方可在交接文檔中簽字確認(rèn)。
方案是業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施的指導(dǎo)依據(jù)及保障，有效的實(shí)施方案可以為企業(yè)流程進(jìn)行梳理，通過(guò)實(shí)施方案的指導(dǎo)和系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)合為企業(yè)帶來(lái)效益，因此，監(jiān)督方案有效性，是審核的重中之重。服務(wù)提供商在方案確定中應(yīng)監(jiān)督評(píng)審的通過(guò)情況，只有評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的方案，才能提供企業(yè)方作為指導(dǎo)依據(jù)，未通過(guò)評(píng)審的方案，可能會(huì)隱含著問(wèn)題原因分析不透徹、工作內(nèi)容不明確等風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致不合理的解決方案無(wú)法解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題或較大的工作量無(wú)法明顯提升企業(yè)效益。在與企業(yè)方溝通確認(rèn)方案的過(guò)程中，企業(yè)方審核應(yīng)關(guān)注方案是否從根源暴露企業(yè)存在的問(wèn)題并提出合理的解決辦法、對(duì)企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)流程及非通用性的處理方式是否考慮周全、存在疏漏或差異之處等，以便使服務(wù)提供商清楚ERP系統(tǒng)是否能滿足業(yè)務(wù)要求。雙方溝通方案無(wú)誤后，監(jiān)督對(duì)方案的實(shí)施范圍和業(yè)務(wù)管理內(nèi)容確認(rèn)，這樣，企業(yè)ERP的推行也順理成章，同時(shí)降低實(shí)施阻力，避免工作的反復(fù)、項(xiàng)目的拖期。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及模擬運(yùn)行階段，應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，依照數(shù)據(jù)準(zhǔn)備原則，對(duì)進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、核對(duì)，避免數(shù)據(jù)導(dǎo)入和錄入過(guò)程中，出現(xiàn)大量錯(cuò)誤，錄入系統(tǒng)無(wú)法使用，或出現(xiàn)異常報(bào)錯(cuò)，數(shù)據(jù)類(lèi)的錯(cuò)誤，對(duì)業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)行帶來(lái)影響，數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入系統(tǒng)中，差錯(cuò)復(fù)雜，大大的影響了工作效率。另外，應(yīng)嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)操作規(guī)程，操作規(guī)程是業(yè)務(wù)人員使用系統(tǒng)的具體操作步驟和約束條件，保證此類(lèi)文檔的完整保留，可以在實(shí)施顧問(wèn)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)以后，業(yè)務(wù)人員的工作也能保證有序進(jìn)行，如出現(xiàn)工作崗位調(diào)整或人員變動(dòng)，也不會(huì)為工作帶來(lái)被動(dòng)。
系統(tǒng)一旦上線，便使用正式數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。在上線持續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)穩(wěn)定，應(yīng)監(jiān)督雙方對(duì)工作進(jìn)行確認(rèn)，這是對(duì)雙方工作的認(rèn)可。對(duì)服務(wù)提供商來(lái)講，完成指導(dǎo)，輔助客戶完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)于企業(yè)方來(lái)說(shuō)，結(jié)束手工業(yè)務(wù)處理，接受服務(wù)提供商的知識(shí)轉(zhuǎn)移。
三、項(xiàng)目驗(yàn)收階段
項(xiàng)目的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)志著項(xiàng)目完結(jié)。如何能使服務(wù)提供商順利接收到一紙標(biāo)志著項(xiàng)目成功完結(jié)的報(bào)告是前期工作的凝結(jié)。本階段的審核，應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目過(guò)程文檔的完整性，從項(xiàng)目啟動(dòng)到驗(yàn)收，由服務(wù)提供商提供的計(jì)劃、方案到企業(yè)方編制的操作規(guī)程、階段評(píng)價(jià)，均是判斷項(xiàng)目能否驗(yàn)收的重要內(nèi)容。另外，企業(yè)在實(shí)施階段，作業(yè)流程改善、作業(yè)規(guī)范形成、效益提升效果等都是實(shí)施的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以上內(nèi)容的通過(guò)，標(biāo)志著項(xiàng)目審核工作的結(jié)束。
以上是對(duì)審核工作的一點(diǎn)簡(jiǎn)要描述，工作中，應(yīng)掌握審核技巧，處理項(xiàng)目執(zhí)行中的相關(guān)事宜，真正的輔助項(xiàng)目順利實(shí)施和完成項(xiàng)目。項(xiàng)目監(jiān)控主要是為了避免制定好的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中落空。主要的工作是將項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較，若發(fā)現(xiàn)某些要點(diǎn)的偏差比較大，超出了容許的誤差范圍，則應(yīng)及時(shí)作出分析，采取措施使項(xiàng)目回到正軌。