理論知識(shí)、考試方法技巧、應(yīng)變措施等,而不能代替學(xué)生考試,更不能保證學(xué)生考試滿分,能否考滿分最終還是靠學(xué)生自己。
第一板斧:正確的ERP選型是企業(yè)成功實(shí)施的基礎(chǔ)
ERP軟件都是軟件供應(yīng)商依照ERP思想的編制的,只要適合企業(yè)的需求并有效地實(shí)施,ERP軟件本身是不分國(guó)籍,不分大小的。綜合目前市場(chǎng)的ERP軟件,從國(guó)籍來(lái)分有國(guó)外的和國(guó)內(nèi)的,從成熟程度來(lái)分有新開(kāi)發(fā)的和由原MRPII演變延伸過(guò)來(lái)的,從規(guī)模來(lái)分有大型、中型、小型。
選擇ERP軟件真有點(diǎn)象去商店選擇衣服或化妝品一樣,五花八門(mén),應(yīng)有盡有,讓選型者眼花繚亂,無(wú)從下手。沒(méi)果沒(méi)有定位,是很難下手購(gòu)買(mǎi)的。說(shuō)實(shí)在的,選擇適合自己企業(yè)的ERP確實(shí)是一件很難的事情,因?yàn)镋RP軟件是沒(méi)有最好的,只有更好。所以企業(yè)選型者必須保持清醒的頭腦,根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定好目標(biāo)與計(jì)劃(包括投資計(jì)劃、上馬計(jì)劃),重點(diǎn)比較性能、價(jià)格、服務(wù)三方面。可以說(shuō)選型不能按計(jì)劃執(zhí)行的企業(yè),在實(shí)施時(shí)也是不可能按計(jì)劃完成的,甚至也是不能成功實(shí)施ERP的企業(yè),因?yàn)檫@其中隱藏著企業(yè)決策者的決心與魄力的問(wèn)題。
下面從選型時(shí)機(jī)、需求定義、投入三方面分析以幫助企業(yè)正確選型。
選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)
企業(yè)實(shí)現(xiàn)ERP必須選擇合適的時(shí)機(jī),不要因?yàn)槁?tīng)說(shuō)ERP好而不擇時(shí)機(jī)而上,成功實(shí)現(xiàn)ERP的最佳時(shí)期是在企業(yè)的興盛期及呆滯期,在創(chuàng)業(yè)期和衰退期上ERP是很難成功的。
在創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)首先考慮的是生存,資金優(yōu)先考慮使用在一些關(guān)鍵的投資,如增加設(shè)備、市場(chǎng)活動(dòng)、物料采購(gòu)等方面,人員的精力也主要放在營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及日常生產(chǎn)上。在沒(méi)有資金,沒(méi)有人力的前提下匆匆引入ERP管理,是不可能馬上產(chǎn)生效益的,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目閑置。在這時(shí)期可以引入ERP的管理思想,重視企業(yè)信息化建設(shè),但實(shí)現(xiàn)ERP尚不是時(shí)候。
在衰退期,企業(yè)多數(shù)處于資金運(yùn)作不佳、人心煥散的狀況,一些管理者到這時(shí)才想通過(guò)實(shí)現(xiàn)ERP去改變現(xiàn)狀,其實(shí)為期已晚。在這階段,ERP的管理思想仍是有效的,但重點(diǎn)應(yīng)放在人的管理方面,而不是靠一套軟件去改變現(xiàn)狀。
在興盛及呆滯時(shí)期期,企業(yè)會(huì)居安思?;?qū)で蟪雎?,很自然地產(chǎn)生了革新念頭,這是成功實(shí)現(xiàn)ERP的最佳時(shí)機(jī)。
合理定義需求
企業(yè)在上ERP項(xiàng)目前必須清楚企業(yè)的現(xiàn)狀,明確引入ERP項(xiàng)目的目的,這樣選型和實(shí)施都會(huì)做到有的放矢。
對(duì)于迫切需要理順管理的企業(yè)。很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段,往往會(huì)忽略內(nèi)部的一些管理,包括執(zhí)行制度的建立、運(yùn)作規(guī)程建立、企業(yè)文化的發(fā)展等,這種企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,企業(yè)會(huì)陷入一種理不清的混亂狀態(tài),對(duì)于這類(lèi)企業(yè)上ERP目的就是為了借助ERP的力量理順管理問(wèn)題,借助軟件功能的應(yīng)用規(guī)范管理。
對(duì)于迫切需要完善信息管理的企業(yè)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)滯后,跟不上市場(chǎng)的快速反映,重復(fù)統(tǒng)計(jì)工作煩瑣,數(shù)據(jù)出處不唯一,甚至誤導(dǎo)決策者,歸其原因就是內(nèi)部信息還沒(méi)有共享。這種企業(yè)上ERP的目的是先實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,再通過(guò)ERP信息化和管理理念督促企業(yè)管理的完善和提高。
對(duì)于發(fā)展受限,迫切往更高層次發(fā)展的企業(yè)。企業(yè)的決策者很清楚,企業(yè)要生存,發(fā)展才是硬道理,所以他們必須有追求無(wú)限的胸懷。這種情況實(shí)現(xiàn)ERP見(jiàn)效是最快的,因?yàn)闆Q策者已很清楚首要解決的焦點(diǎn)問(wèn)題,包括營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題、內(nèi)部生產(chǎn)配套問(wèn)題、財(cái)務(wù)資金運(yùn)作問(wèn)題以及更深層的企業(yè)國(guó)際化問(wèn)題等,所以需求定義時(shí)只要將這些問(wèn)題細(xì)化即可,實(shí)施時(shí)也明確了實(shí)施次序,實(shí)施重點(diǎn)。
制定好投資規(guī)劃
可以說(shuō)ERP是一種需要重投入才能成功及產(chǎn)生效益的管理工具,這種投入主要包括資金和人員,沒(méi)有盡情的投入,ERP是不可能實(shí)施成功的。在資金方面,會(huì)包括電腦軟件及
硬件的投資;在人員方面,必須有一個(gè)核心的機(jī)構(gòu)在推行這工作,并視為日常工作的一個(gè)重要部份。
在資金投入方面,要根據(jù)企業(yè)的具體情況,充分考慮企業(yè)規(guī)模和企業(yè)的承受能力,特別是硬件投資方面,不要理想化地認(rèn)為可以一次到位,對(duì)于一個(gè)企業(yè)只要使用電腦,電腦硬件的投資是會(huì)不斷的,包括易耗品的投入。在ERP軟件方面,不要盲目追求最好,也不要因?yàn)樯岵坏没ㄥX(qián)而引入不成熟或一些冷門(mén)的ERP軟件。對(duì)于成熟的ERP軟件而言,功能上是各有優(yōu)點(diǎn),對(duì)不同行業(yè)它的優(yōu)勢(shì)也是有差異的,企業(yè)應(yīng)該充分考慮自身的運(yùn)作特點(diǎn),充分考慮性能價(jià)格比。投資比例視企業(yè)規(guī)模及行業(yè)性質(zhì)而定,按占產(chǎn)值的百分比來(lái)計(jì)算,億元以下企業(yè)投資比例一般為8-12‰,產(chǎn)值1-5億元企業(yè)投資比例一般為4-8‰,產(chǎn)值5-10億元企業(yè)投資比例一般為2-3‰,產(chǎn)值10億元以上的企業(yè)可視實(shí)際情況而定或考慮2‰以上的比例。