中國互聯(lián)網的第一次“世界大戰(zhàn)”——3Q大戰(zhàn)過去已經一年。主角之— ——360公司在這一年中做了很多調整和反思,并且在半年前登上美國紐交所。
時過境遷,作為一家上市公司的老板,公司越來越大,也要越來越正規(guī)。面對些許管理層面的挑戰(zhàn),周鴻祎近日接受了《中國經營報》記者的專訪,袒露了從一個創(chuàng)業(yè)者向一個真正的企業(yè)家過渡的心路歷程。
公司一定要杜絕官本位文化
“我不是空談理想的老板,那樣太虛偽了,我的信條是,你可以跟員工談論理想,但是你一定要解決員工的實際問題?!?/P>
《中國經營報》:有些公司上市之后會出現人員流失,一些公司的管理層把上市當成目標,把套現當做目的?,F在360上市了,有沒有出現老員工流失的現象?你有什么辦法保持團隊的穩(wěn)定?
周鴻祎:不瞞你說,雖然我們對員工很有信心,但在這方面我們也做了預案。360已經上市半年多了,過了解禁期,還好沒有出現這種情況。管理層很穩(wěn)定,有中層干部因為健康原因辭職,但不多。我想有幾個原因:第一個是我和老齊(指360公司總裁齊向東)不是以發(fā)財套現為目的,現在還是像上市之前一樣加班加點、親力親為,這給其他同事帶了頭,給他們鼓了勁。第二是大家覺得在360工作有意義,雖然在市值上360比不過一些IT巨頭,但我們努力在保持那種創(chuàng)業(yè)文化。大家覺得既然360在過去改變了中國互聯(lián)網的格局,那么在未來也有能力讓互聯(lián)網變得更好。所以,員工在這兒做還是蠻有成就感的。第三,我不是空談理想的老板,那樣太虛偽了。我的信條是,你可以跟員工談論理想,但是你一定要解決員工的實際問題。
《中國經營報》:360公司已經成為僅次于騰訊的第二大客戶端,但你們的收入規(guī)模跟騰訊還不在一個量級上。上市之后,你有沒有夢想成為中國互聯(lián)網下一個收入達百億元的公司?
周鴻祎:我在戰(zhàn)略規(guī)劃方面并不擅長,我本人更像一個產品經理和技術工程師,希望做出一個酷的產品,給用戶創(chuàng)造價值。我做投資也是這樣,覺得產品有價值就投,也沒想過投資的公司到底能值多少錢。而且,在互聯(lián)網里干了這么多年,我的一個體會是只有先創(chuàng)造用戶價值,才能創(chuàng)造商業(yè)價值。
有一個事給我印象特別深。當年3721賣網絡實名,一個關鍵字一年賣500元,百度的搜索是點擊一次3毛錢,可門戶廣告單子就30萬元,一個SP(內容服務商)一天就能收入30萬元。你看現在,點擊一次3毛錢的百度搜索成了中國最好的商業(yè)模式,一年收入幾百億元,能拿大單的門戶落后了,日進斗金的SP在這個行業(yè)基本消失了。作為互聯(lián)網老兵,看了很多起起落落,我相信公司一定要追求長期價值才能活得長久?;ヂ?lián)網企業(yè)要抓住用戶,就必須專注把產品體驗做好。所以,我不管360的收入,有幾個副總裁在管,我的主要精力就是抓產品。我也沒有一個特別清晰的計劃,說360要到哪年必須做到多少億。我的信條是:產品做好了,自然會有用戶,有了用戶自然會演變成商業(yè)價值。
《中國經營報》:我記得你在微博上談到一個公司里面新人老人的問題,這是在你們上市之后、做大的過程中必須面對的問題。你如何平衡空降兵和創(chuàng)業(yè)團隊的關系?
周鴻祎:承前才能啟后,繼往才能開來。公司在發(fā)展,是一定要引入新人的。老員工在創(chuàng)業(yè)的時候立下過汗馬功勞,這點也必須要承認。我會對老人講,公司必須要著眼未來。比如我們遇到做空機構Citron做空我們的事情,這是新課題,必須引進這方面的人才來應對。對新人我會講,一定要放下身段,到一線去,要了解公司的歷史、公司的文化,要尊重做出歷史貢獻的老員工。
其實最為關鍵的一個點:新人來了,老人的利益怎么得到保障?360有不少早期創(chuàng)業(yè)的老員工,他們專業(yè)技能強,但不見得具有很強的管理和