是大而全的呢？因?yàn)橛脩?hù)很懶，我要看天氣我就點(diǎn)天氣的 APP，我要看股票就點(diǎn)股票的 APP。我不會(huì)跑到騰訊所有服務(wù)的 APP 里去，然后鉆到里面去找天氣、找股票。甚至將來(lái)，我認(rèn)為每一個(gè)明星都會(huì)有一個(gè) APP，而不會(huì)在新浪微博里面，沒(méi)有自己的個(gè)性。假如一個(gè)明星比如李宇春有個(gè)自己的 APP，我相信她 APP 的用戶(hù)會(huì)挺多的，下載這個(gè) APP 的用戶(hù)可能都是百萬(wàn)級(jí)的。她為什么非要到一個(gè)很多明星集合的微博里面去？
用完就走其實(shí)是 Google 的哲學(xué)，但是我們很多產(chǎn)品的考核指標(biāo)是用戶(hù)在這里停留的時(shí)長(zhǎng)有多少。這是一個(gè)選擇，你是選擇給用戶(hù)自由一些，還是把他拉到這里。我們的選擇是說(shuō)用完就走了，而不是說(shuō)一定要讓他黏在這里，因?yàn)樗麓芜€會(huì)回來(lái)。
我們也要鼓勵(lì)一種插件化的思路，這個(gè)看起來(lái)很技術(shù)化，但是對(duì)插件的架構(gòu)也是這樣子的。如果是插件化的，你核心的技術(shù)規(guī)則就會(huì)非常簡(jiǎn)單，而不是一開(kāi)始就做一個(gè)很復(fù)雜的產(chǎn)品出來(lái)。好的技術(shù)人員都會(huì)有這種思維，我覺(jué)得好的產(chǎn)品也應(yīng)該有這種思維，產(chǎn)品也是有架構(gòu)的。很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)一開(kāi)始就去拉動(dòng)用戶(hù)，（導(dǎo)流量，編者注）這種拉動(dòng)是不好的，為什么不好呢？因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品之初是要去檢驗(yàn)它有沒(méi)有生命力，你剛做出來(lái)就通過(guò)拉動(dòng)的手段，拉了 100 萬(wàn)用戶(hù)進(jìn)來(lái)，你就把一個(gè)沒(méi)有生命力的場(chǎng)景裝得像有生命力一樣，最后誤導(dǎo)了大家，后期又投入了很多在繼續(xù)做。而且你會(huì)把那些事實(shí)有掩蓋了，本來(lái)做得不好的人都以為這樣是挺對(duì)的。
所以當(dāng)我們做第一版出來(lái)時(shí)，應(yīng)該做的事情是放一部分用戶(hù)進(jìn)來(lái)，比如 10 萬(wàn)用戶(hù)，然后這 10 萬(wàn)用戶(hù)能不能產(chǎn)生一個(gè)自然的增長(zhǎng)，是不是會(huì)有一些用戶(hù)口碑、用戶(hù)示范的傳播，那才是體現(xiàn)你這個(gè)產(chǎn)品是不是好產(chǎn)品，是否有生命力的一個(gè)表征。
第二個(gè)是打通、整合，這是大公司經(jīng)常喜歡提的一個(gè)東西。我們都知道幾個(gè)億的產(chǎn)品，賣(mài)不出去了才廉價(jià)推銷(xiāo)，（指合并到一起，編者注）也就是說(shuō)如果我們不能在一個(gè)點(diǎn)上把兩個(gè)普通的產(chǎn)品非要整合起來(lái)，這并不會(huì)讓它加分，可能是減分的。這里鼓勵(lì)的是我們?cè)谀骋粋€(gè)點(diǎn)上取得突破，用戶(hù)會(huì)因?yàn)檫@一個(gè)亮點(diǎn)而來(lái)用，而不是說(shuō)你有兩個(gè)、三個(gè)平庸的點(diǎn)來(lái)用，這個(gè)沒(méi)有意義。
第三個(gè)，我們的習(xí)慣會(huì)說(shuō)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。我不知道大家有沒(méi)有感受到這個(gè)氛圍，平常會(huì)不會(huì)接觸到這種壓力：你看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了一個(gè)什么東西，你們?yōu)槭裁床蛔瞿兀?/p>
（臺(tái)下：有，尤其是一些商業(yè)模式。）
如果別的做得好的話，你們覺(jué)得該不該學(xué)習(xí)？
?。ㄅ_(tái)下：關(guān)鍵要看你是否比他強(qiáng)，如果你不比他強(qiáng)，你最好得學(xué)。你要學(xué)他某個(gè)好的東西，你要看你的能力。你發(fā)現(xiàn)你沒(méi)有那個(gè)資源能力的話，最好還是他最適合做。）
但是別人的東西，已經(jīng)獲得用戶(hù)認(rèn)可了，已經(jīng)取得成功了。
?。ㄅ_(tái)下：如果我沒(méi)有這個(gè)能力我學(xué)他肯定不行。）
騰訊肯定有這個(gè)能力，什么東西都可以學(xué)過(guò)來(lái)。
（臺(tái)下：關(guān)鍵是學(xué)他為什么做的好，而不是死搬硬套的。有一句話說(shuō)“像我者生，學(xué)我者死”。）
這個(gè)話題我覺(jué)得比較刺激，在公司內(nèi)部是可以引起討論的東西。上次一個(gè)分享會(huì)，我跟一些部門(mén)的經(jīng)理分享這個(gè)東西，他們說(shuō)爭(zhēng)議也是挺大的。我當(dāng)時(shí)舉了一個(gè)例子，在微信的競(jìng)爭(zhēng)里，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了一個(gè)涂鴉功能，（指米聊，編者注）這個(gè)時(shí)候我們?cè)摬辉撟?？他這個(gè)功能其實(shí)很多用戶(hù)都很喜歡，很受歡迎，對(duì)吧？甚至有人說(shuō)我們做了，等騰訊來(lái)抄襲。這樣的地方該不該學(xué)？所以這些話說(shuō)起來(lái)挺容易的，你說(shuō)學(xué)其神，但是神是什么？就是那個(gè)東西，如果做的話就是一樣的。
當(dāng)你面對(duì)這樣一些東西的時(shí)候，會(huì)怎么選擇？我的觀點(diǎn)是要盡可能站得比別人更高一些，而不是把跟隨當(dāng)作一種策略。所謂站的更高一些就是說(shuō)不要在乎這種一時(shí)的得失，這