立起來，還需要配備相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制。一般來講，協(xié)調(diào)機(jī)制與項(xiàng)目組的組織結(jié)構(gòu)密不可分，因此協(xié)調(diào)機(jī)制的確定要求首先確定項(xiàng)目組的組織結(jié)構(gòu)。而對于項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)來說，如果其組織結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)項(xiàng)目的各種限制條件或各種影響因素的要求，則項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間可以更好地保持協(xié)調(diào)一致，從而比較圓滿地完成各自的工作或活動。
三、軟件項(xiàng)目管理要做到知人善用，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
軟件項(xiàng)目是智力成果，是集體智慧的結(jié)晶，因此提到軟件項(xiàng)目就不得不提到人，人即是管理的實(shí)施者也是受管理的對象，在軟件項(xiàng)目中開發(fā)實(shí)施團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目的核心資源，其中人員的配置、調(diào)度安排貫穿整個軟件項(xiàng)目實(shí)施過程中。人員安排的組織管理是否得當(dāng)，對軟件項(xiàng)目成功起到?jīng)Q定性的作用。團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度、滿意度以及完成工作的能力對于項(xiàng)目管理的最終成功至關(guān)重要。
在軟件項(xiàng)目初始階段，組建團(tuán)隊(duì)要根據(jù)工作量大小、所需的專業(yè)技能類型、團(tuán)隊(duì)成員能力水平、性格和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，成立開發(fā)實(shí)施小組。項(xiàng)目實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)管理者要保證每個項(xiàng)目組成員人盡其才、才盡其用，從而保證大家有一個良好的工作氛圍與利于項(xiàng)目完成的團(tuán)隊(duì)文化。也就是要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者做到知人善任。另一方面，在組建小組時，還要充分估計(jì)到人員風(fēng)險。由于工作環(huán)境、待遇、工作強(qiáng)度、公司的整體工作安排和其他無法預(yù)知的因素，一個項(xiàng)目尤其是開發(fā)周期較長的項(xiàng)目幾乎無可避免的要面臨人員的流入流出：如果不在項(xiàng)目初期對可能出現(xiàn)的人員風(fēng)險進(jìn)行充分的估計(jì)，作必要的準(zhǔn)備，一旦風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，極有可能對整個項(xiàng)目造成巨大的損失。而項(xiàng)目管理過程中如果項(xiàng)目經(jīng)理或者項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子能夠做到知人善任就能夠有效降低這種風(fēng)險。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)首要的是要做好內(nèi)部溝通，項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容九成以上都與溝通相關(guān)，必須密切注意溝通的進(jìn)行，積極征求反饋意見，推動團(tuán)隊(duì)積極溝通，積極參與項(xiàng)目。像關(guān)注幼苗的成長一樣，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長需要領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)愛，需要給團(tuán)隊(duì)提供成長的空間與“養(yǎng)料”。而這種溝通包括文檔、開會、即時通訊、進(jìn)行一對一的對話、打電話或者發(fā)電郵等形式。團(tuán)隊(duì)成員的聲音如果被淹沒，就無法收集到建議與意見，項(xiàng)目注定走向失敗。
四、軟件項(xiàng)目管理要做好需求變更管理。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要做好各種變更控制工作，及時采取更正措施
也許有人問過，軟件項(xiàng)目中唯一不變的是什么，那么我們的回答是軟件項(xiàng)目管理中唯一不變的就是"變化"。鑒于軟件項(xiàng)目的特殊性，智力密集+勞動密集且邏輯結(jié)構(gòu)復(fù)雜、不可見，特別是難以控制的軟件項(xiàng)目管理過程中的需求變更。
客戶需求的難以控制和需求變更管理是很多即使是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理也深感頭疼的事情。需求變更致使在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，經(jīng)常出現(xiàn)同項(xiàng)目計(jì)劃不一致的地方，例如有可能會出現(xiàn)項(xiàng)目的費(fèi)用偏差、項(xiàng)目的時間進(jìn)度偏差以及項(xiàng)目的質(zhì)量偏差或者是項(xiàng)目的范圍偏差等等。對于項(xiàng)目經(jīng)理來說，當(dāng)項(xiàng)目在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)同計(jì)劃不一致的地方時，應(yīng)該立即就出現(xiàn)的情況或問題進(jìn)行檢查或分析研究，分析可能出現(xiàn)這種情況的各種原因，并采取一定的補(bǔ)救措施，進(jìn)行一定的變更行動，修改原有的計(jì)劃文件。當(dāng)計(jì)劃出現(xiàn)比較嚴(yán)重的偏差時，項(xiàng)目管理人員甚至要考慮重新制定計(jì)劃。但是計(jì)劃變更是最容易引起團(tuán)隊(duì)不滿的，特別是計(jì)劃變更不當(dāng)或者變更方式欠妥都會影響團(tuán)隊(duì)工作積極性。項(xiàng)目管理人員對此都要有充分的預(yù)估與協(xié)調(diào)。
山東省軟件評測中心通過對所從事的驗(yàn)收測試項(xiàng)目的分析總結(jié)發(fā)現(xiàn)：軟件項(xiàng)目失敗可能是因?yàn)榻桓度掌谟绊懥隧?xiàng)目進(jìn)程，項(xiàng)目難度被低估，技術(shù)障礙，拙劣的計(jì)劃，用戶未參與項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)計(jì)，更改控制未有效管理和處理，需求發(fā)生變化，項(xiàng)目成員相處不愉快，為了趕任務(wù)，新增人員太晚等等，以及其他很多原因。但其中最顯著的，最容易得到提升的是拙劣的項(xiàng)目管理。不管怎樣，有了好的項(xiàng)目管理總可以避免以上諸項(xiàng)中的很多項(xiàng)。項(xiàng)目管理需要統(tǒng)籌項(xiàng)目所需的所有知識和技巧，它永遠(yuǎn)是一門藝術(shù)，值得我們不斷總結(jié)、不斷實(shí)踐、不斷超越。