhàn)爭取得勝利的保障。作為項目總經理我在做一個開發(fā)項目時,與其有很多相似之處。我要考慮這個項目需要組織哪些資源參與,這些資源需要在什么時候參與進來,她要完成什么工作,他有多長時間完成工作,他的工作需要花費多少費用,他的工作需要達到什么標準等等。從前面的項目產品分析中可以了解這個項目需要哪些工作,并確定哪些工作需要外部資源完成(也就形成了項目的合同標的劃分),在需求管理中,我已經了解到了公司的高層對這個項目的初步的目標要求,這樣通過后期的計劃的編制可以明確我需要什么樣的資源,什么時間需要,他需要做什么工作,工作完成的標準是什么等等,然后將這些片斷整合成一個系統(tǒng)的計劃。這個過程需要反復多次,這種反復是必要的也是必須的,正是通過這些反復,我才能真正的明確公司管理層對項目的要求。
讓我感到遺憾的是,我所經歷的公司在計劃管理方面很少有能做到這個層面的,更多地體現的是簡單的依據個人經驗,粗略地判斷項目的實施計劃。所謂的計劃,僅僅是大家坐在一起開個會,然后用微軟的EXCEL填一些乏味的日期(我絲毫無貶義之意,但那些毫無關聯的數字的確讓我覺得乏味。我不明白,為什么那些地產精英們對科學技術為什么不屑一顧,為什么那么相信個人的經驗。
我在做計劃時,會根據不同的管理領域結合業(yè)務板塊進行計劃編制。項目管理領域我參考美國項目管理協(xié)會的9大知識領域分為:范圍管理、時間管理、質量管