百度的未來(lái)需要由一棵參天大樹(shù)轉(zhuǎn)變成一片森林的成長(zhǎng)土壤。從業(yè)務(wù)到企業(yè)價(jià)值觀體系的重構(gòu),將是百度下一個(gè)5年最大的考驗(yàn)。
從北京西二旗地鐵口出來(lái),迎面就能看到矗立的百度“搜索框”大廈。大廈數(shù)百平方米的大廳算不上豪華,寬敞而安靜。里面最引人矚目的是墻上那個(gè)碩大的液晶屏,其上每隔一段時(shí)間,便會(huì)出現(xiàn)一張巨大的中國(guó)地圖,上面標(biāo)注了各省市的區(qū)域,紅光此起彼伏地不斷閃爍——每一次閃爍,就代表這個(gè)區(qū)域有新的網(wǎng)民訪問(wèn)了百度網(wǎng)站。它讓你意識(shí)到,此處是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一的所在地,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的“路由器”。
這家走過(guò)11個(gè)年頭、市值不久前一度超過(guò)500億美元的公司,在2009年年末忽然攜巨大體量開(kāi)始了第2次加速成長(zhǎng)。從外界看,狂奔的百度給人的感覺(jué)活躍又神秘,在baidu.com搜索框后面每天仿佛都藏著無(wú)數(shù)的秘密。
的確,百度在過(guò)去的5年中發(fā)生了巨大的變化。這家當(dāng)年的新銳企業(yè)已經(jīng)成為市值最高的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),搜索市場(chǎng)幾乎“無(wú)敵手”。但是,讓百度自己也難以理解的是,在外界的感受上,百度卻越來(lái)越成為被非議的焦點(diǎn)。這家有著典型工程師文化的企業(yè)正在因?yàn)橐幌盗惺录煌饨纭靶皭夯?,其?nèi)部的自我認(rèn)知與外界的評(píng)價(jià),開(kāi)始向相反的兩個(gè)方向不可阻止地狂奔。
今天的百度是處在整個(gè)成長(zhǎng)周期的頂點(diǎn)?還是下一個(gè)成長(zhǎng)周期起點(diǎn)?業(yè)界的觀點(diǎn)如今也高度疏離。但有一點(diǎn)已經(jīng)是明擺著的——在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)桌面互聯(lián)網(wǎng)不可避免的格局重構(gòu)過(guò)程中,百度正在面對(duì)從業(yè)務(wù)到企業(yè)價(jià)值觀體系的巨大變革。
而這個(gè)變革的速度和結(jié)果,將決定百度下一個(gè)5年的發(fā)展軌跡。
加速成長(zhǎng)的秘密
2011年3月24日,百度股價(jià)報(bào)收于132.58美元,市值達(dá)到460.7億美元,超過(guò)連續(xù)5年排名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一名的騰訊。到4月末,百度股價(jià)更是一度超過(guò)150美元,市值沖高至520億美元以上。
市值背后是連續(xù)一年多實(shí)際收入與盈利的高速成長(zhǎng)。2011年第1季度,百度又交出一份漂亮的財(cái)報(bào),其快速成長(zhǎng)還遠(yuǎn)未看到停止的跡象。百度2009年的全年收入44.48億元,到了2010年,收入升至79.15億元,同比增加78.0%。
營(yíng)收以這樣快的速度增長(zhǎng),對(duì)百度這種規(guī)模的公司來(lái)說(shuō)是非常驚人的,而其增長(zhǎng)的核心動(dòng)力首先是“大勢(shì)”。
搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最重要的中心節(jié)點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)10多年的信息爆炸,讓“搜索”成為了權(quán)力的核心。中國(guó)4.77億網(wǎng)民每天產(chǎn)生近百億的流量,而其中數(shù)十億都在百度搜索引擎和相關(guān)平臺(tái)上流轉(zhuǎn)。百度在幾千萬(wàn)頁(yè)面中,對(duì)這數(shù)十億流量進(jìn)行匹配,這不僅僅是一個(gè)天文數(shù)字般的計(jì)算量,更讓百度自然演變成一個(gè)無(wú)比龐大的系統(tǒng)。
百度的商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn),在于用戶(hù)從百度搜索框和百度聯(lián)盟網(wǎng)站進(jìn)入百度平臺(tái),再由百度平臺(tái)通往企業(yè)。在整個(gè)系統(tǒng)中,百度價(jià)值鏈牽引和推動(dòng)著三方勢(shì)力:百度聯(lián)盟(百度搜索廣告所植入的網(wǎng)站),其自身商業(yè)變現(xiàn)能力不強(qiáng),將流量導(dǎo)入百度,百度將收益回饋給他們;百度的客戶(hù),百度將有商業(yè)需求的用戶(hù)與其對(duì)接,他們進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)化,并將價(jià)值回饋給百度;SEM(搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)),服務(wù)百度的上下游,幫助他們與百度對(duì)接,提升百度整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)價(jià)值。
這就是百度生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)模型——以搜索為核心,在互聯(lián)網(wǎng)中,三方勢(shì)力互相促進(jìn)、不停運(yùn)轉(zhuǎn)和成長(zhǎng)。
因此,當(dāng)百度在整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)層進(jìn)行大幅優(yōu)化,讓價(jià)值鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效率時(shí),整個(gè)系統(tǒng)的價(jià)值就會(huì)在循環(huán)中不停放大。更多客戶(hù)得到銷(xiāo)售線索提升收入,帶動(dòng)了對(duì)SEM更大的需求,并由此帶動(dòng)百度聯(lián)盟的快速成長(zhǎng)。
在百度高級(jí)副總裁沈皓