著走的擔(dān)憂，所以，建議選擇試點部門或試點業(yè)務(wù)領(lǐng)域率先實施知識管理項目，視實施效果調(diào)優(yōu)策略，進一步擴充部門或業(yè)務(wù)線條，持續(xù)推進。在選擇試點部門時，可以遵循以下三個的原則：
（一） 部門架構(gòu)穩(wěn)定，崗位清晰齊備；
（二） 業(yè)務(wù)相對獨立，知識密集性強；
（三） 員工年輕，愿意嘗試接納新事物，并且容易調(diào)動作為宣傳推介標(biāo)桿；
除了這三項淺顯的原則外， 可以采取知識管理“組織準(zhǔn)備度”模型、“員工成熟度”模型等量化方法擇取最適合試點的部門。當(dāng)然，在選擇試點部門時需要留意，第一批試點部門務(wù)必既業(yè)務(wù)部門也包含職能部門，不可偏廢。
假如組織中有多條主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域，涉及到眾多跨部門溝通銜接事宜，可以選擇某一兩條業(yè)務(wù)領(lǐng)域率先試點知識管理。其選擇的原則如下：
（一） 知識密集性強；
（二） 業(yè)務(wù)過程成熟規(guī)范，有足夠的價值回報令組織愿意為其耗資投入，或者屬于新開拓但高層極度重視并將作為未來重點的業(yè)務(wù)，從波士頓矩陣模型來講，金牛和明星類業(yè)務(wù)可以作為首選，盡量不選擇問題型或廋狗型業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
第五，確定技術(shù)路線和產(chǎn)品平臺，選擇實施供應(yīng)商。在上述四方面問題思考清晰之后，知識管理之旅可以說萬事俱備，只欠東風(fēng)了，即為，首先，基于整體IT規(guī)劃或以往IT建設(shè)的技術(shù)方向，確定實施知識管理的技術(shù)路線。其次，選擇是基于市面上成熟的平臺化產(chǎn)品構(gòu)建框架，再根據(jù)個性化需求二次開發(fā)，或者干脆基于開源進行開發(fā)實現(xiàn)。最后，通過廣泛的信息搜集和嚴(yán)密的招標(biāo)采購流程，選擇實施供應(yīng)商。
組織進行了知識管理項目建設(shè)前的五項準(zhǔn)備工作，知識管理不一定能夠成功，但是，不進行的話，肯定不能成功。