因?yàn)槲抑?,風(fēng)險(xiǎn)并不是很大,客戶基本接受我們的方案,只是需要開(kāi)個(gè)評(píng)審會(huì)而已。他如果敢上臺(tái)去講,真的有點(diǎn)問(wèn)題,老H,小Z 他們也在現(xiàn)場(chǎng),是可以作些糾偏的。作為一個(gè)自稱做過(guò)100多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,連這點(diǎn)形勢(shì)都判斷不出來(lái)?也許我有點(diǎn)咄咄逼人,G君有些不好意思,但還是表示以后會(huì)改進(jìn)工作,會(huì)大膽一些,可是他的重點(diǎn)依然在要“大膽”管理上,絲毫沒(méi)有認(rèn)識(shí)到他自身的問(wèn)題。
不過(guò)我已經(jīng)開(kāi)始考慮其他人選了,這才只是剛剛開(kāi)始做調(diào)研,還是同一個(gè)部門(mén)的同事配合他工作,他都無(wú)法樹(shù)立起威信,到了研發(fā)階段,組員都不屬于本部門(mén),將來(lái)他怎么去領(lǐng)導(dǎo),怎么去協(xié)調(diào)呀?而我判斷就他的表現(xiàn),客戶也不一定對(duì)他會(huì)較深的印象,果然,當(dāng)我了解到客戶對(duì)調(diào)研組的印象后,最后一個(gè)顧慮也消失了,雖說(shuō)做了團(tuán)隊(duì)介紹,但沒(méi)想到在現(xiàn)場(chǎng)呆了兩周后,客戶居然沒(méi)太搞清誰(shuí)是項(xiàng)目經(jīng)理!這是個(gè)機(jī)會(huì),意味著我必須要在再次去之前替換好項(xiàng)目經(jīng)理,否則以后就無(wú)法更換了。
這次我不能一錯(cuò)再錯(cuò)了。老H當(dāng)然好,但是他是那么重要的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,不能顧了項(xiàng)目就不顧產(chǎn)品。何況做產(chǎn)品和做項(xiàng)目還不一樣,做項(xiàng)目經(jīng)理需要有魄力,應(yīng)該愛(ài)張羅,老H說(shuō)話小聲小氣,又不愛(ài)管“閑事”。于是我的眼光對(duì)準(zhǔn)了小Z,小Z雖年輕,卻是公司的老實(shí)施工程師了,跟過(guò)好幾撥項(xiàng)目經(jīng)理。作為一個(gè)大專畢業(yè)生,在公司很難有做項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì),但他卻一直夢(mèng)想有一天做項(xiàng)目經(jīng)理,自己在底下努力學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論知識(shí)。小伙子言語(yǔ)精煉,做事有思路,膽子大,只是文字能力稍差。
另有一個(gè)人,跟他們一起去的L君, L君思路清晰,理解能力很強(qiáng),溝通能力也不錯(cuò),缺點(diǎn)是稍顯靦腆且也是新員工,這次調(diào)研,老H是他師傅,L君抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,G君又不會(huì)策劃和安排L君的工作,因此沒(méi)發(fā)揮出作用,但我相信他的能力,如果給他機(jī)會(huì),是可以顯示出來(lái)的。綜合分析了之后,我果斷決定,由小Z出任項(xiàng)目經(jīng)理,L君配合,再次去客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研需求。用小Z最大的好處是后面的實(shí)施不用操心了,用L君還要操心后面的實(shí)施。
這是一個(gè)大膽的安排,按照公司以往的規(guī)矩,寧肯用L君,也不會(huì)用小Z。經(jīng)過(guò)了反復(fù)權(quán)衡,我作出了決定。幸好老板比較信任我,就這么定了。
由于把各種可能遇到的麻煩都考慮到了,接下來(lái)的事情居然很順利,和L君兩個(gè)人去了幾天,就調(diào)研清楚了客戶的需求,甚至連業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告都在現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)得差不多。
再以后,L君有了其他重任,小Z獨(dú)立承擔(dān)起項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),期間也遇到很多事情,如兩個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)3次事故,突然要求提前一個(gè)月完成任務(wù),組織開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)加班、最后的驗(yàn)收過(guò)程中又冒出客戶要評(píng)審費(fèi)等等一系列事情,盡管小Z的確缺乏管理經(jīng)驗(yàn),但是他懂得依靠大家的力量,該找我的找我,該找項(xiàng)目組成員的會(huì)主動(dòng)跟人溝通。就這樣,這個(gè)項(xiàng)目順順當(dāng)當(dāng)?shù)米隽讼聛?lái),已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收了!