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職場(chǎng)生存術(shù):工作中永遠(yuǎn)不要說的13句話

2013/3/12 11:21:38 |  5877次閱讀 |  來源:經(jīng)理人分享   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

:“為了減少差旅成本、提高時(shí)間效率,我建議舉行在線季度會(huì)議?!?/span>

12、“你不這樣認(rèn)為嗎?”或者“好不好?”

這兩句話普遍被認(rèn)為是一種“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖”——通過使用過分謹(jǐn)慎或不做承諾的語句來尋求首肯,普萊斯如是表示?!叭绻阏娴南胍獙で罂隙?,這些話可能是適用的。然而,如果你的目標(biāo)是傳達(dá)一種自信的、有掌控力的信息,并勸服他人按照你的方式行事,那么你就不應(yīng)該采取對(duì)沖方式,而是要令自己的語言或建議充滿確定性?!?/span>

想象一下,一位投資銀行家說,“這是一種投資你的資金的不錯(cuò)方法,難道你不這樣認(rèn)為嗎?如果你同意,那我繼續(xù)往下說了?!倍聦?shí)上,你可能更想聽到這樣的話,“這一策略是非常明智的投資,能投提供長(zhǎng)期受益。如果你同意,我會(huì)在今天下午5點(diǎn)前把錢匯過來?!?/span>

13、“我現(xiàn)在沒時(shí)間關(guān)心這事”或是“我太忙了”

“即便這是事實(shí),也沒人想要那種自己比某件事或某個(gè)人不重要的感覺?!逼杖R斯說道。為培養(yǎng)積極的關(guān)系、傳遞共鳴情緒,請(qǐng)這樣說:“我很樂意在早晨的會(huì)議結(jié)束后和你討論一下。下午1點(diǎn)我到你辦公室來怎么樣?”

可能很難從你的日常對(duì)話中將這些話完全去除,但訣竅在于,要意識(shí)到你自己正在使用怎樣的語言?!熬拖駢牧?xí)慣一樣,我們都沒意識(shí)到自己正在說那些對(duì)職業(yè)生涯無益的話?!逼杖R斯說道。

以下是有助于建立自我感知并從談話中去除上述語句的方法:

把自己說的話錄下來。普萊斯建議,當(dāng)你打商務(wù)電話時(shí),把這通電話錄下來?!笆潞螅ㄏ掳嗦飞希┳屑?xì)聽聽錄音。你是否使用了上面列舉的任一句子,或是任何可能起到限制效果或產(chǎn)生負(fù)面影響的話語?將你所使用的語句寫下來,做好標(biāo)記,然后在旁邊寫上更能以積極方式表達(dá)你觀點(diǎn)的語言。”將這張單子放在觸手可及的地方——電話或電腦顯示器旁邊,然后每天讀一讀。

尋求朋友幫助。當(dāng)你開會(huì)時(shí)(可能沒辦法進(jìn)行錄音),讓一個(gè)信得過的同事仔細(xì)聽你講話。“讓他們記錄下任何他們認(rèn)為是負(fù)面的、可能限制職業(yè)發(fā)展的語句、行為或態(tài)度,”普萊斯說,“請(qǐng)他們吃飯,檢視自我,讓同事告訴你他們接收到了什么訊息?!?/span>

別人說話時(shí)仔細(xì)聆聽尋找上述語句。當(dāng)你在別人說話是發(fā)現(xiàn)這些語句多有危害時(shí),它就會(huì)向你的大腦發(fā)送強(qiáng)有力的信息,以強(qiáng)化你的自我意識(shí)。普萊斯說,你應(yīng)該問自己,“他應(yīng)該怎樣用另一種方式表達(dá)這個(gè)意思?”或者是,“怎樣換種說法能讓他更為積極地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)?”


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