為進(jìn)一步拓展日本市場打下良好基礎(chǔ)。
三、匯率變化對服務(wù)外包成本的影響
地震影響經(jīng)濟(jì)的另一個重要指標(biāo)是匯率變動。從歷史經(jīng)驗(yàn)來看，重大災(zāi)難發(fā)生后，受災(zāi)國的貨幣往往會出現(xiàn)短暫的升值，而后長期出現(xiàn)更大幅度的貶值。比如，1995年1月27日日本阪神大地震發(fā)生后，日元經(jīng)過短暫盤整后一路升值，3個月內(nèi)升值超過20%，但隨后一路貶值，貶值幅度超過30%。2004年10月23日日本新瀉縣發(fā)生6.8級地震，日元先是升值7%，隨后也進(jìn)入貶值通道。歷史驚人相似，3月11日日本發(fā)生大地震后，日元也快速升值。至3月17日，亞洲市場早盤日元對美元更是一度急升至76．51日元，達(dá)到二戰(zhàn)以來最高水平。這一次，日本與西方七國集團(tuán)聯(lián)手干預(yù)外匯市場，阻止了日元的繼續(xù)升值。我們預(yù)計，隨著日本國內(nèi)災(zāi)后重建的大規(guī)模開始，日本央行將實(shí)施積極的財政政策，會向市場大量注入資金，從中長期來看日元會出現(xiàn)不小幅度的貶值。
匯率變動對離岸外包業(yè)務(wù)有著重要的影響，要密切關(guān)注匯率對服務(wù)外包成本的影響。及其，由于日元的貶值、本幣的升值，會降低企業(yè)的經(jīng)營成本，增加企業(yè)經(jīng)營利潤。但是，考慮未來日元對美元貶值，加上人民幣對美元升值，兩個效應(yīng)疊加，將削弱我國離岸外包業(yè)務(wù)的成本競爭力，吞噬我國外包企業(yè)的利潤。我們要密切關(guān)注匯率的起伏、變化對我國服務(wù)外包業(yè)的成本、競爭力的影響。我國外包企業(yè)要高度重視匯率起伏情況的發(fā)展，提前做好心理的、財務(wù)的準(zhǔn)備，積極應(yīng)對，力爭平穩(wěn)過渡。
四、地震對服務(wù)外包影響的特征分析
第一，地震對不同外包企業(yè)影響不同，要具體分析。我國一些從事服務(wù)外包的企業(yè)國際服務(wù)外包的市場結(jié)構(gòu)是失衡的，日本的軟件外包業(yè)務(wù)比重很高，對日外包的依賴度很強(qiáng)，如東軟、華信、海隆等企業(yè)的國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)有70%以上來源于日本，有的高達(dá)90%以上，相對而言，地震對這些企業(yè)影響就大一些。軟通動力、文思等公司承接日本業(yè)務(wù)的比重小只有5%到10%，地震這些企業(yè)的影響就比較小。
第二，地震對不同服務(wù)外包模式的影響不同，不能一概而論。地震對在岸模式的企業(yè)、在岸業(yè)務(wù)的直接影響相對較大，主要從事離岸業(yè)務(wù)的企業(yè)相對就較少。我國企業(yè)一般采用離岸-在岸模式的企業(yè)，但是我國企業(yè)在岸業(yè)務(wù)、在岸機(jī)構(gòu)一般集中在東京、大阪和名古屋等大城市，所以這次地震對我國企業(yè)在日本的人員、業(yè)務(wù)影響相對較小，還沒有看到有企業(yè)撤出人員、放棄業(yè)務(wù)的相關(guān)報道。
第三，地震對軟硬件影響程度不同?？傮w上說，硬件、制造業(yè)的影響嚴(yán)重，軟件、服務(wù)業(yè)的影響相對小些。對硬件、制造業(yè)來說，進(jìn)口出口受到的影響都很強(qiáng)，會影響我國整機(jī)、核心零部件的供應(yīng)和價格。對軟件服務(wù)業(yè)而言，主要影響的是出口，影響外包市場。
第四，地震影響的機(jī)制比較復(fù)雜，要綜合分析。如同地震、海嘯和核泄露危機(jī)相伴而來一樣，地震對服務(wù)外包業(yè)的影響是通過匯率、需求、成本、心理預(yù)期等因素綜合發(fā)生作用，有的是直接的因素，有的因素是間接引發(fā)作用的。比如匯率，一般認(rèn)為地震后經(jīng)濟(jì)會衰推、日幣會貶值，但是結(jié)果出人意料，目前日元大大升值，對服務(wù)外包成本當(dāng)下的影響反而是正面的；但長期來看，貶值又不可避免，對于這樣的復(fù)雜傳導(dǎo)機(jī)制，要積極研究應(yīng)對。比如，地震引發(fā)對經(jīng)濟(jì)的心理預(yù)期影響，同樣是波動的，也會影響成本、市場和需求。
第五，時間上有延時。經(jīng)濟(jì)傳導(dǎo)機(jī)制上有延遲，地震對服務(wù)外包的影響也會表現(xiàn)出不同的時間特征。初步分析，日本地震對我國軟件服務(wù)業(yè)影響的實(shí)效性表現(xiàn)為：眼前沒有影響、短期產(chǎn)生不利影響、中期產(chǎn)生有利影響、長期影響看自己實(shí)力。為什么近期當(dāng)下沒有影響？主要是由于合同周期性的關(guān)系，一些現(xiàn)有還在執(zhí)行的合同，影響暫時還看不到，這種周