如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,接受其帶來(lái)的后果。一般在選擇接受風(fēng)險(xiǎn)時(shí)都會(huì)相應(yīng)準(zhǔn)備應(yīng)急或后備計(jì)劃,來(lái)積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:是指將風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果及其管理責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方。購(gòu)買保險(xiǎn)是一種典型的方法。
風(fēng)險(xiǎn)減輕:涉及通過(guò)減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生的概率來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)事件的影響。
*神舟5號(hào)總共識(shí)別了2萬(wàn)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件,并都作了應(yīng)對(duì)措施。
2.14 項(xiàng)目采購(gòu)管理
采購(gòu)是指從外界獲得產(chǎn)品或服務(wù),在IT界一般使用“外包”一詞。項(xiàng)目采購(gòu)管理的德主要過(guò)程為:
采購(gòu)計(jì)劃編制
詢價(jià)計(jì)劃編制
詢價(jià)
供方選擇
合同管理
合同收尾
3. 項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和技巧
在課程中,培訓(xùn)老師以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和技巧,我個(gè)人體會(huì)很深,感覺這些經(jīng)驗(yàn)非常了不起,有必有共享給大家。以下分別羅列出來(lái),各個(gè)條目沒有特別的先后順序和相關(guān)性。
1)管理的四句話
一、管理在于悟性。
二、管理在于細(xì)節(jié)。
三、管理在于前提。
四、管理在于權(quán)衡。
2)項(xiàng)目管理的特點(diǎn):
一、入門容易,深入難。
二、看花容易,繡花難。
三、一人做容易,團(tuán)隊(duì)做難。
3)代碼缺陷率
培訓(xùn)老師在說(shuō)明質(zhì)量管理時(shí)的舉例中,有兩個(gè)比較大的國(guó)內(nèi)公司,一個(gè)提出千行代碼缺陷率控制在0~0.3%,另一個(gè)公司是0~0.18%,這是根據(jù)長(zhǎng)期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)定的目標(biāo)。我們公司如果軟件要做大,那么軟件公司這個(gè)比較常用的指標(biāo)――千行代碼缺陷率應(yīng)該關(guān)注一下,不然很難比較我們公司與其他公司的軟件質(zhì)量有什么差距。(我們軟件開發(fā)部有一個(gè)相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo):代碼問題發(fā)生率,<1個(gè)問題/500行代碼,這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該長(zhǎng)期統(tǒng)計(jì)一下)。
另外,代碼缺陷率應(yīng)該是有上下限的,不是越小越好,因?yàn)橄孪奕绻^(guò)小,那么質(zhì)量管理的成本將會(huì)不可承受。
4)比較實(shí)用的項(xiàng)目管理的解決方案
● 首先要形成項(xiàng)目管理的觀念
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)觀念、項(xiàng)目協(xié)調(diào)觀念、項(xiàng)目組合觀念。
● 制作和使用項(xiàng)目管理的表格(模板)
會(huì)議紀(jì)要表、需求變更申請(qǐng)、工作分解結(jié)構(gòu)說(shuō)明等。
● 明確項(xiàng)目管理制度
◎ 進(jìn)度、成本、分包
◎ 知識(shí)共享、溝通、文檔
◎ 風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、變更
● 最好能使用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
● 要掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)和工具
知識(shí):如PMBOK.
工具:如Ms Project.
5)項(xiàng)目管理成熟度模型
一、通用術(shù)語(yǔ)階段。
二、通用過(guò)程(流程)階段。
三、單一(或者通用)的方法論階段。
四、標(biāo)桿(或者基準(zhǔn)、可定量)管理階段。
五、持續(xù)改進(jìn)階段。
我們公司實(shí)施Iso9000質(zhì)量體系后,應(yīng)該屬于第二階段吧。
6)系統(tǒng)集成商的選擇
用戶在選擇系統(tǒng)集成商時(shí),主要考慮如下因素(臺(tái)面后的關(guān)系除外),這對(duì)撰寫投標(biāo)書和選擇下級(jí)分包商會(huì)有幫助:
● 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
◎ 資質(zhì)
◎ 技術(shù)實(shí)力,有自主產(chǎn)品者的實(shí)力強(qiáng)
◎ 用戶數(shù)以及相關(guān)的證明材料
● 財(cái)務(wù)狀況
◎ 近三年的營(yíng)業(yè)額
◎ 近三年的現(xiàn)金流
◎ 近三年的支出情況
● 項(xiàng)目管理能力
◎ 企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的重視程度
◎ 項(xiàng)目經(jīng)理能力