模板時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理們用很小的字，寫了3頁，把那一欄填得滿滿的，”他笑著說，“但最終他們還是適應(yīng)了。”
通過跨層級(jí)的工作，PMO能促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同工作。
“與雙方溝通是很重要的，”他說，“管理層想要透明度，項(xiàng)目經(jīng)理則需要一個(gè)支持者。這就是PMO的角色。”
大家相互協(xié)調(diào)，PMO就能夠確保工作的完成。
“當(dāng)成功完成組織的重要的戰(zhàn)略性項(xiàng)目，并且給組織帶來預(yù)期的收益時(shí)，大家都會(huì)認(rèn)識(shí)到PMO的價(jià)值和重要性，”德·梅洛·皮雷斯(deMello Pires)先生說。
那些能起聯(lián)系作用，并能提交出可測量結(jié)果的PMO，將是公司重要的常設(shè)部門。這也是所有PMO最有效的生存之道。
關(guān)于PMO，請(qǐng)繼續(xù)仔細(xì)觀察
仔細(xì)觀察：
意大利羅馬信息工程公司（ENGINEERINGINGEGNERIA INFORMATICA）
的確需要PMO，但又缺少組建經(jīng)費(fèi)，這個(gè)大型IT公司就創(chuàng)建了虛擬PMO。
意大利羅馬信息工程公司擁有11家分公司、40個(gè)分支機(jī)構(gòu)和6300名雇員，同時(shí)開展許多項(xiàng)目。
為了改變混亂的項(xiàng)目環(huán)境，該IT巨頭公司的領(lǐng)導(dǎo)層受PMI標(biāo)準(zhǔn)的啟發(fā)，想要建立一套標(biāo)準(zhǔn)的方法，用于公司的每一個(gè)項(xiàng)目。
早在2006年，該公司就啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng)目，以便借助項(xiàng)目管理培訓(xùn)來解決不規(guī)范和低效率的問題。吉尤塞皮娜·康珀蒂（Giuseppina Copetti, PMP，項(xiàng)目管理培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人）與瑪麗婭·克里斯蒂娜·巴貝羅（MariaCristina Barbero, PMP，耐克森商務(wù)顧問公司IT部門的領(lǐng)導(dǎo)）聯(lián)合負(fù)責(zé)該培訓(xùn)項(xiàng)目。
盡管做了那個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，但是2009年初的檢查工作仍然顯示收效甚微。公司的200名PMP?證書持有者仍然沒有遵循標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法。
“如果人們沒有機(jī)會(huì)在實(shí)際工作中應(yīng)用最佳的項(xiàng)目管理方法，項(xiàng)目管理培訓(xùn)就不能真正起到作用。項(xiàng)目經(jīng)理回到工作崗位后，又會(huì)逐漸地按以前的習(xí)慣做事，”巴貝羅女士說，“是時(shí)候建立項(xiàng)目管理辦公室了?！?/span>
但不是那種傳統(tǒng)的PMO。
虛擬現(xiàn)實(shí)
康珀蒂女士和巴貝羅女士曾考慮許多可供選擇的方案，包括建立一個(gè)集中的、有形的PMO。在與公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面后，兩位公司領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為：盡管項(xiàng)目管理對(duì)整個(gè)組織都很有用，但把所有項(xiàng)目經(jīng)理都集中在一個(gè)部門并不可行。
而且，“用來做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間完全是基于自愿的”，巴貝羅女士說。
基于有限的資源，這兩位女士想出了一個(gè)不同尋常的解決方案：建立一個(gè)虛擬PMO。
面對(duì)既定的環(huán)境，她們知道她們需要得到全公司高管們的支持。
“保持領(lǐng)導(dǎo)力并獲得切實(shí)的支持，這是一件困難的事情，尤其是當(dāng)PMO在組織結(jié)構(gòu)圖中沒有明確的位置時(shí)，”巴貝羅女士說。
然而，巴貝羅女士和康珀蒂女士也有幾個(gè)有利的因素。
“我相信，人們更難接受傳統(tǒng)PMO，因?yàn)樗辽贂?huì)實(shí)質(zhì)性地改變組織的某些方面。不是所有干系人都會(huì)喜歡這些改變，”巴貝羅女士說，“另外，建立傳統(tǒng)PMO需要一筆不小的投資，通常要獲得這一投資并不容易?！?/span>
這個(gè)計(jì)劃是可行的。她們得到了高管們的支持，從而可以賦予虛擬PMO權(quán)力，可以要求項(xiàng)目經(jīng)理履行相關(guān)責(zé)任。
“一旦獲得高管的支持，并且每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都決定擁護(hù)虛擬PMO，那么就可以定義虛擬PMO的目標(biāo)和規(guī)則了，”巴貝羅女士說。
2009年8月，她和康珀蒂女士開始組建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，其中包括來自各個(gè)業(yè)務(wù)部門的13名經(jīng)PMP認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理。公司的C