楊曦淪：
其實電商品牌和傳統(tǒng)品牌最大的區(qū)別是，傳統(tǒng)品牌叫摩擦經(jīng)濟，新興品牌叫非摩擦經(jīng)濟，非摩擦經(jīng)濟它有一個優(yōu)勢，可以通過速度擴大規(guī)模，正是這種模式導致資本愿意跟它倒著來。因為傳統(tǒng)品牌都是靠原始積累逐步擴大，當資本認為有可能的情況下，就把上路的所有的糧食給你備齊了。先用資本市場來獲得品牌認知，用品牌認知轉(zhuǎn)化成品牌消費，用品牌消費轉(zhuǎn)化成黏性。所以你看電商凡客大概走了三步，第一要通過傳播創(chuàng)造了品牌認知度，通過凡客體塑造了一個快時尚的形象。第二通過品牌、品類和價格，提高了品牌參與度，增加了它的交易量。第三部分要通過服務(wù)創(chuàng)新文化，提高忠誠度和黏性，這個黏性是解決它的持續(xù)的價值發(fā)展。所以這一點我覺得是電商品牌本身的獨具特色，而凡客在這方面做到了，做得比較到位，這就是它的成功之處。
主持人：
那么凡客的這種快速擴張的方式帶來的好處以及不足之處，其他的品牌是不是能夠借鑒？
楊曦淪：
電商品牌都是相對類型化的，但是對于傳統(tǒng)品牌來說可能會很困難，一個走水路，一個走空中，還是不太一樣，但是傳統(tǒng)品牌可以借鑒一些思想，而未必一定是它的模式。比如說更多的通過品牌來黏住客戶，通過速度來擴大規(guī)模，通過商業(yè)模式來吸引資本支持，我覺得這可能是傳統(tǒng)品牌要學習的。否則未來的發(fā)展肯定是電商品牌要整合線下品牌，線下品牌很難能夠超越線上品牌。
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