們的來錢之路變得更加花樣繁多,套路層出不窮,從直接收受利益到與代理公司合伙分成、自己參股公司、從批發(fā)市場買來假貨自己放在淘寶上賣,淘寶小二的腐敗從原來的地下走到了地上。
刷信譽與刪差評
作為第三方的淘寶,對店鋪的進行信譽評級,一共分為20個級別。賣家每進行251次交易獲得1鉆石的信譽,進行10001次交易得一個皇冠信譽標識 ,50001次交易得三個皇冠標識,要獲得一個金皇冠則要交易50萬次。這種虛擬的信譽代表賣家的經(jīng)營業(yè)績和誠信度,信譽度越好搜索越靠前,則越容易帶來流量。
原本用來構(gòu)建淘寶信譽體系的信譽規(guī)則,卻成為小二用來牟取利益的平臺。
《IT時代周刊》了解到,蘇州精品愛鞋屋的一款運動鞋瀏覽量為13544次,而成交量26259件,相當于顧客每次瀏覽購買兩雙鞋,而實際上在電子商務領域轉(zhuǎn)化率(瀏覽量/成交量)能夠達到5%就很不錯了,這款產(chǎn)品的交易量明眼人一看就是刷出來的。記者查看其成交記錄,發(fā)現(xiàn)大批交易記錄的旺旺號都是同兩個,更加證實了其皇冠信譽是刷出來的。
《IT時代周刊》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),桂林網(wǎng)絡聯(lián)盟有限公司是一家以刷信譽為主并寄生于小二的“專業(yè)”公司,在淘寶商家中影響很大。本刊記者以賣家的身份詢問刷信譽的價格,公司人員向記者介紹說,“目前公司做活動,1鉆100元,200元買2鉆送1鉆,300元買3鉆送2鉆,450元皇冠+送一套裝修,900元皇冠+裝修+推廣,另外,收藏1萬次是100元?!?br />
這家公司的員工表示,他們采用的是全人工刷鉆,與全國不同IP的會員進行交易,這樣從技術(shù)上就避免了被查封,不會被封店。該員工透露,他們在淘寶網(wǎng)里有人,大家一起掙錢,不會封店,記者可以放心。
據(jù)了解,除了人工刷鉆還有軟件刷鉆,使用軟件刷鉆最快兩三天就可以出一個皇冠,速度驚人。
“這種刷鉆平臺和賣家之間的互刷,淘寶小二是睜一只眼閉一只眼,如果淘寶真的查,會查不到嗎?”一位曾經(jīng)利用刷信譽平臺刷過信譽的商家海星告訴《IT時代周刊》,買家和賣家的所有交易在淘寶后臺均可查到,之所以沒有人查,其實有些刷鉆平臺就是淘寶內(nèi)部人開的。
記者百度搜索“刷信譽”,找到相關結(jié)果達347萬個,搜索“刷鉆平臺”找到相關結(jié)果128萬個。一位商家戲稱,這已經(jīng)是個全民刷信譽的時代。
據(jù)天貓CEO張勇(微博)披露,2011年僅淘寶商城交易額就達到1000億元,較去年增長3.5倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城的2011年交易額高達6000億。淘寶網(wǎng)及淘寶商城今年1月份聯(lián)合公布年度數(shù)據(jù),稱兩家每天包裹量一共已經(jīng)超過800萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成。
在刷信譽如此盛行的淘寶網(wǎng),有多少是虛假的交易呢?繁忙而龐大的支付寶和占據(jù)市場過半的快遞業(yè)務,這是否只是虛假的繁榮?
如果說刷信譽是商家的主動作弊而讓小二獲利的話,那么職業(yè)差評師就類似于詐騙了
項目經(jīng)理勝任力免費測評PMQ上線啦!快來測測你排多少名吧~
http://www.vanceur.cn/pmqhd/index.html