“掛2擋行駛,汽車發(fā)動機轉速在2000轉左右時,車身非正常抖動,故障難以排除?!睆?011年12月7日開始,濟南部分??怂管囍鞯脑庥鲫懤m(xù)被媒體關注。濟南、北京、沈陽、南京、上海、重慶、蘇州等地的車主與記者取得聯系,反映自己的??怂罐I車也存在“發(fā)抖癥”,并組建了“發(fā)抖??怂管囍骶S權團”。截至目前,全國范圍加入“發(fā)抖??怂咕S權團”的車主已近300人。記者近日了解到,廠商仍未對這部分車主的訴求給出明確答復。
抖動之困
“發(fā)抖??怂埂崩_車主
濟南市民阿曉是在2011年10月買的兩廂福克斯轎車。“還沒掛牌,便發(fā)現掛2擋行駛轉速在2000轉左右時車身非正常抖動。我馬上找到經銷商——— 潤華集團長安福特4S店交涉,但車輛已不能退換?!?/P>
維權過程中阿曉發(fā)現,并非自己一人買到了“發(fā)抖??怂埂?,不少購買同款式轎車的車主,也遇到了類似情況。
濟南車主張先生的兩廂手動款??怂罐I車是去年9月初買的,至今跑了不到3000公里,然而在車輛行駛過程中,他感覺發(fā)動機轉速在2000轉左右時,車身抖動十分明顯。
北京的郭先生,已為他的“發(fā)抖??怂埂焙粲蹙S權多年?!拔疫@車是三廂手動版的,2006年7月買的,2擋行駛時車身抖得很厲害,踩油門的右腳都在抖,遇到上坡路或夏天開空調時,癥狀更嚴重。”為此,郭先生多次與商家交涉,問題遲未解決。
臨近3·15消費者權益保護日,一些買到“發(fā)抖??怂埂钡能囍鱾冊俣韧ㄟ^各種途徑反映:“我的??怂罐I車,2擋不抖5擋抖?!薄霸缰蕾I個幾萬元的車開著,便宜啊,也不抖”……
記者試駕
手腳有“發(fā)麻”的感覺
針對車主們反映的“發(fā)抖??怂埂?,近日記者試駕了幾輛。
最先試駕的是車主阿曉的??怂罐I車。果然,發(fā)動機空轉到2000轉左右時,車身有莫名抖動;路上行駛時,掛到2擋轉速表穩(wěn)定在2000轉,抖動感也很明顯。
在大明湖路平整的瀝青路面上,記者試駕車主張先生的??怂埂\囕v發(fā)動后平穩(wěn)起步,1擋上2擋后加油門提速,記者發(fā)現,轉速在1800至2200轉時,車身莫名抖動,扶在方向盤上的手和踩在油門上的腳,均有一種“發(fā)麻”的感覺。
在經七路東首,記者第三次試駕一輛“發(fā)抖??怂埂?。在2擋向3擋過渡時,車身出現異常抖動狀況。車輛等紅燈后開始加檔提速時,抖動感較為明顯。記者駕車往順河高架橋駛去,掛2擋在匝道上坡時,車身異常抖動較為明顯。
維權之路
希望廠商給出統(tǒng)一說法
針對今年春節(jié)前記者聯系過的部分車主,3月5日記者進行了回訪。其中,三名車主的“發(fā)抖??怂埂鞭I車已經換了左右半軸,抖動情況有所緩解。
濟南車主張先生介紹:“我多次去4S店反映,對方試過車后說,一時沒有件兒,換不了,必須聯系廠家,取得廠家同意。我就給廠家發(fā)了兩封電子郵件,很快得到回復,讓我再去4S店檢測。4S店就答應直接幫我更換半軸配件了?!?/P>
北京車主郭先生的??怂罐I車也因抖動而更換了半軸。他表示:“北京地區(qū)有不少??怂管囍髅媾R同樣的問題,根據我們組建的維權群數據,目前九成以上的類似車輛問題沒有得到解決。
采訪中記者獲悉,近300人的“發(fā)抖??怂咕S權團”,通過更換半軸發(fā)抖癥狀得以緩解的車輛很少,大部分車主仍在為維權問題而努力,希望廠商能給出個統(tǒng)一的說法。
廠商緘默
對采訪未作明確表態(tài)
部分長安福特??怂罐I車的“發(fā)抖癥”,是否是普遍現象?是否因設計缺陷引起?廠商有無集體召回的可能?早在2011年12月6日,記者致電福克斯廠商總部,對方表示會關注車主們的訴求。但一直未就