然后繼續(xù)賣iPad。
只要是產(chǎn)品得力，這個(gè)平臺(tái)會(huì)越滾越大。換句話說(shuō)，這可能是喬布斯給蘋果的最大遺產(chǎn)，因?yàn)樵倜餍堑漠a(chǎn)品也有生命周期，而平臺(tái)則有著更強(qiáng)大的內(nèi)生力。
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司被稱為平臺(tái)級(jí)公司的，像騰訊、百度、阿里巴巴，差不多都是類似的思路。
第三堂課做不好品牌，就不是好CEO。
這堂課也許是難度最低的，因?yàn)橹袊?guó)CEO大多都是品牌好手。但是，喬布斯最強(qiáng)悍的地方在于，他把蘋果品牌做成了一個(gè)近似于宗教的存在。
喬布斯認(rèn)為，品牌僅次于技術(shù)。他有一個(gè)品牌秘方：革命性技術(shù)與營(yíng)銷的結(jié)合才是蘋果成功的關(guān)鍵。喬布斯的品牌秘方也有三個(gè)關(guān)鍵詞：
1、布道者喬布斯的明星效應(yīng)。
喬布斯其實(shí)是蘋果的第一大品牌，喬布斯擁有非常強(qiáng)大的煽動(dòng)力，他有著傳奇故事，跌蕩人生，以及讓人愛(ài)恨交織的狠招。想想喬布斯1983年如何說(shuō)服百事可樂(lè)總裁約翰?斯卡利加盟蘋果：你想賣一輩子糖水，還是改變世界?
喬布斯在品牌上的確有一手，他就是擅長(zhǎng)與眾不同地搞事情。1997年，喬布斯重返蘋果時(shí)的一大拯救戰(zhàn)略就是發(fā)力品牌。他說(shuō)：“蘋果公司每年花費(fèi)1億美元做廣告，但并沒(méi)有取得很好的效果。我們將繼續(xù)用每年1億美元來(lái)做廣告，但這一次要取得好的效果。”
這就是他的厲害之處，他靠改變打法來(lái)贏。
2、蘋果的品牌基因很強(qiáng)大。
這種基因不是一朝一夕煉成的，我的考證表明，它可以追溯到1978年，當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)公關(guān)與市場(chǎng)的專家麥金納為蘋果制定的三條品牌黃金法則，它寫在一份字跡模糊不清的備忘錄上，這份文件也是多年來(lái)蘋果每位新進(jìn)員工必讀的金科玉律：
理念——如能將心比心地對(duì)待客戶的話，我們將比別的公司更了解客戶需要;
重點(diǎn)——優(yōu)先做好已決定的事，次要的事情予以剔除;
做法——人們常以封面判斷書(shū)本，以業(yè)務(wù)核心來(lái)判斷公司，以品質(zhì)來(lái)判斷產(chǎn)品的良莠。
3、與用戶共建品牌。
蘋果是極少的能把顧客納入到品牌傳播體系中的公司，喬布斯從一開(kāi)始，就親自打理電腦迷的各種組織，這是他“分享財(cái)富”計(jì)劃的根本。蘋果公司樂(lè)意幫助他們分享軟件或?qū)I(yè)知識(shí)。因而產(chǎn)生了一批死忠的蘋果粉絲，他們把蘋果電腦的觀念推銷出去，影響至深，同時(shí)，這也成為蘋果吸納新員工的重要來(lái)源。
喬布斯試圖與顧客共建品牌。這其中的關(guān)鍵是，蘋果負(fù)責(zé)引爆點(diǎn)，而廣大的顧客則免費(fèi)參與傳播。
蘋果的產(chǎn)品也體現(xiàn)著用戶的投票權(quán)，賦予消費(fèi)者更高的“權(quán)力”。比如，社會(huì)學(xué)家曾做過(guò)研究，iPod有著鮮明的社會(huì)學(xué)意義，它讓消費(fèi)者擁有更龐大的音樂(lè)控制權(quán)。
另外一個(gè)例子是蘋果的品牌體驗(yàn)店，很奢侈，很夢(mèng)幻。喬布斯所言的就說(shuō)，不只是“簡(jiǎn)單”的商店，而是蘋果顧客交流意見(jiàn)的場(chǎng)所，體驗(yàn)新產(chǎn)品的夢(mèng)幻之地。
這就是喬布斯之道，“以微小方式改變世界”——光有雄心和豪情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一定要有切實(shí)可行的戰(zhàn)術(shù)和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)它。對(duì)中國(guó)CEO而言，這其實(shí)比蓋茨之道更容易復(fù)制。
（作者：金錯(cuò)刀 來(lái)源：中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)站）