互相兼容的計(jì)算機(jī))團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)無不擁有著瞬間跟進(jìn)的能力,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境出現(xiàn)了迅速的演進(jìn)。
在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的過程中,任何一家廠商犯了錯(cuò)誤都不要緊,它的位置很快會(huì)由其它廠商填上。比如,IBM在推出低價(jià)個(gè)人電腦PCjr的時(shí)候失敗了,但戴爾迅速填補(bǔ)了空缺,打開了低價(jià)電腦市場(chǎng)。到最后,甚至IBM因?yàn)閼?zhàn)略失誤而退出了PC行業(yè),但是它所創(chuàng)造的IBM PC兼容機(jī)仍然繼續(xù)高歌猛進(jìn)。
可以說,正是IBM的開放標(biāo)準(zhǔn)打敗了蘋果。不過,當(dāng)年的喬布斯即使看到了這一點(diǎn),也絕不會(huì)走IBM的老路,這是他孤傲、偏執(zhí)的性格所決定的。
他的這種性格,指引他做出了最酷的兩款產(chǎn)品:Lisa和Macintosh,它們凝聚著喬布斯的心血和產(chǎn)品哲學(xué)。
關(guān)于Lisa的設(shè)計(jì),可以追溯到喬布斯和他的團(tuán)隊(duì)一次對(duì)施樂公司帕洛阿爾托研究中心的參觀。在業(yè)內(nèi),施樂的研究中心一直被認(rèn)為是創(chuàng)新的圣地,研究中心的工程師們由于寬松的管理環(huán)境,創(chuàng)造出了許多超前的產(chǎn)品原型,然而由于施樂公司過分注重打印機(jī)而忽略了其它產(chǎn)品,使得這些產(chǎn)品只能放在研究中心,長(zhǎng)年得不到應(yīng)用。
喬布斯在中心看到了一臺(tái)無與倫比的計(jì)算機(jī),這臺(tái)計(jì)算機(jī)和當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)沒有任何相似之處,仿佛是未來的人們?cè)O(shè)計(jì)的。它配備了圖形化的界面、用鼠標(biāo)進(jìn)行操作、配有文字和圖像處理程序,并且連上了以太網(wǎng)。
回到蘋果后,深受觸動(dòng)的喬布斯決定,蘋果也要設(shè)計(jì)一臺(tái)這樣的電腦。于是,就有了名為L(zhǎng)isa的計(jì)劃。
Lisa的設(shè)計(jì)顯示了喬布斯追求完美的性格,這個(gè)為了用戶體驗(yàn),不顧一切的瘋子最初設(shè)定的電腦價(jià)格是2000美元,但當(dāng)Lisa投放市場(chǎng)時(shí),價(jià)格卻達(dá)到了10000美元。為了追求計(jì)算機(jī)性能,將它設(shè)計(jì)成最強(qiáng)大的計(jì)算機(jī),蘋果公司花了三年時(shí)間才推出。
不過,當(dāng)Lisa推出的時(shí)候,喬布斯卻因?yàn)樘O果高層的內(nèi)斗,已經(jīng)遠(yuǎn)離了Lisa項(xiàng)目。于是,同樣精于內(nèi)斗的他迅速搶奪了公司的另一個(gè)項(xiàng)目:Macintosh,趕走了原來的負(fù)責(zé)人,自己掌起了舵。
在最初的設(shè)計(jì)中,Macintosh是一個(gè)傻瓜式的計(jì)算機(jī),讓用戶易于上手、便于使用,價(jià)格也并不昂貴,但喬布斯接手之后,迅速將它變成了另一個(gè)Lisa,要求Macintosh必須是圖形化界面、配備鼠標(biāo)等設(shè)備。結(jié)果,Macintosh的戰(zhàn)線迅速拉長(zhǎng),研發(fā)周期也拖得沒完沒了。
在IBM PC和它的兼容機(jī)們正在摧枯拉朽般占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí),蘋果公司卻在為兩個(gè)超前于時(shí)代的產(chǎn)兒做著艱難的催生。他們的寶都?jí)涸诹诉@兩個(gè)產(chǎn)品上。
1983年1月,價(jià)格達(dá)9995美元的Lisa推出,這的確是一款劃時(shí)代的電腦,卻由于高昂的價(jià)格和缺乏軟件支撐而宣告失敗。
1984年1月14日,蘋果正式推出Macintosh,它漂亮的外觀、圖形化的界面都令人如癡如醉,并在100天里賣出了7萬(wàn)臺(tái),這在當(dāng)時(shí)已經(jīng)是不小的成就。
但就在喬布斯以為大功告成的時(shí)候,Macintosh經(jīng)過了最初的火熱,卻賣不動(dòng)了。原因是多方面的,首先,Macintosh自身的設(shè)計(jì)有問題,由于它的硬盤不夠大,文件往往需要保存在軟盤上,哪怕用戶做簡(jiǎn)單的操作,也可能需要多次更換軟盤,很不實(shí)用。其次,支持Macintosh系統(tǒng)的軟件太少,除了它自帶的少數(shù)幾個(gè)軟件之外,就沒有其它軟件可用了,與之相比,IBM PC搭載的微軟DOS系統(tǒng)雖然難看,卻有成千上萬(wàn)的軟件支持。于是,人們?cè)谫I電腦時(shí)會(huì)先跑到Macintosh的面前,為它的圖形化界面和鼠標(biāo)贊嘆不已,贊嘆完了之后,卻跑去購(gòu)買一臺(tái)IBM PC或者兼容機(jī)。
可以說,Lisa和Macintosh不是敗在了產(chǎn)品本身,而是敗給IBM逐漸搭建起來的