目潛在的風險、確定它們發(fā)生的可能性，并且清楚地了解如果它們出現(xiàn)的話，對項目造成的影響。
依據(jù)這些信息，項目團隊能夠確定需要主動管理哪些風險。例如，一定要主動管理那些出現(xiàn)概率高且對項目影響大的風險，而可以忽略那些出現(xiàn)概率高但對項目影響小的風險。
一旦你識別出了需要主動管理的風險，你就可以使用下面這五個通常的做法：
別管它。 如果你認為某種風險即使出現(xiàn)對你的項目影響也不大，或者沒什么辦法可以消除某種風險，再或者你愿意冒險賭某種風險不會出現(xiàn)，那么你就別管它了。
監(jiān)控風險。 在這種情況下，你無需主動降低風險，但是你要監(jiān)控它，看隨著時間的推移它發(fā)生的可能性增加還是減少。如果后來某種風險出現(xiàn)的可能性增加了，那么這時候團隊就必須要想辦法消除它了。
避免風險。 避免風險意味著消除那些會引發(fā)麻煩的條件。例如，與某個特定供應(yīng)商相關(guān)的風險可能在選擇了其它供應(yīng)商后，就可以避免了。
轉(zhuǎn)移風險。 在某些情況下，管理風險的責任可能會從項目組轉(zhuǎn)移給其它實體或第三方機構(gòu)。
降低風險。 在大多數(shù)情況下，都應(yīng)該這么做。如果已經(jīng)識別出某個風險或是正擔心某個風險，那么你應(yīng)該制定一個主動處理的計劃以確保它不會發(fā)生。
正如范圍變更一樣，一個項目不可能沒有風險?？蛻粢膊粫谕粋€項目沒有風險。問題是項目管理對風險的反應(yīng)。如果進行了風險識別并且主動管理風險，項目就更可能會獲得成功。如果忽略可能出現(xiàn)的風險，在風險轉(zhuǎn)變成問題時，項目只能被動的受到影響。這時，可能只有很少的解決方法能避免項目受到影響了。
7. 溝通管理
在項目中，適當?shù)臏贤▽τ诠芾砜蛻艉屠嫦嚓P(guān)人是至關(guān)重要的。如果客戶和利益相關(guān)人們沒能及時了解到項目的進展情況，那么由于他們對項目具有的不同期望值，可能會增加項目出現(xiàn)問題和困難的可能。實際上，在許多情況中，出現(xiàn)沖突并不是因為實際的問題，而是因為客戶和管理者事先不知情。
項目中的溝通有兩個層次。第一，所有的項目都應(yīng)該溝通。第二，如果你的項目更大更復(fù)雜、或者與政治有關(guān)，那么你所要進行的溝通通
常更加高級和復(fù)雜，因此你需要制定一個《溝通計劃》。
項目狀態(tài)會議和項目狀態(tài)報告
所有的項目都需要有效地溝通，無論是從項目團隊到項目經(jīng)理，還是從項目經(jīng)理到其他的利益相關(guān)人。項目狀態(tài)報告和項目狀態(tài)會議不僅僅是用來報告項目正常進展的，還有其他的事情要做。從項目狀態(tài)報告和項目狀態(tài)會議你可以了解到所有你需要知道的和項目有關(guān)的一切。
你要溝通堅守項目預(yù)算及時間表的理念，要溝通在最 近一次報告期內(nèi)完成的工作，要溝通下一個報告期內(nèi)計劃完成的工作、新風險、當前的問題，以及當前的范圍變更請求。
傳遞信息和講話都必須考慮到你的觀眾。因此，你最好和你的項目團隊每周召開一次項目狀態(tài)會議，會議上應(yīng)該包括一些非常細節(jié)的討論。你發(fā)送給發(fā)起人和管理類利益相關(guān)人的狀態(tài)報告一定要簡短且高度概括。
溝通計劃
重大決定，尤其是那種要求組織變革的決定必須包含一個全面的溝通計劃，這份溝通計劃將采取多種溝通方式。制定溝通計劃的過程包括確認所有的利益相關(guān)人、確定他們需要獲得的項目信息、集思廣益分發(fā)信息的方式以及在充分利用資源的情況下與盡可能多的項目利益相關(guān)者進行溝通。
根據(jù)聽眾的情況，交流一般采取下面三種方式中的一種：
強制性的：包括項目狀態(tài)報告、項目預(yù)算報告以及已批準的需求。
參考性的：給相關(guān)人員提供進一步的信息。比如，文檔庫、常見問題列表以及包含相關(guān)項目信息的