D、以上所有
D
38.以下哪種是用于工業(yè)活動的一種結(jié)構(gòu)化工具,用來檢查一套要求的步驟是否被執(zhí)行
A、質(zhì)量政策
B、檢查表
C、趨勢圖
D、帕累托
B
39.質(zhì)量管理設(shè)及了以下主題,除了
A、滿足需求/規(guī)格
B、滿足客戶需要
C、使產(chǎn)品更加完美和豪華
D、A和C
C
40.在哪種組織中項目成員在結(jié)束階段感到壓力最大?
A、職能型
B、矩陣型
C、金字塔型
D、項目型
B
41.項目將要完成時,客戶要求對工作范圍進行較大的變更。項目經(jīng)理應采取下面那種做法?
A、執(zhí)行變更
B、將變更能造成的影響通知客戶
C、拒絕變更
D、采用拖延戰(zhàn)術(shù)
B
42.成本預算過程中考慮項目進度計劃可以:
A、確定項目組成部分,以便分配成本
B、將成本按照發(fā)生的時間進行階段分配
C、為項目確定更好的監(jiān)督方案
D、加強項目變更控制
B
43.在執(zhí)行項目進度壓縮(Crashing)時首先集中于:
A、盡可能多的任務
B、非關(guān)鍵路徑任務
C、關(guān)鍵路徑任務
D、耗時最長的任務
C
44.下面哪項工作是制訂進度計劃的基礎(chǔ):
A、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
B、網(wǎng)絡(luò)圖
C、甘特圖(GANTT)
D、資源平衡(RESOURCE LEVELLING)
A
45.大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起的:
A. 員工不夠小心謹慎
B. 缺乏對員工的激勵
C. 缺乏來自管理層的關(guān)注
D. 需求規(guī)格錯誤
C
46.產(chǎn)品發(fā)布后,修改客戶發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項成本:
A.內(nèi)部缺陷成本(Internal Failure Cost)
B.評估成本(Appraisal Cost)
C.外部缺陷成本(External Failure Cost)
D.客戶滿意成本(Customer Satisfaction)
C
47.帕雷托(PARETO)圖最有助于下列哪項工作:
A. 集中于質(zhì)量改進最關(guān)鍵的問題
B. 集中于激發(fā)思考
C.對未來的結(jié)果進行預測
D.確定過程是否處于控制過程之內(nèi)
A
48.及時制造(Just In Time)概念是:
A、零缺陷(Zero Defect)
B、零庫存(Zero Inventory)
C、100%檢查(100% Inspection)
D、屬性抽樣(Attribute Sampling)
B
49.質(zhì)量是:
A. 與要求、規(guī)范及適用性相一致
B. 與客戶的愿望一致
C.“鍍金”以取悅客戶
D.與管理層的要求一致
A
50.矩陣型組織中的溝通具備如下的特點:
A. 簡單
B. 開發(fā)而準確
C. 比較復雜
D. 項目組成員都擁有相同的報告渠道
C
51.涉及多領(lǐng)域工作的復雜項目最好由下列哪種組織形式管理:
A. 項目型