美的效果，有人告訴他，為了得到這位皇帝的一枚勛章，他的士兵是什么英勇行為都可以做出來的。拿破侖驚訝地說：“這真是奇怪，人們竟然肯為這些破銅爛鐵拼命!”我們很多項目領導不會贊美激勵，只會批評，他們認為表揚會使員工驕傲。
于是我們就見到太多被領導訓得灰頭土臉的員工。一直在這種郁悶情緒下工作，又如何要求員工做出好的業(yè)績?我們需要問一問每個領導：今天你稱贊過你的員工嗎?或者你已經多久沒有稱贊過員工了?是否因為你從來沒有得到過領導的表揚，所以你把這種負面情緒傳遞給了你的下屬?項目在管理員工時往往會遇到這樣一個難題：是以激勵為主還是以懲處為主，這涉及管理學中的X理論和Y理論，即把人的本性看作是向善的還是向惡的，如果認為是向善的就會以激勵為主，通過激勵來達到激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率的目的。
如果認為是向惡的就會以懲罰為主，通過嚴懲來達到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下，集中精力工作，提高工作效率。事實上，在具體的操作中往往是二者并用，做到賞罰分明，激勵和懲罰并用。但問題是，有的領導在管理中只善于懲罰，而不善于激勵。尤其具體到一件事情當中，比如員工犯錯誤時就只有懲罰，似乎不懲罰不能起到殺一儆百的作用，不懲罰就不能體現規(guī)章制度的嚴肅性。
6、感情激勵方式
感情激勵就是通過強化感情交流溝通，協(xié)調領導與員工的關系，讓員工獲得感情上的滿足，激發(fā)員工工作積極性的一種激勵方式。為強化感情激勵，項目領導必須深入一線、深入員工內部，交流思想，溝通感情，增進彼此的理解和信任。一是要尊重員工：尊重的需要也是人的一種基本需要，要真正把員工看作是項目的主人，切實把尊重員工落實到實際行動上，尊重員工的選擇、尊重員工的創(chuàng)造，尊重員工的勞動，切實維護好員工的自尊。二是要信任員工：領導對員工的信任，能夠讓員工真切地感受到自身價值的存在，獲得努力工作的動力之源。要從內心信任員工，相信他們會把工作做好;要學會適度放權，放手讓員工去做。三是要關心支持員工：要時刻關注員工的工作和生活，積極為他們辦實事、做好事、解難事，大力支持、鼓勵和幫助員工做好日常工作。