屬沖壓件。這一輪測試的成功為接下來更大規(guī)模的采購奠定了信心。在第三輪的測試中，摩托羅拉開始大規(guī)模地采購電容和電阻，金額最大的一個訂單是價值7,500萬美元的電容。摩托羅拉電子采購高級主管Rob Harlan說：“當我們從那些已經(jīng)千方百計節(jié)約過成本的項目中獲得超出預期的更大節(jié)約時，我們感到非常吃驚?！钡?001年末，從拍賣系統(tǒng)中獲得收益已經(jīng)不可辯駁。不到一年的時間，摩托羅拉通過28次拍賣達成了5億美元的采購，平均成本節(jié)約20%，部分產(chǎn)品超過50%。巨大的成功戰(zhàn)勝了以前的懷疑態(tài)度，為該項目贏得了支持。
 
摩托羅拉實施在線采購系統(tǒng)降低成本
 
盡管最初的結果非常樂觀，但該項目的缺陷也很快暴露出來。摩托羅拉使用的是由科爾尼公司所提供的EBreviate軟件，該軟件的拍賣功能很好，但是無法與摩托羅拉的現(xiàn)有系統(tǒng)相連。而且該軟件也無法發(fā)出RFQ、RFI信息及與供應商進行多級談判。
 
摩托羅拉試圖通過整合全公司的采購而獲得最大限度的采購節(jié)約，而且摩托羅拉的采購規(guī)模大、業(yè)務復雜，因此，它急需一套強勁的、可升級的解決方案。
 
尋找能處理完整流程的工具
 
為此，摩托羅拉開始尋找一個能夠處理完整采購流程的工具，它收到來自八家頂級軟件供應商的方案，其中包括Emptoris、Ariba和Perfect Commerce。經(jīng)過仔細評估后，Emptoris公司的解決方案成為無可爭議的選擇?！癊mptoris的解決方案是唯一可以滿足我們大部分需求的方案?！盚arlan說。該軟件的最大優(yōu)點在于它可以模擬復雜的采購約束條件，然后使用線性規(guī)劃方程計算最適宜的合同分配方案。
 
該軟件的另一個吸引力在于它與摩托羅拉現(xiàn)有的采購方式兼容?！澳ν辛_拉在采購方面已經(jīng)做得非常成功，特別是在直接物料的采購上。因此我們不希望使用新系統(tǒng)后會完全改變原有的流程?！盡etty表示。
 
Emptoris的解決方案還有一個最大的優(yōu)勢是速度，采購人員通過它能夠很容易地評估多個合同分配方案。以前，這種優(yōu)化需要花費數(shù)日或數(shù)周時間，現(xiàn)在可以在幾個小時內完成。由于過程很快，采購人員有更多時間來思考從單一供應商那里采購多類產(chǎn)品以獲得“捆綁折扣”，或者拓展新的供應商。
 
Metty估計，新系統(tǒng)上馬之前，摩托羅拉采購活動中至少有20%的部分未能達到最優(yōu)化?！霸摴ぞ叩拿烂钪幵谟谒试S我們發(fā)掘那20%的潛力。”Samelson舉了一個實例，摩托羅拉在佛羅里達州的一個采購經(jīng)理嘗試通過拍賣獲得標簽、絕緣層和其它紙類產(chǎn)品。以前他主要從100多家供應商那里采購這些產(chǎn)品。通過拍賣工具他節(jié)約了上千萬美元，而且將供應商減少到10家左右，實際談判只花了一天。

培訓采購經(jīng)理和供應商
 
獲得摩托羅拉高層管理者對在線采購項目的支持并未遭遇障礙，因為該業(yè)務部門已經(jīng)從現(xiàn)有的預算中擠出了用以分擔這一項目的1,000萬美元成本。Metty估算，這一系統(tǒng)在首次啟用后不久就能負擔自己的成本。
 
另一項更大的挑戰(zhàn)是贏得公司采購經(jīng)理和供應商的支持。如果摩托羅拉企圖將盡可能多的采購業(yè)務移到網(wǎng)上，這項工作不可或缺?！爱斈阍噲D引入某種對別人工作產(chǎn)生影響的事物時，你應該告訴他們這個系統(tǒng)將如何工作?！盚arlan說，他在項目使用早期成為該項目最積極的擁護者。
 
Harlan的團隊推出一項野心勃勃的計劃，目標是迅速速在多家關鍵的內部使用者和供應商之間推廣使用該系統(tǒng)。2002年初在培訓完第一批人員之后，Harlan的團隊又在美國、歐洲和亞洲成立20個培訓小組，當年底，超過300名摩托羅拉員工和600家供應商接受了培訓。2003年，普及到600名員工和1,200家供應商?！?/P>

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