這是一個零售商超行業(yè)的微利時代,部分外資老牌零售巨頭已然感覺身處嚴冬。
因在華經(jīng)營遭遇瓶頸,10月初,樂購和卜蜂蓮花先后宣布而與本土零售巨頭華潤、物美整合;沃爾瑪也開始內(nèi)部調(diào)整。本周二(15日)沃爾瑪在年度投資者會議上宣布,由于策略調(diào)整,將關閉巴西和中國的50家業(yè)績不佳的門店。
做出如此決定,是沃爾瑪預計其國際市場的增長速度可能持續(xù)放緩。在網(wǎng)上購物和便利店爆發(fā)式增長的壓力下,零售業(yè)過去近20年來粗放式擴張方式已走到末路,關店、調(diào)整、收縮戰(zhàn)線者眾多。特別是國際零售巨頭們在中國的日子不再愜意,走馬換將、調(diào)整模式等措施頻出。
沃爾瑪創(chuàng)立于上世紀60年代,這位50歲的山姆大叔正在經(jīng)歷中年危機。沒人懷疑他一流的物流系統(tǒng)和超市運營理念,但也對他崇尚的中央集權式管理心存疑慮。人到中年沃爾瑪?shù)纳磉?,還有一群虎視眈眈的年輕競爭者:17歲的“臺灣姑娘”大潤發(fā),她對損耗的精打細算程度讓同業(yè)望塵莫及;19歲的“北京小伙”物美,牢牢把守著京津杭市場,又剛剛迎娶了卜蜂蓮花。
將委任新負責人到華
本周二,沃爾瑪首席執(zhí)行官Mike Duke表示,公司正計劃在巴西和中國關閉約50間門店,同時在美國開設更多小型店鋪,拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務以吸引購物者。沃爾瑪擬關閉的中國門店,營收比重僅為2%-3%,不過沃爾瑪也會開設新的門店。2012年底,沃爾瑪宣布未來3年計劃在中國開100間店,其中相當一部分是山姆會員店。
對于這次關閉門店,沃爾瑪中國區(qū)解釋稱,是為了適應市場變化,打造高質量商場;主動關閉的是表現(xiàn)欠佳或布局不合理的門店,同時繼續(xù)投資改造現(xiàn)有門店。
在全球整體的門店擴張方面,沃爾瑪也主動降低預期。目前,沃爾瑪計劃今年新開設3400萬平方英尺的店鋪,這低于原先預計的3600至4000萬平方英尺,而且其中有一半以上在美國,其包括中國在內(nèi)的國際市場增速將持續(xù)放緩。除了門店調(diào)整計劃,沃爾瑪在中國的采購系統(tǒng)調(diào)整也引起風波。此前,在華管理層也經(jīng)歷了頻頻更迭。
沃爾瑪在27個國家擁有超過1萬家店面,尤其擅長供應鏈管理和信息化應用。為了在全球范圍內(nèi)降低供應鏈成本,沃爾瑪甚至租用通訊衛(wèi)星。但現(xiàn)在,來勢洶涌的網(wǎng)上購物和鋪天蓋地的便利店,讓消費者行為大大變化,給沃爾瑪帶來的是不可避免的外部壓力。
沃爾瑪近幾年在華擴張速度已放緩,開店速度從每年40多家,放緩到約30家。不過基于既定的擴張計劃,沃爾瑪仍然會在中國增設比關閉的數(shù)量更多的門店。今年會在中國新開大約30家門店,3年百門店的投資計劃將持續(xù)到2015年。為了提振低迷的亞洲業(yè)務,沃爾瑪在10月19日宣布增派兩位新管理層到中國,兩人此前分別負責商業(yè)發(fā)展和門店規(guī)劃。
而在全球范圍內(nèi),沃爾瑪將調(diào)整策略,例如在美國開設更多小型商店等,擬透過大賣場來向小型商店供貨。去年,沃爾瑪美國的銷售額為2750億美元,在公司總銷售額中所占比例為3/5。過去12個月時間里,沃爾瑪股價在道指成分股中表現(xiàn)較差,被認為就是因為其美國業(yè)績表現(xiàn)不佳。
在華門店增長低迷
沃爾瑪進入中國多年,業(yè)態(tài)一直較單一,以超市大賣場和山姆會員店為主。沃爾瑪目前在中國擁有398家門店,分布在118個城市。沃爾瑪在中國的市場份額是第二,位列高鑫零售(大潤發(fā)和歐尚)之后。本土競爭對手門店數(shù)量沒有沃爾瑪多,但其迅速擴張下仍贏得不小的市場份額。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2012年沃爾瑪在華銷售額為580億元,門店數(shù)395家;家樂福453億元,門店218家;大潤發(fā)725億元,門店219家。以此計算,沃爾瑪?shù)膯蔚陿I(yè)績是1.5億元,家樂