建立一些基本的項(xiàng)目管理流程、模板與程序，規(guī)范項(xiàng)目管理。
最后，項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)必不可少，在職能型組織中，項(xiàng)目經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)是臨時(shí)任命的，相比于其它類型組織，更具有挑戰(zhàn)性;同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵角色。
做好項(xiàng)目管理，以下方面是關(guān)鍵：
1. 識(shí)別并贏得關(guān)鍵干系人的支持
在項(xiàng)目的前期與計(jì)劃階段，充分定義好項(xiàng)目的目標(biāo)(SMART原則)，范圍以及關(guān)鍵干系人的需求與期望。切忌接受一個(gè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)就埋頭苦干起來(lái)，否則將會(huì)得到欲速則不達(dá)的效果。
2. 作為項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目管理過(guò)程中注重給團(tuán)隊(duì)成員傳授你的工作經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理知識(shí)與工具、激勵(lì)隊(duì)員職業(yè)生涯的發(fā)展，他們能從與你和團(tuán)隊(duì)工作中學(xué)習(xí)、鍛煉，他們也能充分發(fā)揮潛在的能力。
3、項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有任何的正式權(quán)力、獎(jiǎng)懲權(quán)力，僅僅擁有專家權(quán)力與參照權(quán)力可以使用，在這種情況下，交流溝通能力尤為重要。在實(shí)際中你會(huì)遇到，有些團(tuán)隊(duì)成員(甚至可能還是一個(gè)“虛擬團(tuán)隊(duì)”)根本就不能出席項(xiàng)目會(huì)議、忽視你的郵件、進(jìn)度推遲等等，當(dāng)你與他(她)交流、檢查任務(wù)進(jìn)展時(shí)，他(她)會(huì)找?guī)追N理由來(lái)敷衍你，針對(duì)這些問(wèn)題，不妨試試以下經(jīng)驗(yàn)：
· 保持一個(gè)平和的心態(tài)與隊(duì)員交流，切忌失態(tài)!例如，“有什么我可以幫到你?”、“你有什么困難?”、可以提前提供一些相關(guān)的幫助與信息有助于他們工作順利地完成等;
· 通過(guò)定期會(huì)議(如周例會(huì))方式，同時(shí)邀請(qǐng)一些相關(guān)的職能經(jīng)理參加會(huì)議，檢查項(xiàng)目進(jìn)度、采取一些糾偏措施，并通過(guò)報(bào)告績(jī)效的方式讓項(xiàng)目成員的職能經(jīng)理知道，這樣既給了相關(guān)隊(duì)員壓力，同時(shí)也能得到相關(guān)職能經(jīng)理的關(guān)注與支持;
· 得到關(guān)鍵隊(duì)員，或能在項(xiàng)目上付出更多時(shí)間成員的支持，并讓他(們)在團(tuán)隊(duì)工作營(yíng)造一種積極的氛圍，來(lái)激發(fā)、促進(jìn)其他成員;
最后，對(duì)完成一個(gè)成功項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，組織要給予認(rèn)可與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理，貫穿于項(xiàng)目的始終，都要注重對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)，甚至獎(jiǎng)勵(lì)。所以，不管項(xiàng)目成功與否，項(xiàng)目的結(jié)束總結(jié)對(duì)組織與個(gè)人都相當(dāng)重要。成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)都將是今后項(xiàng)目管理很有價(jià)值的參考。