?？蛻?hù)也是人，也需要感情的培養(yǎng)啊。原來(lái)自己工作的時(shí)候，只是做一些有禮貌的業(yè)務(wù)活動(dòng)，并沒(méi)有關(guān)注到客戶(hù)其他方面的需求。試想，如果自己將客戶(hù)發(fā)展成朋友，那么還有什么事辦不成呢，更何況自己所做的事其實(shí)都是客戶(hù)需要的。從那以后，小李一改過(guò)去的工作方式，開(kāi)始將自己從小王那里學(xué)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)用到工作之中：客戶(hù)非工作的合理要求其實(shí)是建立與客戶(hù)之間良好關(guān)系的開(kāi)始，比如幫客戶(hù)做一些自己力所能及的事情；在客戶(hù)及其親人具有特殊意義的日子里送上自己的祝福；在客戶(hù)到自己所在城市出差時(shí)見(jiàn)個(gè)面吃頓飯；在自己去旅游或出差的時(shí)候買(mǎi)一些有意義的紀(jì)念品送給客戶(hù)，讓他們感受到自己對(duì)他們的關(guān)心……
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，小李終于打開(kāi)了工作局面，簽了好幾個(gè)大單子，這讓小李更有信心了，工作也更加努力和順利，并且逐步成為了公司的業(yè)務(wù)精英。
從小李的身上，我們看到很多職場(chǎng)人的縮影：這些人工作努力，認(rèn)真肯干，不怕吃苦，但是工作成績(jī)就是上不去，業(yè)績(jī)總是在原地踏步，有時(shí)候甚至產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為自己入錯(cuò)了行、選錯(cuò)了工作。其實(shí)不過(guò)是自己的工作還不到位。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，只有抓住了工作的精髓，只有方法正確了，才能在工作中取得好成績(jī)，而不是只會(huì)在別人升職的時(shí)候眼睛發(fā)癢了。
作者：李上卿
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