第二次的開始通常需要花更多的時間重新建立彼此的信任。相互信任是良好合作的基礎(chǔ)。因此大家應該要彼此信任。
合作
在商業(yè)生活中，彼此間的工作和合作是基于一紙合約例如合同。但實際上是人們(也就是我們自己)代表他們各自的公司在進行工作和彼此間的合作。所以建立人際關(guān)系來加強我們的合作是完全必要的。我們必須明白，我們是坐在同一條船上，必須朝同一方向劃行才能到達我們的目的地，也就是我們的目標。為了彼此了解，我們必須確保很好溝通并通力合作。
溝通
忽視，缺失信息，不正確的溝通都會很快引發(fā)問題并使問題逐步升級而導致沖突。因此在溝通中我們都應該誠實和透明。郵件不是溝通的主要渠道。如果你希望去溝通，你首先最重要的應該是去彼此交談。當雙方有共同的興趣去了解彼此時，語言不再是公開和直接溝通的障礙。有時候盡管大家說著不同的母語，他們相互不明白對方是因為他們只是不愿意去明白。
因此，我們應該公開并誠實地相互溝通。
最后，談到跨文化能力，在我們的“旅行”中，你必須去面對你可能不熟悉的不同的文化價值觀念。我們不僅僅在談論不同國家的不同文化，而且包括那些不同公司內(nèi)的不同的企業(yè)文化。面對這些文化方面確實是挑戰(zhàn)但同時也是機會。在這方面考慮的關(guān)鍵因素是：寬容、尊重和適應。
對不同的觀點和不同的方式你必須要寬容。盡管你的觀點是正確的，然而你必須尊重其它文化的差異并要理解為何他人迥異的做事方式。永遠不要忘記我們要互相學習。應該從他人不同的處事方式中看到其它文化中積極的一面。這就是適應。用尊重和信任去理解多元文化 （文/ Bora Ipek）