計企業(yè)存在項目過程缺乏標準化,產(chǎn)品質(zhì)量波動性大的問題,這主要體現(xiàn)在項目過程中和收尾時沒有進行必要的項目過程文檔記錄和經(jīng)驗總結(jié),項目過程標準化方面的積累缺乏。同時,對于項目品質(zhì),很多建筑設(shè)計企業(yè)沒有詳細的規(guī)定,項目過程缺乏標準化,項目的質(zhì)量更多地依靠設(shè)計師個人對于項目品質(zhì)的追求和設(shè)定,無法從整個企業(yè)層面對項目的結(jié)果和品質(zhì)進行有效監(jiān)控和管理,導致項目產(chǎn)品質(zhì)量的波動性較大。
(5)項目范圍變更缺乏標準化,項目超期風險不可控。
在具體的建筑設(shè)計項目執(zhí)行過程中,經(jīng)常因為各種各樣的問題而發(fā)生與項目計劃不符的項目范圍、進度、與費用的變更,在我們的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),愈40%的項目超期是因為項目范圍變更所導致的。但是很多建筑設(shè)計企業(yè)沒有相應(yīng)的制度來對項目變更進行清楚的定義,也沒有設(shè)定相應(yīng)的流程來明確規(guī)定對于具體的項目變更申請、項目變更審批控制、資源調(diào)整等問題該如何進行處理。
(6)資源使用不合理。
面對供不應(yīng)求的建筑設(shè)計市場,建筑設(shè)計企業(yè)在項目過程中或多或少都會遇到人員不足,臨時借調(diào)的情況,加之在大多數(shù)的項目過程中,項目經(jīng)理的工作缺少有效授權(quán),沒有機制允許項目經(jīng)理在一定權(quán)限內(nèi)對其管理的資源進行合理調(diào)配,因此無法保證項目過程中的資源得以充分的利用。
上述這六大問題,再結(jié)合建筑設(shè)計行業(yè)項目管理的特點,我們可以把建筑設(shè)計企業(yè)項目管理中所發(fā)生的六大問題歸集為三個方面:項目體系管理問題,項目流程管理問題,以及項目規(guī)范管理問題。綜合的項目管理提升過程包括項目體系管理、項目流程管理還有項目規(guī)范化管理等三個方面。建筑設(shè)計企業(yè)項目管理能力的提升將依賴于包括項目體系管理、項目流程管理、項目規(guī)范管理在內(nèi)的整個項目管理體系的改善以及在此基礎(chǔ)上的項目預算及成本控制標準的建立。在項目管理控制體系設(shè)計的基礎(chǔ)上,針對建筑設(shè)計企業(yè)多項目并發(fā),階段性資源投入以及多專業(yè)協(xié)作特點,制定多專業(yè)協(xié)作,多項目管理流程,并進行梳理優(yōu)化,從而起到從根本上提升建筑設(shè)計企業(yè)項目管理能力。
對于建筑設(shè)計企業(yè)而言,項目管理既是一切管理問題的出發(fā)點,又是一切管理問題所期望的終極目標。因此,建筑設(shè)計行業(yè)提升項目管理的過程將是一個綜合的管理提升過程,而不是一個僅僅為了提升項目管理而進行的專項管理提升活動。