美的效果，有人告訴他，為了得到這位皇帝的一枚勛章，他的士兵是什么英勇行為都可以做出來的。拿破侖驚訝地說：“這真是奇怪，人們竟然肯為這些破銅爛鐵拼命!”我們很多項目領(lǐng)導(dǎo)不會贊美激勵，只會批評，他們認(rèn)為表揚(yáng)會使員工驕傲。
于是我們就見到太多被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)得灰頭土臉的員工。一直在這種郁悶情緒下工作，又如何要求員工做出好的業(yè)績?我們需要問一問每個領(lǐng)導(dǎo)：今天你稱贊過你的員工嗎?或者你已經(jīng)多久沒有稱贊過員工了?是否因為你從來沒有得到過領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，所以你把這種負(fù)面情緒傳遞給了你的下屬?項目在管理員工時往往會遇到這樣一個難題：是以激勵為主還是以懲處為主，這涉及管理學(xué)中的X理論和Y理論，即把人的本性看作是向善的還是向惡的，如果認(rèn)為是向善的就會以激勵為主，通過激勵來達(dá)到激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率的目的。
如果認(rèn)為是向惡的就會以懲罰為主，通過嚴(yán)懲來達(dá)到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下，集中精力工作，提高工作效率。事實上，在具體的操作中往往是二者并用，做到賞罰分明，激勵和懲罰并用。但問題是，有的領(lǐng)導(dǎo)在管理中只善于懲罰，而不善于激勵。尤其具體到一件事情當(dāng)中，比如員工犯錯誤時就只有懲罰，似乎不懲罰不能起到殺一儆百的作用，不懲罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
6、感情激勵方式
感情激勵就是通過強(qiáng)化感情交流溝通，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系，讓員工獲得感情上的滿足，激發(fā)員工工作積極性的一種激勵方式。為強(qiáng)化感情激勵，項目領(lǐng)導(dǎo)必須深入一線、深入員工內(nèi)部，交流思想，溝通感情，增進(jìn)彼此的理解和信任。一是要尊重員工：尊重的需要也是人的一種基本需要，要真正把員工看作是項目的主人，切實把尊重員工落實到實際行動上，尊重員工的選擇、尊重員工的創(chuàng)造，尊重員工的勞動，切實維護(hù)好員工的自尊。二是要信任員工：領(lǐng)導(dǎo)對員工的信任，能夠讓員工真切地感受到自身價值的存在，獲得努力工作的動力之源。要從內(nèi)心信任員工，相信他們會把工作做好;要學(xué)會適度放權(quán)，放手讓員工去做。三是要關(guān)心支持員工：要時刻關(guān)注員工的工作和生活，積極為他們辦實事、做好事、解難事，大力支持、鼓勵和幫助員工做好日常工作。