"在中國(guó)的電商混戰(zhàn)格局中，1號(hào)店是一朵奇葩，他們以在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售日用快銷(xiāo)品切入市場(chǎng)，雖然穩(wěn)步增長(zhǎng)，但背后股東格局也讓他們的前途蒙上了一層迷霧"
1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛有對(duì)倒八字眉，這讓他看起來(lái)不茍言笑，像隨時(shí)隨地都在蹙眉思考。他是那種在校園里遇到時(shí)你會(huì)自覺(jué)叫一聲“物理老師好”的人，穿中規(guī)中矩的Polo襯衫、西褲皮鞋，喜歡音樂(lè)、橋牌和高爾夫，擁有一個(gè)典型理科生的特點(diǎn)：嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真又略有點(diǎn)羞澀。
他真的是美國(guó)德州大學(xué)奧斯汀分校管理學(xué)院的終身教授。1982年，于剛通過(guò)李政道負(fù)責(zé)的CUSPEA計(jì)劃赴美讀書(shū)，在康奈爾大學(xué)拿到了理論物理學(xué)碩士，后來(lái)又在沃頓商學(xué)院成為決策科學(xué)博士。15年的學(xué)術(shù)生涯中，他寫(xiě)過(guò)八十多篇學(xué)術(shù)論文、4本書(shū)，擁有3項(xiàng)專(zhuān)利。
現(xiàn)在，于博士要搞清楚的是消費(fèi)者在想什么。在過(guò)去的兩年間，于剛和他所帶領(lǐng)的“1號(hào)店”團(tuán)隊(duì)在中國(guó)電子商務(wù)界異軍突起。在艾瑞咨詢(xún)公布的2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電商榜單中，他們的年交易額為第7名，年增長(zhǎng)率為235.8%，在前7名中，增長(zhǎng)率第一。
和其他電商網(wǎng)站不同，1號(hào)店的特色不是賣(mài)書(shū)，不是賣(mài)家電，也不是做平臺(tái)。從創(chuàng)立伊始，這家網(wǎng)站就旗幟鮮明地亮出特色：售賣(mài)生活日用品。他們稱(chēng)自己為國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上超市，聘請(qǐng)了“國(guó)民媳婦”海清做形象代言人。在上海地鐵站里，一度幾乎隨處可見(jiàn)1號(hào)店的廣告，像超市里琳瑯滿(mǎn)目的廣告單頁(yè)，密密麻麻地排列著牛奶、洗發(fā)水、拖把和鍋。即便是現(xiàn)在，1號(hào)店已經(jīng)進(jìn)軍數(shù)碼家電與圖書(shū)，大多數(shù)人提起它來(lái)，第一反應(yīng)仍是：“那個(gè)賣(mài)牙膏和大米的網(wǎng)站啊?！?br />
這既是1號(hào)店的優(yōu)勢(shì)，也有可能是它的阿喀琉斯之踵。于剛說(shuō)：“我自己最煩逛街。創(chuàng)建1號(hào)店，就是為了將來(lái)中國(guó)數(shù)以?xún)|計(jì)的人都可以不再去超市，在家里足不出戶(hù)搞定一切?！?br />
不過(guò)，起步于毛利低的快銷(xiāo)品，1號(hào)店在幾輪融資后，創(chuàng)始人還能在多大程度上掌控這家公司，還是個(gè)問(wèn)號(hào)。
外企高管創(chuàng)業(yè)
2007年的某一天，時(shí)任Dell全球采購(gòu)副總裁的于剛循例與中國(guó)區(qū)總裁、分管銷(xiāo)售的劉峻嶺邊吃午餐邊議事。席間，劉勸說(shuō)于剛一起創(chuàng)業(yè)?！八X(jué)得中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展如此之快，我們應(yīng)該一起做一件更大的事業(yè)?！?br />
在此之前，身為外企高管的兩人已經(jīng)發(fā)覺(jué)，無(wú)論做到多高的職位，他們始終都是這架轟隆運(yùn)轉(zhuǎn)的大機(jī)器上的一枚螺絲釘，而非發(fā)動(dòng)機(jī)。
曾在亞馬遜總部擔(dān)任過(guò)管理全球供應(yīng)鏈的副總裁并參與過(guò)亞馬遜收購(gòu)卓越網(wǎng)的于剛熟諳電商領(lǐng)域，在他的提議下，兩人決定創(chuàng)立1號(hào)店，用了4個(gè)月的時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)研與商務(wù)計(jì)劃，最終將其定義為“一家品類(lèi)豐富、包羅萬(wàn)象的店”。
一家VC當(dāng)面拒絕了于剛，對(duì)他說(shuō)：“你們這些外企職業(yè)經(jīng)理人，從1做到10可以，從0做到1卻不行。”于剛反駁說(shuō)自己曾在美國(guó)創(chuàng)業(yè)，對(duì)方說(shuō)：“那是美國(guó)，這里是中國(guó)，不一樣。”
2008年7月，1號(hào)店正式上線(xiàn)。創(chuàng)業(yè)初期，于剛與劉峻嶺事必躬親，擠在一間10平米的房子里辦公，自己設(shè)計(jì)LOGO，在招聘網(wǎng)站上發(fā)廣告，去印刷廠(chǎng)印銷(xiāo)售目錄再去地鐵站和小區(qū)發(fā)放，去倉(cāng)庫(kù)里揀貨、盤(pán)點(diǎn)甚至親自送貨。工商局的一位年輕工作人員讓于剛站著，不許他坐下，“像訓(xùn)他孫子一樣訓(xùn)我?！?br />
于剛說(shuō)他有屈辱，也有挫敗感，這是真正的從零開(kāi)始，他說(shuō)，“你‘放不下’，怎么重新開(kāi)始。”
最早1號(hào)店野心勃勃，打算上來(lái)就賣(mài)電器家居商品，但供貨商不給貨，也
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