用下載軟件就能直接中文上網(wǎng)。此前,微軟透過Realnames支持CNNIC實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)服務(wù)。周鴻祎贏了這一仗。
但斗爭(zhēng)永不停歇。百度異軍突起,和3721開始了IE地址欄資源的爭(zhēng)奪。
據(jù)悉,2002年末百度推出了地址欄搜索插件搜霸,與3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名軟件類似。很多共享軟件商和網(wǎng)站同時(shí)加入雙方的陣營(yíng),網(wǎng)民登陸網(wǎng)站后,會(huì)同時(shí)跳出兩個(gè)彈窗,要求下載不同軟件。最后情況演變成兩家公司產(chǎn)品互相卸載。
百度和3721對(duì)簿公堂,打完官司出了法院,倆家公司CEO還相互掐架,差點(diǎn)發(fā)生肢體沖突。但“圣斗士”周鴻祎沒有迎來勝利的曙光,他輸?shù)袅斯偎尽?/p>
為了打敗百度,2003年周鴻祎將3721以1.2億美元的價(jià)格賣給了雅虎,被收購(gòu)后的3721更名為雅虎助手。次年他出任雅虎中國(guó)區(qū)總裁。2005年8月,周鴻祎與雅虎談崩,黯然離職。
在他離職當(dāng)月,百度在美國(guó)NASDAQ上市,發(fā)行價(jià)27美元,開盤價(jià)66美元,收于122.54美元,漲幅353.85%。
周鴻祎慨嘆,“百度上市時(shí),3721就死掉了。3721的市場(chǎng)份額、代理商、企業(yè)客戶、用戶流量全部奉獻(xiàn)給了百度,把3721低價(jià)賣給了雅虎至少是一個(gè)10億美元的教訓(xùn)?!?/p>
回顧3721的生與死,他認(rèn)為“3721失敗,是我忽視了用戶的感受,不尊重用戶的利益,眼里只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最終,3721贏得了戰(zhàn)斗,但卻輸?shù)袅藨?zhàn)爭(zhēng)。換句話說,不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗了我,是用戶打敗了我。”

第二戰(zhàn):摘帽行動(dòng)
戴上“流氓軟件之父”的帽子,周鴻祎陷入事業(yè)低谷。他把自己關(guān)在房間,一星期不出門,砸壞了一張桌子和兩扇門。最終他冷靜下來,誓要摘帽。
2006年,他創(chuàng)立了奇虎中國(guó),推出了“360安全衛(wèi)士”免費(fèi)軟件,主打卸載流氓軟件。
“360安全衛(wèi)士,從根本上講,就是為了洗刷強(qiáng)加給我自己罪名。但是,我讓它吸取了3721的教訓(xùn),一定要尊重用戶的利益和體驗(yàn)。一個(gè)公司對(duì)用戶不作惡,是成功的基礎(chǔ)?!?/p>
周鴻祎下手果決,不僅瘋狂消滅死對(duì)頭百度、CNNIC插件,還手刃了自己的“骨肉”雅虎助手(曾為3721網(wǎng)路實(shí)名)插件。
數(shù)據(jù)顯示,通過360安全衛(wèi)士每天卸載的雅虎助手達(dá)60萬次以上。2009年1月4日,雅虎正式放棄發(fā)展3721和雅虎助手的業(yè)務(wù),3721“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名”軟件正式淡出互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)。
摘帽行動(dòng)風(fēng)生水起。360從處理流氓軟件起步,隨后推出木馬查殺,與急切進(jìn)入中國(guó)大眾市場(chǎng)的卡巴斯基合作,提供半年免費(fèi)殺毒服務(wù)。最終360免費(fèi)殺毒軟件橫空出世,像一顆炸彈投入了殺毒軟件市場(chǎng),讓瑞星、金山高枕難眠。
2008年,360的免費(fèi)殺毒初興乍起之時(shí),瑞星在一天之內(nèi)連發(fā)4篇文章,從各個(gè)角度闡述“免費(fèi)沒好貨”的主題思想,鼓吹“免費(fèi)殺毒無前途論”。
同年七月,瑞星宣布推出個(gè)人版最新殺毒軟件、防火墻與卡卡6.0捆綁,向全球用戶免費(fèi)服務(wù)一年,并炮轟360欺騙用戶,用“試用期一年的閹割版殺毒組件”冒充“永久免費(fèi)的殺毒軟件”。
數(shù)據(jù)顯示,截至2008年12月31日,瑞星的用戶突破8000萬,在中國(guó)殺毒市場(chǎng)占有率是38%,各項(xiàng)指標(biāo)均居市場(chǎng)首位。
360免費(fèi)殺毒軟件于2009年10月20日正式發(fā)布,根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),不足一個(gè)月其市場(chǎng)覆蓋率已達(dá)到20%,八個(gè)月內(nèi),用戶總數(shù)突破2億大關(guān),市場(chǎng)覆蓋率超過51%,成功把瑞星從坐了十多年市場(chǎng)第一的寶座上掀下來。
不甘心的瑞星與360之間爆發(fā)了“后門”口水戰(zhàn),掀起了免費(fèi)安全之戰(zhàn)的高潮,但一年后,瑞星不得不宣布旗下面向個(gè)人的安全產(chǎn)品全部免費(fèi)。
金山的日子也不好過。360推出免費(fèi)殺毒軟件后,兩周內(nèi)就宣布超越金山進(jìn)入殺毒三甲,此后金山官網(wǎng)連發(fā)聲明爆炒