沒(méi)有很大變動(dòng)的情況下,陶慧然在工作前三年所做的工作內(nèi)容,也絕對(duì)和后四年所做的不完全一樣。
后來(lái)在獵頭顧問(wèn)的建議下,她劃分出工作職責(zé)變動(dòng)相對(duì)應(yīng)的時(shí)間段,挨個(gè)描述自己所擔(dān)任的角色,簡(jiǎn)歷上依然呈現(xiàn)出一條清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
另一些情況是,你有一個(gè)非正式的頭銜,可能并不能表示你在公司所處的地位,但卻比其它任何頭銜都更清晰地描述出你的工作內(nèi)容。
例如賽百味的店員被稱(chēng)為“三明治藝術(shù)家”,安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所則為一位年輕的咨詢(xún)顧問(wèn)安上“喜劇部長(zhǎng)”的頭銜,因?yàn)樗墓ぷ髦痪褪菫榇笮涂蛻魰?huì)議制作視頻和報(bào)告,好讓公司枯燥無(wú)味的工作內(nèi)容理解起來(lái)更容易一些。
這樣的頭銜更多是保留著打趣的意味。其實(shí)不管正式或者非正式的頭銜,如果內(nèi)心真正喜愛(ài)并認(rèn)為這項(xiàng)工作的確重要,它會(huì)讓你獲得對(duì)自身來(lái)說(shuō)有價(jià)值的提升,那么以何種名稱(chēng)向他人描述這份工作,相比之下就不那么重要了。
韋瑋 IBM組織及人力資源轉(zhuǎn)型高級(jí)顧問(wèn)
C=CBNweekly W=韋瑋
C:如果員工頭銜在公司內(nèi)部差異不大,說(shuō)明公司進(jìn)行扁平化管理?
W:扁平化還是層級(jí)化,其實(shí)是企業(yè)根據(jù)內(nèi)部管控需要而做出選擇,在組織管理上,首先并沒(méi)有哪種更高級(jí)或更成熟一說(shuō),其次,兩者的實(shí)現(xiàn)方式都可以分為知識(shí)管理和流程管理。
對(duì)于一些規(guī)模龐大,事業(yè)部門(mén)數(shù)量多,業(yè)務(wù)區(qū)域廣泛的公司來(lái)說(shuō),扁平化管理是一種必然,不然在事項(xiàng)決策上就會(huì)面臨很復(fù)雜的流程。但從決策角度實(shí)施扁平化管理,并不意味著內(nèi)部管控的層級(jí)也相應(yīng)變得簡(jiǎn)單。
通常,大型企業(yè)都有特定的內(nèi)部崗位層級(jí)/序列層級(jí)/管理層級(jí),類(lèi)似于采用相互之間區(qū)別不大的工程師/顧問(wèn)頭銜只是一種表面的簡(jiǎn)化。
頭銜沒(méi)有差異并不代表在內(nèi)部序列上也處在同一級(jí)別,并且,企業(yè)的支持性資源一定是向更高級(jí)的人員所傾斜的。
C:當(dāng)公司給予一個(gè)比起實(shí)際職位“虛高”的頭銜時(shí),公司人該如何對(duì)待?
W:首先,從公司獲得一個(gè)被提高的頭銜,公司人不妨將之視作是對(duì)自己的一種激勵(lì),這表示公司承認(rèn)了自己的成長(zhǎng);同時(shí),更高的頭銜一定意味著所需承擔(dān)的職責(zé)更多,這同樣也就代表公司人能夠接觸到的機(jī)會(huì)也更多。
其次,公司人要注意區(qū)分出虛高的頭銜所帶來(lái)的真正利益,如果只是單純的工作量加大,而沒(méi)有獲得更多資源支持,這樣被提高的頭銜含金量就相對(duì)不大。
C:遇到其他人不了解自己的頭銜時(shí),公司人可以如何去做恰當(dāng)?shù)慕忉專(zhuān)?
W:在頭銜問(wèn)題上,公司應(yīng)該給予員工一定的自主權(quán),比如商務(wù)名片上的頭銜等,可以讓員工有一定程度的靈活選擇。
而公司人在面對(duì)不了解自己頭銜實(shí)際情況的客戶或非同行時(shí),不妨簡(jiǎn)單描述公司的內(nèi)部級(jí)別設(shè)置,并告知自己在這個(gè)序列級(jí)別的相對(duì)位置。
如果需要詳細(xì)解釋?zhuān)梢詮淖约旱墓ぷ髀氊?zé)上進(jìn)行描述,例如從事管理工作的公司人可以從團(tuán)隊(duì)規(guī)模、年度目標(biāo)上描述自己的權(quán)限,從事銷(xiāo)售的話,則可以介紹所覆蓋的銷(xiāo)售地域以及銷(xiāo)售額的級(jí)別,讓對(duì)方有一個(gè)相對(duì)概念。
C:如果想要利用那些非正式的頭銜給自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)幫助,公司人要注意什么問(wèn)題?
W:例如xx活動(dòng)策劃、xx項(xiàng)目Team Leader等一些正式額外頭銜,可能只能表明在你的職業(yè)生涯中所參與的某一些事務(wù),在這些事項(xiàng)上,頭銜通常只是虛的,并不一定與你的具體角色和職責(zé)(Role & Responsibility)完全相匹配。
在將這些額外的頭銜作為職業(yè)生涯中的一段經(jīng)歷進(jìn)行描述時(shí),公司人不妨將注意力放在如何證明自己所承擔(dān)的具體工作與達(dá)到的實(shí)際工作成果上,這兩個(gè)要素通常也是別人用來(lái)檢測(cè)你的頭銜含金量時(shí)所關(guān)注的重點(diǎn)。