了一些頗具影響力的用戶和支持者，包括史蒂夫·沃茲尼克（Steve Wozniak）和羅伯特·斯考伯（Robert Scoble）。盡管如此，打算轉(zhuǎn)投其它操作平臺的iPhone用戶仍然很少。最近的一項(xiàng)研究表明，在現(xiàn)有的iPhone用戶中，有計(jì)劃購買下一部iPhone的人的比例僅從88％下跌到75％。
為什么變革很難？
如果iPhone和iPad不再是行業(yè)的領(lǐng)袖，那它們亟需求變。諷刺的是，仍然打算買一部新iPhone的忠實(shí)用戶可能正是蘋果變革的障礙。蘋果要如何改變iOS，在實(shí)現(xiàn)突破的同時又不至于失去用戶忠誠度呢？
Ars Technica最近的一份調(diào)查顯示，8％iPhone用戶表示想得到Android手機(jī)一樣大的屏幕，但也有10％的iPhone用戶表示永遠(yuǎn)不會轉(zhuǎn)投其它手機(jī)。
相似的歷史
要掌握變革的力度絕非易事，不過蘋果曾經(jīng)面臨過相似的困境，并成功實(shí)現(xiàn)突破——甚至并不需要史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）的幫助?；赝O果的發(fā)展史，我們看到它在科技上不斷突破。
今天的困境與歷史是如此相似。蘋果需要在創(chuàng)新和用戶忠誠度之間完美取舍，正如當(dāng)初把蘋果二型電腦的用戶轉(zhuǎn)移到Mac電腦產(chǎn)品線上；把Mac OS9用戶轉(zhuǎn)移到Mac OSX上。蘋果的轉(zhuǎn)型獲得了用戶的高度認(rèn)可。
蘋果能否再現(xiàn)輝煌？
但是今天的蘋果已不再是當(dāng)初的蘋果，而且市場也變得更加苛刻。黑莓和諾基亞的悲劇已經(jīng)清楚的表明，移動領(lǐng)域的發(fā)展極其迅速，容不下一丁點(diǎn)閃失。
對于后喬布斯時期的蘋果來說，最大的考驗(yàn)是能否阻止Android的大舉圍攻，并避免用戶流失。
蘋果仍有一個關(guān)鍵的優(yōu)勢。蘋果控制著全部的硬件、軟件和小部件。在過去，蘋果產(chǎn)品的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展成熟，其忠誠的用戶會毫不遲疑地選擇下一代產(chǎn)品。但谷歌(微博)和微軟都在復(fù)制蘋果的戰(zhàn)略模式——這iOS過渡更加艱難。
下一步往哪走？
有證據(jù)表明，蘋果iOS將在2013年迎來重大轉(zhuǎn)變。大多數(shù)iOS用戶將會追隨蘋果的變革。不過，這也只是成功了一半。
這一切都?xì)w結(jié)到兩件事情上。下一個版本的iOS是否真正代表行業(yè)的進(jìn)步？即使未來的iOS能大獲成功，但它是否足以遏制Android的潮流走向呢？
如果蘋果能安全渡過轉(zhuǎn)型期，那它在未來5年中還可以繼續(xù)保持輝煌。否則，它將四面楚歌。