擎這片肥厚的土壤中將有機會不斷產(chǎn)生新的子平臺。而每一個子平臺中,又將有具備平臺潛質(zhì)的關(guān)鍵應(yīng)用不斷誕生。每一個平臺都雙向匯聚海量的用戶與日漸豐富的應(yīng)用,而每一個應(yīng)用又都向上鏈接到社會深處。
比如備受爭議的“百度文庫”就有這種思路的影子。它一方面滿足網(wǎng)民的文檔搜索需求,與百度搜索引擎緊密整合;另一方面,它又具備自身獨立的聚合資源、呈現(xiàn)資源、吸引和黏住用戶的能力。同時,它正在向著數(shù)字出版的方向前進,向上聚合大量版權(quán)內(nèi)容所有者,版權(quán)方將有可能在“百度文庫”這一平臺上推廣和銷售自己的內(nèi)容,并與“百度文庫”的用戶互相影響。
從財報上看,百度目前成長的主要動力,仍來自于傳統(tǒng)搜索引擎的商業(yè)模式,在未來一段時間內(nèi),這一結(jié)構(gòu)不會發(fā)生根本性變化。
可是,當百度不斷為自己孕育出的新平臺輸血的同時,這些平臺所能產(chǎn)生的對行業(yè)和用戶的雙向聚合效應(yīng),將會反哺百度,推動百度從根本上獲得成長。這就是平臺之于百度的意義,也是李彥宏眼中百度未來發(fā)展的核心模式。
百度所最擅長的事就是尋找信息、分析信息、匹配信息、呈現(xiàn)信息。其之前的搜索業(yè)務(wù)也好,未來的平臺化也罷,都是通過讓用戶用最直接的方式獲知答案,從而精確連接用戶與企業(yè)、應(yīng)用以及內(nèi)容。
換句話說,“百度森林”的結(jié)構(gòu),首先將以搜索引擎為前端,為整個互聯(lián)網(wǎng)提供流量;當一個優(yōu)秀應(yīng)用或者內(nèi)容被合作者以百度各個平臺的規(guī)則,整合到這些平臺上之后,它們就變成了“百度森林”的一棵樹,它將被優(yōu)先呈現(xiàn)在百度最好的位置上。而這些應(yīng)用因此獲得巨大展現(xiàn)價值和流量之后,它們將有能力汲取更多價值養(yǎng)分并不斷發(fā)展。
在百度的邏輯里,更平臺化的百度,是搜索引擎進化到一定階段的必然結(jié)果,而廣義的搜索會將所有以數(shù)據(jù)為核心的內(nèi)容全部包含其中。正因為如此,百度并未將應(yīng)用的崛起視為挑戰(zhàn),還將移動互聯(lián)網(wǎng)視為更大的機遇而非危險。
這是與不管國外的Facebook、蘋果,還是國內(nèi)的騰訊、新浪,都截然不同的平臺思路。百度在誕生10年之后,更加深入地看到了搜索引擎的本質(zhì)。它想要向平臺拓展,能夠給別人提供的最關(guān)鍵“養(yǎng)料”只有兩點:流量以及精確引導(dǎo)流量的能力,可部署在別人的內(nèi)容中并幫助雙方獲利的廣告盈利能力。而當所有人在獲得養(yǎng)料在百度的平臺上成長時,它們的內(nèi)容將幫助百度搜索引擎提升用戶體驗,隨之它們的盈利也將讓百度獲得更大的成長——這也是在如此高的股價下,百度能夠給資本講述的故事。
這是一個沒有過先例的平臺模型,雖然目標明確、關(guān)鍵點也很清晰,但由于牽涉的合作伙伴過于復(fù)雜,它除了最基本的如準入門檻、呈現(xiàn)規(guī)范、道德準則之外,百度還需要去探索在每一個垂直領(lǐng)域下,應(yīng)該如何去協(xié)調(diào)多方的資源與利益,將給用戶的使用場景帶來何種價值與影響。而在建立規(guī)則之上,百度必須讓規(guī)則體系盡量透明化。黑箱操作將帶給合作者和用戶無盡的疑問和猜忌,最終傷害的將是百度自身,而最終能讓整個平臺公平、有序成長的,是透明的規(guī)則,而不是百度的意志。
規(guī)則的基礎(chǔ),需要有一個強大的公司文化與價值體系作為支撐。如果說搜索引擎時代的百度,只需要圍繞用戶需求建立產(chǎn)品,需要的是技術(shù)能力和產(chǎn)品能力,則新的平臺時代的百度,在復(fù)雜的利益方處理中,在透明卻復(fù)雜的規(guī)則建立中,每一個毛細血管都必須流著基于平臺未來的價值觀的血液——在這個新的階段,百度需要有新的文化來重塑自身,并在形成強有力的內(nèi)核之后,有將這種文化輻射整個互聯(lián)網(wǎng)的能力。
百度的文化革命
當百度邁向自身發(fā)展的新階段時,需要一種公司內(nèi)部自上而下的推進力量。因為其變化的不僅僅是業(yè)務(wù)的模式,更應(yīng)該是價值觀與方法論的同步