各個分包商的配合，必須積極、堅決、嚴格地按驗收計劃行事。實際執(zhí)行中，現(xiàn)場配合的難度要大一些：沒有一家分包商樂意搞修補，清理這些活，原因很簡單：賠錢。這就需要給予耐心細致的說服，講明利害關系。最好再準備一支自已的修補小分隊，關鍵的時候頂上去。費用當然是從分包商那里扣除。軟硬兼施的目的只有一個：把活做了!
現(xiàn)場的另一個難點是，裁員往往先裁現(xiàn)場人員。這極易導致他們心理失衡，如果應對不當，會對以后的工作造成極大麻煩。怎么辦呢，我的經(jīng)驗是恪守公正、以誠待人、以情動人。
實際上，他們在理智上也是能接受裁員這個現(xiàn)實的，只是感情接受不了。施工期出力最大，現(xiàn)在又最先把他們裁掉，好像缺磨殺驢，或者磨還沒有卸呢，就已經(jīng)開始殺驢了。所以，負責收尾的人也要理解他們的感受。在確定裁員的時候，盡可能幫他們聯(lián)系以后的工作，安排一個好的去處，實在幫不了的話，也可以在獎金、紀念品等方面考慮一下，哪怕是給出一定時間，派個車帶他們到整個工地看一看，拍個照什么的，也行?？傊痪湓?，在許可的范圍內，盡可能多地幫一下他們，減少那種人走茶涼的感覺。
對他們的成績要給予充分的肯定，曾經(jīng)跟一個被裁員的工程師講：“雖然你走了，但你要把你的影響繼續(xù)留下來”后來他給了我一份總結，其中給出了許多有益的經(jīng)驗和以后工作的建議。在整個收尾工程中，也沒有遇到過一次因人員留失而造成的不必要損失，都平穩(wěn)過渡了。至今，我和他們中大多數(shù)都保持著良好的關系。當然了，在制度上，也做了必要的防范，確保該收上來的信息、數(shù)據(jù)、文檔等能及時的收上來。制度必須是嚴密無情的，這樣人才能夠有情。
六、驗收項目的順序和數(shù)量
這個主要從兩方面考慮，合同利益和現(xiàn)場實際。一般而言，應該是“成熟一個，發(fā)展一個”且越早移交越好。因為移交以后，可以減少已方費用，盡早進入缺陷責任期，盡早轉移責任給業(yè)主，也利于盡早結算工程款和質保金。當然，這需要合同部門和監(jiān)理、業(yè)主方面去談判界定。但如果工程項目較小且裁員減料等對己方的效益不很明顯，則可考慮將幾個分部工程合并驗收、移交，這樣就可以減少驗收、移交的費用用并提高效率(包括人情方面)。
七、主持、參加移交驗收的好處
最大的好處說是：質量意識的提高，沒有人愿意給人擦屁股，當你移交驗收的時候，因為前期施工的問題把你搞得惱火萬分的時候，你的質量意識自然就強了。如果不想被后面的人罵，就一定要把現(xiàn)在的活做好。
另外，就是水平的提高，尤其在對工程的整體把握上，因為施工的時候，你不可能面面俱到，移交驗收時就可以，那是一次全面檢閱。甚至，往往還會有一些早被人遺忘的陳谷子，爛芝麻，被翻撿出來，重新晾曬。
管理收尾對降低軟件項目失敗率有重大的意義。在項目的收尾管理中總結分析一系列的問題，這些是可迭代復用的資源，總結得越多，資源就越豐富，不斷完善成熟的管理模式，造就管理上的本地化和漸近式復用，降低軟件項目管理風險和管理成本。