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HR管理世界專訪礪志咨詢首席咨詢顧問梁光華

2012/2/28 10:29:52 |  8573次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論


  梁光華:你這個(gè)問題問得非常好。在人力資源方面我不是專家,但是我對(duì)人力資源項(xiàng)目有過相當(dāng)?shù)牧私?,人力資源方面的項(xiàng)目大體可以分為:培訓(xùn)項(xiàng)目、招聘項(xiàng)目、薪酬體制改革項(xiàng)目、績(jī)效考核項(xiàng)目等等,每個(gè)項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)都是至關(guān)重要的。這些項(xiàng)目從專業(yè)性角度雖然有非常強(qiáng)的人力資源特點(diǎn),但是如果從項(xiàng)目管理的角度來(lái)看,都是一個(gè)個(gè)非常典型的項(xiàng)目。如果能夠應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法來(lái)管理人力資源項(xiàng)目,我相信會(huì)起到事半功倍的效果。

  HR管理世界:項(xiàng)目管理目前在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用情況怎樣?

  梁光華:國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有很多比較大型的企業(yè)都已經(jīng)非常重視項(xiàng)目管理了,有很多公司都是老總開始意識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性,推的力度和決心都特別大,在這方面,IT行業(yè)是走的比較靠前的,制造業(yè)是需求最多的,問題也是最普遍最集中的,還有房地產(chǎn)行業(yè)從去年開始重視起來(lái),其他行業(yè)建筑、交通運(yùn)輸、能源、物流和一般服務(wù)業(yè)都開始非常重視了。

  HR管理世界:我知道現(xiàn)在國(guó)內(nèi)也有不少公司都在從事項(xiàng)目管理的培訓(xùn)和咨詢,您覺得如果作為客戶去選擇項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)該注意哪些方面?

  梁光華:這個(gè)問題很好,客戶在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候的確應(yīng)該非常慎重,我想分幾個(gè)方面來(lái)說說這個(gè)問題:

  首先,客戶要選擇的這家機(jī)構(gòu)應(yīng)該是非常專業(yè)的,這個(gè)專業(yè)包含兩層意思,一個(gè)是說應(yīng)該只做項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)和咨詢,不涉及其他業(yè)務(wù),有很多公司是這樣,做項(xiàng)目管理的同時(shí),還做企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、經(jīng)營(yíng)管理,甚至還有更雜的,電腦培訓(xùn)什么的。但是我覺得首先作為一家好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)該是有所為有所不為,我相信一點(diǎn),只有專注,才能深入;"專業(yè)"的另外一個(gè)意思是說,要看這家機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目管理這個(gè)領(lǐng)域是不是有追求的有探索的,是不是把項(xiàng)目管理這個(gè)方向作為一個(gè)長(zhǎng)期的方向,作為一個(gè)事業(yè)去做,因?yàn)橹挥羞@樣,才可能會(huì)有比較深厚的積累。礪志咨詢擁有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的項(xiàng)目管理核心方法論OPMI,也是國(guó)內(nèi)唯一一家擁有項(xiàng)目管理核心方法論的機(jī)構(gòu)。

  第二點(diǎn),要有自己的專職講師和咨詢顧問。我為什么一定強(qiáng)調(diào)專職呢,這點(diǎn)很重要,大家都知道,養(yǎng)講師的費(fèi)用是很高的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)既然養(yǎng)自己的講師,那一定是想長(zhǎng)期發(fā)展,而不是把培訓(xùn)作為短期賺錢的工具。這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很清楚,客戶的要求越來(lái)越高,所以自身必須對(duì)講師素質(zhì)和課程質(zhì)量進(jìn)行不斷錘煉。拿礪志咨詢來(lái)說,礪志咨詢對(duì)講師的要求之高在業(yè)界也是很有名的,公司要求每個(gè)講師都要根據(jù)自身的情況制定詳細(xì)的提高計(jì)劃,從經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、課堂技巧、職業(yè)能力、基本素質(zhì)到工具的使用都有嚴(yán)格的細(xì)分和具體的要求。這種提高應(yīng)該是持續(xù)的、長(zhǎng)期的,甚至應(yīng)該是貫穿整個(gè)講師職業(yè)生涯的。
如果一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有多個(gè)培訓(xùn)講師的話,每個(gè)講師都有自身的優(yōu)勢(shì),這樣容易形成一個(gè)非常良好的交流、學(xué)習(xí)和提高的氛圍,每個(gè)講師都會(huì)對(duì)課程有所貢獻(xiàn),課程的質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越精。而且,如果企業(yè)希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠提供后續(xù)的如:后期的應(yīng)用和其他售后服務(wù)會(huì)得到。所以選擇擁有自己專職講師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小得多。

  第三點(diǎn),就是要看這個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)是不是能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,提供定制課程服務(wù),這一點(diǎn)其實(shí)很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都這樣提,大家可能覺?quot;定制"這個(gè)詞聽起來(lái)一點(diǎn)都不新鮮,但是在這點(diǎn)上真正能夠做得好的非常少。其實(shí)在這一點(diǎn)上,我們?cè)?jīng)有過非常慘痛的教訓(xùn)。在創(chuàng)業(yè)初始階段,我們的講師資源非常緊張,所以有時(shí)候不得不聘用外部講師,其實(shí)這些講師如果論資歷應(yīng)該說在這個(gè)行業(yè)也是小有名氣的,我們?cè)谄赣盟麄兊臅r(shí)候也特別強(qiáng)調(diào)我們的客戶要的是定制培訓(xùn),他們(指外聘講師)也特別講到這是一定的,是必須的。后來(lái)我們才發(fā)現(xiàn)他們也做調(diào)研,但

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