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職場問題員工培養(yǎng)三方法

2013/5/29 11:38:46 |  3672次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

看效果;如果是因為工作難度過大而沒有自信,就給他做難度小一些的工作,讓他取得成功,使他重新獲得自信;部下接受的基礎(chǔ)培訓(xùn)不完善,就讓他跟著某個前輩再學(xué)習(xí);與同事的人際關(guān)系不好,就改變團(tuán)隊的人員組合;對方對你有誤解,就表揚(yáng)他的優(yōu)點,清楚地表明你是信任他的。

有時候這些方法會很奏效,有時則毫無效果。

之所以沒有效果,原因就在于沒有找到真正適合對方的方法。在你堅持不懈地想各種辦法的過程中,或許能碰到好運,情況能有所好轉(zhuǎn);也可能他感覺到你的用心良苦,理解你都是為了他好,這樣自然而然就有所改變。

讓自己的部下重新恢復(fù)好的工作狀態(tài),對于指導(dǎo)者來說,這是讓他最有成就感的工作之一。不要管其他人如何評價,這種工作是最有意義的工作。不要管別人是否認(rèn)可,關(guān)鍵在于指導(dǎo)者自己如何評價自己的工作。應(yīng)該堅定自己的信念!

問題員工的培養(yǎng)法三:調(diào)職是最后的方法——不能讓大家對他有成見

挽救這些問題員工時,也可以自己不直接參與。

把這件事情拜托給別人也是一種比較好的方法,比如當(dāng)對方與自己的年齡有差距或者很難把握住對方心態(tài)。自己不能與對方輕松地交流時,可以讓年齡相仿的前輩帶著你的想法與對方溝通,根據(jù)他的反饋,對對方采取相應(yīng)的措施。

一般對于那種工作干勁十足,工作方法有問題的人,要采取反復(fù)提醒的方式讓對方逐漸改變思維習(xí)慣。雖然比較費時,但這種解決問題的方法還是比較簡單的。

但是對于那些消極怠工、缺乏工作熱情的人就很難采取措施了。這種情況可以采取分階段法。首先點燃他的工作熱情,讓他變得積極主動,再在這種狀態(tài)中改正他的不良習(xí)慣。

要讓對方重新對工作充滿熱情,就要增加他的自信。重新讓他做一些簡單的工作,并讓他獨立完成,再表揚(yáng)他,讓他增加自信,然后再循序漸進(jìn)地提高工作難度。等對方有了工作干勁,再開始逐一糾正他的不良行為習(xí)慣。

不要遇到有點問題的部下就輕易把他調(diào)離

可以說作為指導(dǎo)者來說,采取這種行為是很不妥當(dāng)?shù)?。正是因為人的能力有高有低,所以大家都才會遇到有問題的部下。要與大家共同承擔(dān)起培養(yǎng)他們的責(zé)任。因為有緣,大家才會在一起工作,那么在任職期間幫助這些有問題的部下克服問題,對于指導(dǎo)者來說都是責(zé)無旁貸的。

對部下不愿費心、費力,只圖自己輕松,把培養(yǎng)部下的工作推諉給別人,這是很不好的行為。

想了很多辦法都無濟(jì)于事的時候,只好把問題員工調(diào)到其他部門,這對于指導(dǎo)者來說是很失敗的,但也并不是完全不允許的。事實上有些人調(diào)任后改變了不少。

在某一個部門被大家當(dāng)作問題員工的人,可能在他自己的潛意識里會認(rèn)為大家都瞧不起他,所以把自己陷入一種自閉狀態(tài),對工作毫無熱情,所以領(lǐng)導(dǎo)者才把他們調(diào)任。到了新部門,在新同事的眼里,他猶如一張白紙,反而可以自由發(fā)揮他的能力。

調(diào)職的時候,接受方的指導(dǎo)者對他不能有成見,并且也絕對不能把以前部門同事對他的評價帶到這個新部門里來,要防止部門內(nèi)的對他有偏見。

本文摘自畠山芳雄著《培養(yǎng)部下的100條鐵則》(東方出版社)

關(guān)于畠山芳雄:

畠山芳雄,日本當(dāng)代首屈一指的管理大師,被譽(yù)為“東方德魯克”,長期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(即管理協(xié)會)理事長、副會長等重要管理職務(wù)。

1924年出生。自大學(xué)畢業(yè)后,曾在政府機(jī)關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會任營銷顧問,作為干部教育專家,曾在多家企事業(yè)單位、公共團(tuán)體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動,影響波及歐美,成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。

他的主要作品:《新任經(jīng)理基本工作》、《基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》、《經(jīng)營者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工革命》、《管理者革命》、《管理的基本:經(jīng)理的職責(zé)》、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。

《這樣的干部辭職吧》僅在日本就印行140余次,銷量突破1000000冊,成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。自出版以來,對日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響,曾暢銷于法、德、美、加等歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,成為暢銷不衰的管理經(jīng)典,也為畠山芳雄贏得了“東方德魯克”的美譽(yù)?,F(xiàn)已被許多國家列入政府機(jī)關(guān)、工商企業(yè)、科研院校、社團(tuán)組織的自修書和培訓(xùn)教材,得到了廣泛的普及和推廣。

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