作用,最終體現(xiàn)在產品質量上。為了工程質量,應重視新技術、新工藝的先進性、適用性。在施工的全過程,要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規(guī)程、建立嚴格的考核制度,不斷地改進和提高施工技術和工藝水平,確保工程質量。
在實施質量計劃和攻關措施中要加強質量檢查,其結果要定量分析,得出結論。“經驗”則加以總結并轉化成今后保證質量的“標準”和“制度”,形成新的質保措施:“問題”則要作為未來的質量管理預控目標。
5、要強化質量責任制的建設和落實
建立質量責任制是企業(yè)加強質量管理、穩(wěn)定和提高產品質量行之有效的措施。質量責任制的核心在于明確職責、落實責任,使員工更好的參與質量工作,確保產品質量。企業(yè)在建立質量責任制的過程中,質量責任制的基本內容必須健全,要以文件的形式表現(xiàn),同時對質量責任制的貫徹落實要經過培訓,使員工了解本崗位該做什么,怎么做,要求達到的結果是什么,個人工作好壞對結果產生的影響。此外,企業(yè)還要建立考評、獎懲等激勵機制。
質量責任制中質量控制的目標管理應抓住工程的質量目標、目標展開和目標實現(xiàn)三個環(huán)節(jié)。施工質量目標的制訂,應根據(jù)企業(yè)的質量目標及控制中沒有解決的問題、沒有經驗的新施工產品、以及用戶的意見和特殊的要求等,其中同類工程質量通病是最主要的質量控制目標;目標展開就是目標的層層分解并落實到每位員工身上;目標的實施,中心環(huán)節(jié)是落實目標責任和實施目標責任。各專業(yè)、各工序都應以質量控制為中心進行全方位管理,從各個側面發(fā)揮對工程質量的保證作用。從而使工程質量控制目標得以實現(xiàn)。
6、加強現(xiàn)場質量管理,搞好過程的檢測和檢驗
由于工程建設項目的特殊性,要求必須一次達標。因此,加強現(xiàn)場的質量管理十分重要。現(xiàn)場管理是產品生產第一線的管理,其范圍是從原材料投產到產品完工的所有制造加工過程,是實現(xiàn)零缺陷的基本手段。現(xiàn)場質量管理的主要任務是過程或工序質量控制、質量改進及過程或工序檢驗。
要工程建設實現(xiàn)零缺陷的質量目標,必須加強人員的管理、設備(設施)的管理、物料的管理、作業(yè)方法與工藝紀律的管理、工作環(huán)境的管理以及檢測設備和器具的管理。在企業(yè)的體系文件中,通常均有這些過程的控制程序,因此在現(xiàn)場管理活動中,一定要嚴格按照程序文件的要求來執(zhí)行。對于,體系文件沒有覆蓋到或程序的適用性不夠的地方,必須對程序文件進行修改或調整,使體系文件對這些過程加以控制。對于現(xiàn)場管理的特殊或關鍵過程,必須設置質量管理點,在檢測和監(jiān)視能力上加強,才能使這些過程完全處于受控狀態(tài)。
四、結束語
從我國多年的質量管理的實際來看,工程建設企業(yè),在長期的工程建設實踐中,積累了豐富的實際管理經驗,但怎樣實現(xiàn)兩者的有機結合,是質量管理人員面臨的共同難題。本文從工程建設項目的具體質量管理特點出發(fā),分析了質量管理活動普遍存在的問題,并對工程建設的質量管理提出了一些觀點,希望能對工程建設企業(yè)提供借鑒。