根據(jù)上述關(guān)于風(fēng)險管理的最新研究思想及中國項(xiàng)目風(fēng)險管理的現(xiàn)狀與需求，結(jié)合伙伴關(guān)系在風(fēng)險管理方面的優(yōu)勢，本文提出了基于伙伴關(guān)系的項(xiàng)目風(fēng)險管理模型，該模型可以從伙伴關(guān)系平臺、風(fēng)險管理體系和建立多視角多層級考核體系促進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)險管理，使項(xiàng)目的各參與方積極投身于風(fēng)險管理，并使項(xiàng)目范圍內(nèi)的風(fēng)險管理活動形成一個有機(jī)的整體，成為全過程項(xiàng)目管理的一部分，使風(fēng)險管理目標(biāo)與組織目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)融合，并使風(fēng)險管理成為項(xiàng)目各方參與的持續(xù)過程。該模型中伙伴關(guān)系平臺為組織根據(jù)風(fēng)險管理責(zé)權(quán)進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險管理提供資源支持，而組織間和組織內(nèi)高效管理風(fēng)險的動力來自伙伴關(guān)系理論雙贏思想的延伸——項(xiàng)目利益/風(fēng)險公平分配的激勵制度。
1.伙伴關(guān)系平臺
伙伴關(guān)系旨在整合項(xiàng)目開發(fā)所有組織的資源，其中項(xiàng)目開發(fā)核心企業(yè)居于中心地位，因而需建立以項(xiàng)目開發(fā)核心企業(yè)與咨詢機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包商、供應(yīng)商、中央政府、地方政府、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒂脩艉徒鹑跈C(jī)構(gòu)等利益相關(guān)組織參與的多層級伙伴關(guān)系模式，這屬于“利益相關(guān)人級管理模式”，是相對于“項(xiàng)目級管理模式”和“組織級管理模式”的組織創(chuàng)新。在組織研究領(lǐng)域，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，組織存在的目的、價值、方式也需要進(jìn)行相應(yīng)的改變和創(chuàng)新：要修改組織價值的評價準(zhǔn)則，從只關(guān)心自身利益到關(guān)注組織的社會、生態(tài)、環(huán)境價值;要拓展組織利益的相關(guān)群體，從只關(guān)心組織擁有者利益到關(guān)心所有相關(guān)者的利益[9]。
在伙伴關(guān)系平臺中，需包含不同要素，這些要素可以分為兩類：一類是行為要素，包括共同目標(biāo)、態(tài)度、信守承諾、公平和信任，其中信任是核心;另一類是交流要素，包括開放、團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通、問題處理方法和及時反饋，這五個要素互相關(guān)聯(lián)。行為要素屬于互信機(jī)制，其作用在于能促進(jìn)交流要素的有效實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槿绻鲄⑴c方能建立相互信任的關(guān)系，愿意充分地溝通，使各種信息順暢交流，則能獲得兩方面的好處：一是可讓信息流動加快，從而提高工程實(shí)施效率; 二是可鼓勵各方分享經(jīng)驗(yàn)和對問題的看法，即增加了用于決策的數(shù)據(jù)，使決策更為科學(xué)，從而使決策價值最大化。因此，伙伴關(guān)系平臺需建立項(xiàng)目利益相關(guān)組織之間的合作模式、互信機(jī)制和交流方法，通過綜合協(xié)調(diào)和利益平衡機(jī)制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理各參與組織的資源、信息共享及整合、優(yōu)化。
2.組織風(fēng)險管理體系
伙伴關(guān)系是幫助項(xiàng)目參與各方更快、更多地獲得和處理項(xiàng)目信息以支持決策。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，決策者所掌握的信息通常包含不確定性，依靠不完全信息決策實(shí)質(zhì)上是一個風(fēng)險管理問題。風(fēng)險管理所處理的是包含一定不確定性因素的事件，即如何使各種風(fēng)險發(fā)生的可能性或后果減少到最低程度。決策的效率與所掌握信息的完全性有直接關(guān)系，公式如下：
ξ(決策效率)=所掌握信息的價值/完全信息的價值
然而，利用所獲得的信息，各參與方要實(shí)現(xiàn)決策價值最大化，前提條件是組織和個人具備相應(yīng)的風(fēng)險管理知識和技能，以及相應(yīng)的風(fēng)險管理技術(shù)環(huán)境。為此，組織風(fēng)險管理體系中企業(yè)部門職責(zé)應(yīng)明確風(fēng)險管理的具體程序。
風(fēng)險管理的主要步驟包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控等部分，每部分程序均要設(shè)置合理，方法明確，部門和管理者都可以依據(jù)這些程序處理與己相關(guān)的風(fēng)險。鑒于外部資源、信息對組織風(fēng)險管理的重要性，組織風(fēng)險管理體系的每個部分與伙伴關(guān)系的交流要素要直接相聯(lián)，以使各組織貢獻(xiàn)的信息能迅速進(jìn)入風(fēng)險管理系統(tǒng)。此風(fēng)險管理系統(tǒng)將為各方搭建一個風(fēng)險管理平臺，促使參與者的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理的知識與技能都能得到提高，從而能有效地管理項(xiàng)目風(fēng)險。
3.項(xiàng)目風(fēng)險管理
在項(xiàng)