完美。
任何項(xiàng)目初期都是高度開放與變動的，未知的事物反而比已知的事物重要。妥善控制的含糊是優(yōu)良想法浮現(xiàn)的關(guān)鍵。因此項(xiàng)目經(jīng)理如果不去駕馭它，就必須尊重它。但在其它的時候，特別是項(xiàng)目后期，紀(jì)律和精確是至高無上的。需要有足夠的智慧分辨何時花時間追求完美，而時采用平凡或應(yīng)急的解決方法。
5. 承認(rèn)復(fù)雜/擁護(hù)單純。
許多人會成為復(fù)雜性的犧牲品。當(dāng)他們面對復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)時，就會在細(xì)節(jié)里忘記了大的結(jié)構(gòu)。其他人則是一味否認(rèn)復(fù)雜性而作出不良決策，因?yàn)樗麄儧]有充分了解所牽涉事項(xiàng)的細(xì)節(jié)之處。此處平衡的作法，是要認(rèn)識到哪個項(xiàng)目觀點(diǎn)對解決手中問題或決策最有用，同時還要在兩者之間自由轉(zhuǎn)換或同時記在心中。（要求有點(diǎn)高）。項(xiàng)目經(jīng)理必須要有足夠的說服力，讓團(tuán)隊(duì)為他們的工作追求單純，而不是去一頭掘進(jìn)復(fù)雜性中。
6. 勇氣/恐懼。
勇者無懼為人的優(yōu)良品質(zhì)。但這往往是騙人的，勇者是會感到害怕但依然會采取行動的人。項(xiàng)目經(jīng)理必須對所有會出錯的事情保持適合的重視。把這些事情視為完全可能發(fā)性，這也就是面對風(fēng)險的勇氣。害怕風(fēng)險，但勇于面對。
7. 不耐煩/有耐心。
多數(shù)的時候，項(xiàng)目經(jīng)理是敦促它人專心工作的推手。但是在某些情況下，不耐煩會對項(xiàng)目不利。有一些政治性、跨組織或官僚性的活動，是無可避免的時間陷阱，要有人參加會議，而對項(xiàng)目無所幫助，這個時候就需要耐心。所以，知道何時推動問題，同時該退一步讓一些事情發(fā)生，這是項(xiàng)目經(jīng)理必須具體的判斷力。
8. 相信/懷疑。
受人擁護(hù)，并且相信自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，就是團(tuán)隊(duì)斗志的最大來源。項(xiàng)目經(jīng)理要對自己所做的事情有信心，這很重要，而且看得見即將達(dá)成的目標(biāo)的真實(shí)價值。同時，也必須對事情的進(jìn)展以及事情的做法保持懷疑心。必須和人去探討及提問，揭開假設(shè)，把困難問題引導(dǎo)出來。需要熱切提問，挑戰(zhàn)他人的假設(shè)，但不動物團(tuán)隊(duì)對所做事情的信念。
看看寫了這么多，的確，要做好項(xiàng)目經(jīng)理不太容易，項(xiàng)目經(jīng)理是一門藝術(shù)。項(xiàng)目管理本身不是目標(biāo)，項(xiàng)目成功才是項(xiàng)目實(shí)施的最終目標(biāo)，也是項(xiàng)目關(guān)系人的眾望所歸。