要妥善對(duì)待比你能力高的下屬。即使你能采取手段讓比你強(qiáng)、對(duì)你不好的下屬離開,但是,要知道,一是世界上沒有不透風(fēng)的墻,二是公司/部門其他成員也不是傻子,看到你這樣做,就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生看法,做得不符合民心,那么,你就喪失了基礎(chǔ)。風(fēng)光,曇花一現(xiàn)!
五
有個(gè)HR,到某高新企業(yè)就職,試用期6個(gè)月,目前已經(jīng)過了3個(gè)多月,正準(zhǔn)備搞績(jī)效考核,想按照以前的成功做法,先吹風(fēng),徐徐地吹??墒钱?dāng)?shù)谝还娠L(fēng)吹出去的時(shí)候,就遭到了3個(gè)分公司老總的強(qiáng)烈反對(duì)。這3個(gè)老總,都是集團(tuán)公司的核心力量,但是都是狠角色,不是那么容易能搞定的。他們沒有找到HR明確反對(duì),而是主動(dòng)跑到董事長(zhǎng)那里,有意無意地傳遞信息:公司要搞績(jī)效考核,他們或者消極抵抗或另有打算。董事長(zhǎng)問為何,他們就說了大堆這樣那樣的理由,都是冠冕堂皇的。其中提到的一點(diǎn)就是推行績(jī)效考核的土壤沒有培育出來。董事長(zhǎng)就問HR,應(yīng)該怎么辦?
這又想起來:在一個(gè)美國(guó)作家寫的《毛澤東傳》里寫下了這樣一段經(jīng)典的對(duì)話。
這是毛主席和周恩來,劉少奇談如何讓貓吃辣椒的問題。
毛主席說:“老哥們,怎樣才能讓貓心甘情愿的把辣椒吃了?”
劉少奇是這樣說的:“把嘴給它剝開,用筷子給它捅進(jìn)去。要是不咽的話,再往里邊給它搞一下?”
毛主席說,這不好不吧,這不是強(qiáng)迫嗎?太專制了!
周總理接著說:“要是我啊,我先把貓餓它三天,然后再用肉片把辣椒包住,那它準(zhǔn)會(huì)毫不顧忌的吞下去~!”
毛主席又說,這樣也不好吧,好象有欺騙的性質(zhì)呦。
“我覺得吧,應(yīng)該把辣椒涂在貓的屁股上,直到發(fā)熱為止。這時(shí)貓兒便會(huì)自覺的舔自己的屁股,直到把辣椒舔完為止。完全是自己心甘情愿的事兒?!?/P>
少奇和恩來若有所思的豎起了大拇指……
那么,在解決這三個(gè)核心骨干上,遇到這種難纏的人時(shí),可以采取這種辦法。這個(gè)方法的關(guān)鍵在于,怎樣把辣椒擦在貓屁股上,甚至讓它為能舔到辣椒而感到興奮不已!
也許,有人說像故事中那樣,讓貓吃辣椒,一是把辣椒塞進(jìn)貓嘴里,用筷子捅下去,目的雖然達(dá)到了,但是在手段上難免過于生硬,要是使用的不好的話,就會(huì)產(chǎn)生勞資糾紛,因?yàn)榭赡苷f管理方式涉嫌暴力,哈哈。
二是先把貓餓三天,再把辣椒藏在食物里的做法,這個(gè)做法,針對(duì)今天的員工而言,沒有哪個(gè)員工在沒有收獲的情況下主動(dòng)做雷鋒的,別說餓三天,就是發(fā)工資不及時(shí),就會(huì)怨聲載道的。再者,藏在食物里,給員工的是驚喜也就罷了,員工當(dāng)然會(huì)高興興奮,可是員工嘗到的可是辣椒,火辣辣的,難免有被欺騙的感覺,進(jìn)而可能會(huì)對(duì)公司憤怒,對(duì)做這件事的人恨之若骨。
那么,究竟如何把辣椒擦在貓屁股上?無非就是利益,通過各種方式,讓員工看到自己做完做對(duì)做好這件事情,能得到什么好處。針對(duì)現(xiàn)有員工的心思,設(shè)置各種各樣的魚餌,真金白銀,吊在那里,這樣就很具有誘惑力的了。具體方式上,比如階段式獎(jiǎng)勵(lì),給員工意外驚喜等等。
只這樣行不行?不行,還需要做什么?還需要配合其他組合拳。哪些呢?比如說斷其依靠,核心員工也好,有背景的人也好,他們都是有所依仗的,你采取措施將其所依仗的資本對(duì)其淡化了,還能依靠嗎?不能了吧。在這點(diǎn)上,或可以采取農(nóng)村到城市的做法,得到大多數(shù)人的支持,畢竟有些人看到大勢(shì)所趨,自己也不就再說什么了。再比如請(qǐng)君入甕,這個(gè)故事大家都熟悉,不再贅言。
這個(gè)案例中的HR在實(shí)際中采取的措施就是委曲求全,結(jié)果換來了步步緊逼,工作很被動(dòng),第5個(gè)月的時(shí)候,主動(dòng)離職。通過這個(gè)案例,想表達(dá)的是:遇到問題,我們不能委曲求全。要對(duì)自己面對(duì)這樣的問題時(shí),采取有效有益的應(yīng)對(duì)之策,化解被動(dòng)局面。
六