部門由律師、注冊會計師和退役警察組成,旨在調(diào)查阿里巴巴內(nèi)部是否存在違反公司紀(jì)律的情況。事實(shí)上,阿里巴巴在對待“內(nèi)鬼”方面,一向是從不姑息。2012年初,阿里巴巴廉正部發(fā)現(xiàn)聚劃算上一家團(tuán)購業(yè)務(wù)指定運(yùn)行商“愛婚婚”存在不正常交易,該公司僅上線8個月,就參加過聚劃算200次以上的團(tuán)購活動。調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該公司其實(shí)是由一位阿里云員工、一位淘寶網(wǎng)員工和一名聚劃算員工合資組建的,故而其團(tuán)購活動被“自己人”特意關(guān)照了。幾名“內(nèi)鬼”的過失被記在了聚劃算總經(jīng)理閻利珉的賬上,后者因此被阿里巴巴免職。
更早之前的2011年,馬云針對公司CEO衛(wèi)哲引咎辭職事件,在阿里巴巴內(nèi)部郵件中表示:對于“觸犯商業(yè)誠信原則和公司價值觀底線的行為”,不能有任何的容忍姑息。
盡管是阿里巴巴自己報的案,但阿里巴巴系統(tǒng)內(nèi),大多數(shù)人對李明案都未曾聽聞。一位支付寶內(nèi)部的管理人員承認(rèn)李明確實(shí)盜賣用戶信息,但又強(qiáng)調(diào),此案事發(fā)已有幾年,且用戶信息并未被大范圍傳播上網(wǎng)。
阿里巴巴一位內(nèi)部知情人士透露稱,在阿里巴巴旗下諸公司內(nèi),員工等級不同,權(quán)限也不同,像李明這樣大量下載用戶資料為什么沒有第一時間被監(jiān)控到,直到3年后才被公司發(fā)現(xiàn)繼而報案,他本人表示很難理解?!安坏貌怀姓J(rèn),我們在管理上出了一些問題?!?/span>
錦天城律師事務(wù)所合伙人、律師陳良認(rèn)為支付寶員工盜賣用戶信息,一方面是公司監(jiān)控不力、管理漏洞,另一方面則非常“恐怖”。“首先是公民的個人財產(chǎn)安全,其次是公民個人的隱私安全,再次是公民個人的人身安全。社會上有很多的特殊人群,比如維權(quán)律師、調(diào)查記者等,他們由于工作需要,難免會做一些得罪人的事,如果他們的個人隱私比如家庭住址等被江湖仇家獲悉,人身安全便難以得到保障;另有一些不太能見得光的職業(yè),比如夜總會的小姐等,她們的個人信息若被別有用心的人掌握,即有可能會做出一些讓她們不敢報案的威脅;再比如一些單位,出于商業(yè)的需要,也會從淘寶上購買大量禮品,如果其動向被競爭對手獲悉,極有可能會帶來不必要的麻煩。還有,支付寶的用戶信息不同于其他網(wǎng)站的用戶注冊信息,包括公民個人的實(shí)名、身份證號碼、手機(jī)、住址、支付寶余額、購物習(xí)慣等,有了這些信息,即有可能就此破譯公民個人的網(wǎng)絡(luò)密碼,畢竟有很多網(wǎng)民,尤其是中老年網(wǎng)名,其網(wǎng)絡(luò)密碼就是生日。所以說,這件事很可怕?!?/span>
截至發(fā)稿,案件仍在偵查中,具體操作此案的翠苑派出所并未透露案件進(jìn)展,但張建、李明等已被取保候?qū)?。上述接近李明的人士表示,“就張建而言,涉案金額僅500元,情節(jié)不算嚴(yán)重?!?/span>
對于像支付寶員工盜賣用戶信息案,江蘇一位網(wǎng)警也表示很無奈?!白鳛榫蕉?,目前此類案件只能往‘非法獲取公民個人信息罪’上靠,但此罪造成的影響很難被認(rèn)定。公民個人信息被泄露,對于公民個人而言,究竟造成了多大的損失,很難被量化。在對犯罪嫌疑人的罪行認(rèn)定中,警方目前一般是以犯罪嫌疑人販賣信息的條數(shù)來認(rèn)定情節(jié)嚴(yán)重與否?!?/span>
1月2日晚間,取保候?qū)徳诩业膹埥▽Ρ緢蟊硎?,在警方正式處理意見出來前,他本人不愿再提及此事?/span>
隱秘產(chǎn)業(yè)鏈
與張建從事類似品牌推廣和運(yùn)營工作的電商資深從業(yè)者徐巍,自己在淘寶網(wǎng)上也代理了幾個內(nèi)衣品牌的銷售。在他看來,“做電商就是做數(shù)據(jù)!”
據(jù)徐巍介紹,隨著電商的發(fā)展,客戶精準(zhǔn)定位越發(fā)重要。大多數(shù)做電商的人,尤其是做到一定規(guī)模的人,都會購買數(shù)據(jù)。這些電商從業(yè)人員會選擇一些付費(fèi)的“情報工具”,如由上海某公司開發(fā)的“情報通”。以情報通為代表的數(shù)據(jù)軟件,主要通過搜索引擎、數(shù)據(jù)庫等技術(shù),對淘寶店進(jìn)行數(shù)據(jù)分析