成功實施績效管理，不但能幫助企業(yè)提高管理效率，幫助管理者提升管理水平，更能提升HR管理部門的地位，提升HR經(jīng)理的價值，實現(xiàn)HR經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換，從高級辦事員到戰(zhàn)略伙伴伙伴?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心。可以說，績效管理是HR經(jīng)理的二次創(chuàng)業(yè)，是HR經(jīng)理發(fā)起的一場戰(zhàn)斗和管理革命。要想在這場戰(zhàn)斗中勝出，HR經(jīng)理除了要具備工作的熱情和積極性，更要有說服力強的管理方案用來支持自己，通過方案的實施和落實全面建立企業(yè)的績效管理體系。
　　一、績效管理的的定位
　　績效管理的定位即是績效管理的目標與方向的問題，做好績效，必須首先明確績效的目標，使企業(yè)的績效管理從一開始就走在正確的道路上?？冃Ч芾淼哪繕耸瞧髽I(yè)戰(zhàn)略目標的輔助，通過有效的目標分解和逐步逐層的落實幫助企業(yè)實現(xiàn)預定的戰(zhàn)略。

在此基礎上，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理者的管理水平，提高員工的自我管理能力，使員工成為自己的績效專家，使管理者從繁忙的管理活動中擺脫出來，更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。HR經(jīng)理就是要通過有效的績效管理達到這些目標，有效整合企業(yè)的人力資源，使績效管理成為為我所用的工具。
　　二、績效管理的方案設計
　　擬訂一份切實有效的績效管理方案對績效管理的實施起著至關重要的重要的作用。沒有方案，想到什么做什么，管理層要求什么做什么，注定很難成功。只有主動出擊，才能占據(jù)主動，才能前瞻性、戰(zhàn)略地做好績效管理。因此，在實施績效管理之前，HR經(jīng)理必須坐下來，認真細致地研究績效管理的理論、方法、流程，出具一份漂亮的績效管理方案。
　　1、什么是績效管理
　　做績效管理，首先要弄清楚什么是績效管理，只有讓經(jīng)理和員工都明白什么是績效管理，他們才會愿意參與和執(zhí)行，愿意為此而改變?？冃Ч芾硎菃T工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中，經(jīng)理與員工在溝通的基礎上，幫助員工定立績效發(fā)展目標，通過過程的持續(xù)溝通，對員工的績效能力進行輔導，幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。

在此基礎上，作為一段時間績效的總結(jié)，經(jīng)理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核，確立員工的績效等級，找出員工績效的不足，進而制定相應的改進計劃，幫助員工改進績效提高中的缺陷和不足，使員工朝更高的績效目標邁進。
　　2、績效管理的流程
　　一個完整的績效管理過程應包括以下五個組成部分：
　　1。 設定績效目標；
　　2。 經(jīng)理與員工保持持續(xù)不斷的溝通；
　　3。 記錄員工的績效表現(xiàn)，形成必要的文檔記錄；
　　4。 年終的績效評估；
　　5。 績效管理系統(tǒng)的診斷和提高。
　　3、績效管理中的責任分配
　　實施績效管理，就是要讓企業(yè)中的每一個員工都在其中扮演一個角色，承擔一些責任。這個問題必須明確，否則，流于形式將不可避免。通常，一個組織有四個層面的角色，即總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工，根據(jù)每個人的分工不同，每個人的績效責任也有所不同。
　　1）總經(jīng)理：提供贊助和支持，推動績效管理向深入開展；
　　2）HR經(jīng)理：設計績效管理實施方案、流程和工具，提供有關績效管理的咨詢，組織績效管理的實施；
　　3）直線經(jīng)理：執(zhí)行績效管理方案，對員工的績效進行輔導溝通；幫助員工提高績效。
　　4）員工：績效管理的主人，擁有績效并產(chǎn)生績效；
　　4、取得總經(jīng)理的支持