流溝通,找到更多的共鳴和共同之處。在安排工作以外交流互動(dòng)的同時(shí),也進(jìn)行有效的工作交流互動(dòng),并有意識(shí)地引導(dǎo)良性互動(dòng)。這樣快速加深經(jīng)理人和元老之間的交流。
持續(xù)招聘經(jīng)理人
青春期企業(yè)都處在快速發(fā)展時(shí)期,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人不要大躍進(jìn),但可以多批次,每批次少量引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,把引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的常態(tài)機(jī)制。當(dāng)然,前提是企業(yè)真需要那么多的職業(yè)經(jīng)理人。這樣經(jīng)理人和元老就分不太清了,而且經(jīng)理人的比重越來(lái)越大,元老們的比重越來(lái)越小,比重結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變,性質(zhì)就會(huì)跟著改變。某些成功走出青春期的企業(yè),大多都是沿襲這一路子:每年多批次地引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,甚至備用一批職業(yè)經(jīng)理人。這對(duì)元老和其他經(jīng)理人,都是一種很好的約束和激勵(lì)。當(dāng)然這樣成本很高,不過(guò)相比經(jīng)理人和元老之間的逆動(dòng)內(nèi)耗,成本就要小得多。
跑道就是用來(lái)競(jìng)賽的
無(wú)論是元老還是職業(yè)經(jīng)理人,都要有明確的業(yè)績(jī)目標(biāo),完不成,拿下。企業(yè)里千萬(wàn)不要有特殊員工,否則企業(yè)就搞死了。也許你曾跑過(guò)多次的百米賽冠軍,但每年必須和新的經(jīng)理人一樣賽跑,且同一標(biāo)準(zhǔn),跑不好就拿下,不能有照顧分。要休息就一邊休息去,不能占著跑道休息。老板的責(zé)任就是把元老和經(jīng)理人放在同一起跑線上,用同一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)競(jìng)賽,淘汰掉隊(duì)、跑得慢的和不盡心盡力跑的,并懲罰那些不遵守規(guī)則、暗中使壞的。
文化熏陶要天天有
無(wú)論多么牛氣的職業(yè)經(jīng)理人,進(jìn)入后都要接受文化培訓(xùn),且定期接受文化培訓(xùn)。老板要讓企業(yè)文化深入到每一位員工的工作理念之中,及日常行為之中。這一點(diǎn)非常重要。每一個(gè)企業(yè)之所以存續(xù),關(guān)鍵是要有明確的文化定位。而這個(gè)文化不是由老板決定的,是由老板帶領(lǐng)的全體員工為市場(chǎng)中某一客戶(hù)群體提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)所必須的理念和行為規(guī)范。這就是企業(yè)文化的生命力。企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng),企業(yè)才能生存下來(lái);員工適應(yīng)企業(yè)文化,員工才能生存下來(lái)。企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化了,企業(yè)文化必須跟著改變。包括經(jīng)理人和元老,都不能例外。
分配方式要多樣化
分配是最難的一件事情。青春期企業(yè)有了一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),可以運(yùn)用多種分配杠桿來(lái)做好分配工作。經(jīng)理人也許很能干,但新引進(jìn)的經(jīng)理人畢竟還沒(méi)有做出過(guò)貢獻(xiàn),這時(shí)可以對(duì)過(guò)往有過(guò)貢獻(xiàn)的元老分配上進(jìn)行適當(dāng)傾斜,讓元老們心理上適度平衡。這樣的話,既能安撫元老,也能刺激經(jīng)理人。當(dāng)?shù)诙曩愅旰蟾鶕?jù)賽的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就應(yīng)該一視同仁。至于分配形式,可以多種多樣的,可以是當(dāng)期,也可以是中期的,還可以是長(zhǎng)期的。獎(jiǎng)勵(lì)的形式也可以多種多樣。有實(shí)的,也有虛的;有確定的,也有不確定的。
作者:景素奇
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