你擅長(zhǎng)的商業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目以期得到用戶的尊重。
召開(kāi)一個(gè)歷時(shí)一小時(shí)（并且要限定在該時(shí)間范圍內(nèi)）的需求討論會(huì)來(lái)討論特殊的問(wèn)題。會(huì)議結(jié)束時(shí)應(yīng)讓用戶知道下一步該怎么做（并要取得共識(shí)）。用戶的觀點(diǎn)被記錄在“會(huì)談紀(jì)要”上。這些會(huì)讓用戶感到他們的意見(jiàn)已被聽(tīng)取并且允許他們更改錯(cuò)誤。
一個(gè)項(xiàng)目被取消往往是由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)合理地達(dá)到用戶的業(yè)務(wù)要求。如果在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，一直保持與用戶的有效溝通，他們將看到他們的要求正在逐步達(dá)到。項(xiàng)目很少因?yàn)檠悠诙蝗∠?。要注意范圍變更。在原有的截止日期上增加額外的任務(wù)，將會(huì)產(chǎn)生不現(xiàn)實(shí)的截止日期。
問(wèn)題31：在一個(gè)不編程，就認(rèn)為你沒(méi)在工作的環(huán)境中，你如何開(kāi)展工作？
答案31：如果用戶認(rèn)為你了解了他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)，他們就希望早些開(kāi)始編程。以一種他們能夠理解的形式制作需求文檔，提供一種開(kāi)放的溝通方式，并讓他們知道你了解什么，你正在做什么。通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃，狀態(tài)報(bào)告和原型同樣能夠表明項(xiàng)目的進(jìn)展。通過(guò)讓用戶審查需求，原型和狀態(tài)報(bào)告的形式，讓用戶參與項(xiàng)目。
方法論知識(shí)
問(wèn)題32：生命周期是什么，它的作用是什么？
答案32：一個(gè)開(kāi)發(fā)或維護(hù)生命周期是描述一個(gè)特定項(xiàng)目的開(kāi)始，中間環(huán)節(jié)和完成的方法。一個(gè)生命周期包含了完成特定目標(biāo)的所有步驟，任務(wù)和/或活動(dòng)。每個(gè)活動(dòng)可能有一種特定的方法。例如,制作數(shù)據(jù)模型可能會(huì)按照James Martins建模方法。對(duì)象建?？赡軙?huì)采用Ivan Jacobson方法。生命周期通過(guò)運(yùn)用所有方法來(lái)完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
問(wèn)題33：描述你的項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)包括的階段、活動(dòng)和可交付產(chǎn)品。
答案33：項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)包括如下階段（不是以瀑布/線性次序）：
項(xiàng)目管理：
典型活動(dòng)：很多人忘記加入諸如開(kāi)發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃，狀態(tài)會(huì)議和報(bào)告，評(píng)估的資料收集和匯報(bào)，制作演示資料和向上級(jí)和用戶進(jìn)行演示等諸如此類需要花時(shí)間的，內(nèi)部的項(xiàng)目管理活動(dòng)。
典型交付：項(xiàng)目計(jì)劃，狀態(tài)報(bào)告，評(píng)估報(bào)告（例如：有多少個(gè)功能點(diǎn)）
需求分析：
典型活動(dòng)：范圍定義，成本利潤(rùn)初步分析，建議。
典型交付：范圍文檔，物理和邏輯分析，實(shí)體關(guān)系圖，成本利潤(rùn)分析，商業(yè)規(guī)則申明，任務(wù)定義和概要說(shuō)明。
設(shè)計(jì)：
典型活動(dòng)：建立開(kāi)發(fā)和測(cè)試環(huán)境，制作邏輯模型，技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，執(zhí)行計(jì)劃。
典型交付：邏輯數(shù)據(jù)模型，事件模型，對(duì)象模型，網(wǎng)絡(luò)模型，物理設(shè)計(jì)，適合開(kāi)發(fā)環(huán)境的規(guī)格說(shuō)明，經(jīng)過(guò)修改的規(guī)格說(shuō)明書(shū)，測(cè)試計(jì)劃，流程圖。
開(kāi)發(fā)：
典型活動(dòng)：編碼，單元測(cè)試和制作用戶文檔。
典型交付：測(cè)試說(shuō)明書(shū)，過(guò)程手冊(cè)，程序。
測(cè)試：
典型活動(dòng)：軟、硬件測(cè)試，線性測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試，集成測(cè)試，回歸測(cè)試和平行測(cè)試。
典型交付：測(cè)試結(jié)果，問(wèn)題報(bào)告和跟蹤紀(jì)錄。
實(shí)施和支持：
典型活動(dòng)：第一階段成果打包；培訓(xùn)。
典型交付：?jiǎn)栴}報(bào)告過(guò)程。
檢查:
典型活動(dòng)：交付后的三到六個(gè)月對(duì)目標(biāo)成本，開(kāi)發(fā)工作，可見(jiàn)/不可見(jiàn)收益進(jìn)行檢查。
典型交付：實(shí)施總結(jié)報(bào)告。
問(wèn)題34：制作原型應(yīng)該在項(xiàng)目生命周期的那個(gè)階段？
答案34：貫穿整個(gè)項(xiàng)目。眼見(jiàn)為實(shí)。因?yàn)樗球?yàn)證功能，業(yè)務(wù)規(guī)則，用戶需求數(shù)據(jù)和測(cè)試的一個(gè)好工具。值得注意的是，原型不會(huì)成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護(hù)。原型應(yīng)能在過(guò)程和數(shù)據(jù)不完全的情況下，顯示各個(gè)窗口和窗口間的導(dǎo)航關(guān)系。