過各種形式讓企業(yè)高層領(lǐng)導理解ERP的精髓,體會ERP對企業(yè)管理水平和競爭力的巨大提升作用,從而引起他們的高度重視,給項目以強有力的推動和支持,這是保證項目最終成功的關(guān)鍵之關(guān)鍵。其次成功的ERP項目管理取決于高水平的項目管理人員。需要對他們進行ERP基本原理和管理思想的培訓,使他們深入細致地了解ERP系統(tǒng)的運作方式、運行模式和最終結(jié)果,這是保證ERP系統(tǒng)實施成功的基本條件。最后,ERP投入運行前,還要對最終用戶進行培訓。總之,培訓要貫穿ERP實施的全過程通過培訓讓ERP的理念和先進性深入人心,通過培訓引導觀念的順利轉(zhuǎn)變。
3、 應(yīng)對實施隊伍組織風險
應(yīng)對實施隊伍組織風險的有力措施就是組建高效的項目管理團隊。
4、 應(yīng)對項目時間和進度風險
應(yīng)對項目時間進度風險,要做好項目時間管理。特別是要運用現(xiàn)代項目管理中的方法和理念,切實做好ERP項目活動的分解與界定、排序、工期估算、項目進度計劃等。
5、應(yīng)對項目成本風險
應(yīng)對項目成本風險,主要是要做好項目成本控制,特別要控制好實施咨詢費用,努力將項目實際成本控制在項目預(yù)算范圍之內(nèi)。因為選定了實施公司后,ERP項目的實施咨詢費主要取決于項目實施時間的長短,而要控制實施咨詢費,就要切實控制好項目的進度,從而最終控制住項目成本。
6、應(yīng)對組織架構(gòu)調(diào)整風險
首先,要在實施ERP前做好企業(yè)流程重組和必要的組織架構(gòu)調(diào)整。ERP最忌諱的就是上線前后企業(yè)進行大的重組和調(diào)整,因為這樣一來設(shè)計的新流程和結(jié)構(gòu)還沒有真正啟用就要推倒重來,項目前期的工作完全浪費了,不僅增加項目成本,而且容易造成項目大段延期甚至失敗。
其次,最好選擇資深的專業(yè)管理咨詢公司進行企業(yè)流程重組工作。這樣做主要是借助專業(yè)公司的豐富實施經(jīng)驗和專業(yè)能力,同時能夠從第三方的角度審視企業(yè)的流程和業(yè)務(wù)中的問題和缺陷。
7、應(yīng)對實施質(zhì)量和效果評價風險
首先,選擇第三方軟件咨詢公司負責項目實施質(zhì)量的控制。
其次做好ERP實施評價工作。
總之,企業(yè)實施ERP系統(tǒng)是效益與風險并存的。只有正確認識風險,規(guī)避風險,進而降低風險,才能成功實施ERP系統(tǒng),充分享受ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來的巨大效益。但值得注意的是,在制定項目風險應(yīng)對措施時,要盡量減少風險應(yīng)對措施的代價,而且同時要全面考慮由此可能帶來的風險收益。人們只有根據(jù)風險收益的大小才能決定是否需要付出一定的代價去應(yīng)對項目風險,避免出現(xiàn)得不償失的情況。