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項目管理辦公室(PMO)生存指南

2013/8/10 12:49:19 |  10298次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

模板時,項目經(jīng)理們用很小的字,寫了3頁,把那一欄填得滿滿的,”他笑著說,“但最終他們還是適應了。”

通過跨層級的工作,PMO能促進項目團隊和公司領導協(xié)同工作。

“與雙方溝通是很重要的,”他說,“管理層想要透明度,項目經(jīng)理則需要一個支持者。這就是PMO的角色?!?/span>

大家相互協(xié)調(diào),PMO就能夠確保工作的完成。

“當成功完成組織的重要的戰(zhàn)略性項目,并且給組織帶來預期的收益時,大家都會認識到PMO的價值和重要性,”德·梅洛·皮雷斯(deMello Pires)先生說。

那些能起聯(lián)系作用,并能提交出可測量結(jié)果的PMO,將是公司重要的常設部門。這也是所有PMO最有效的生存之道。

關于PMO,請繼續(xù)仔細觀察

仔細觀察:

意大利羅馬信息工程公司(ENGINEERINGINGEGNERIA INFORMATICA)

的確需要PMO,但又缺少組建經(jīng)費,這個大型IT公司就創(chuàng)建了虛擬PMO。

意大利羅馬信息工程公司擁有11家分公司、40個分支機構(gòu)和6300名雇員,同時開展許多項目。

為了改變混亂的項目環(huán)境,該IT巨頭公司的領導層受PMI標準的啟發(fā),想要建立一套標準的方法,用于公司的每一個項目。

早在2006年,該公司就啟動了一個項目,以便借助項目管理培訓來解決不規(guī)范和低效率的問題。吉尤塞皮娜·康珀蒂(Giuseppina Copetti, PMP,項目管理培訓的負責人)與瑪麗婭·克里斯蒂娜·巴貝羅(MariaCristina Barbero, PMP,耐克森商務顧問公司IT部門的領導)聯(lián)合負責該培訓項目。

盡管做了那個培訓項目,但是2009年初的檢查工作仍然顯示收效甚微。公司的200名PMP?證書持有者仍然沒有遵循標準化的項目管理方法。

“如果人們沒有機會在實際工作中應用最佳的項目管理方法,項目管理培訓就不能真正起到作用。項目經(jīng)理回到工作崗位后,又會逐漸地按以前的習慣做事,”巴貝羅女士說,“是時候建立項目管理辦公室了。”

但不是那種傳統(tǒng)的PMO。


虛擬現(xiàn)實

康珀蒂女士和巴貝羅女士曾考慮許多可供選擇的方案,包括建立一個集中的、有形的PMO。在與公司領導會面后,兩位公司領導都認為:盡管項目管理對整個組織都很有用,但把所有項目經(jīng)理都集中在一個部門并不可行。

而且,“用來做這個項目的時間完全是基于自愿的”,巴貝羅女士說。

基于有限的資源,這兩位女士想出了一個不同尋常的解決方案:建立一個虛擬PMO。

面對既定的環(huán)境,她們知道她們需要得到全公司高管們的支持。

“保持領導力并獲得切實的支持,這是一件困難的事情,尤其是當PMO在組織結(jié)構(gòu)圖中沒有明確的位置時,”巴貝羅女士說。

然而,巴貝羅女士和康珀蒂女士也有幾個有利的因素。

“我相信,人們更難接受傳統(tǒng)PMO,因為它至少會實質(zhì)性地改變組織的某些方面。不是所有干系人都會喜歡這些改變,”巴貝羅女士說,“另外,建立傳統(tǒng)PMO需要一筆不小的投資,通常要獲得這一投資并不容易?!?/span>

這個計劃是可行的。她們得到了高管們的支持,從而可以賦予虛擬PMO權力,可以要求項目經(jīng)理履行相關責任。

“一旦獲得高管的支持,并且每個項目經(jīng)理都決定擁護虛擬PMO,那么就可以定義虛擬PMO的目標和規(guī)則了,”巴貝羅女士說。

2009年8月,她和康珀蒂女士開始組建項目領導團隊,其中包括來自各個業(yè)務部門的13名經(jīng)PMP認證的項目經(jīng)理。公司的C

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